- •Маркетинг
- •Умову конкурентоспроможності товару (к) можна виразити формулою:
- •Упавління персоналом
- •Заходи: семінари з маркетингу для працівників відділу людських ресурсів, відвідування школи бізнесу працівником відділу продажу, вивчення анг мови інженером – механіком і …
- •Фактори: динаміка зовні серед, розвиток техніки і технології, зміна стратегії розвитку організації, створення нової організаційної структури, освоєння нових видів діяльності.
- •Організація праці менеджера
- •Операційний менеджмент
- •Розставте поняття у відповідності до їх ознак 1.Особливість jit-закупок “точно в термін”: - Система «Канбан» сприяє одержанню: -
- •Основи менеджменту
- •. Відображена сукупність дій в управлінні матеріальними або інформаційними потоками – це логістична операція
- •До одиничних показників якості не відносять:
- •Сума коштів, отримана працівником за свою працю, - це: а) номінальна заробітна плата;
Маркетинг
Бонусні знижки надаються: Постійним споживачам, якщо вони за певний період придбали певну кількість товару ;
Бренд – це: Образне поєднання самого товару або послуги з набором властивих йому характеристик, очікувань та асоціацій, які виникають у споживача товару
Виробникові доцільно використовувати агентів і брокерів за таких умов: товари не потребують складного технічного обслуговування ; виробники виходять на новий ринок; виробник має слабке фінансове становище;
Витратний метод визначення цін на товари базується на визначенні: величини витрат підприємства та планового прибутку.
Відзначте серед перерахованих невірне твердження: Прямий маркетинг орієнтований на відомих виробникам споживачів;
Встановлення максимально високих цін під час виведення на ринок нового продукту передбачає стратегія: „Зняття вершків”;
Вторинна маркетингова інформація це: інформація, яка вже була зібрана раніше для іншої мети;
Вторинну інформацію можна одержати з таких джерел: Періодичні видання та спеціальна література; Статистичні щорічники, звіти фірм;
До «польових» методів дослідження ринку відносяться: вибіркове спостереження;
До вад первинної інформації можна віднести: Збирання даних забирає багато часу; Потребує значних витрат; Не всю інформацію можна зібрати у такий спосіб
До вертикальних маркетингових систем належать: корпоративна система; адміністративна система; договірна система ;
До вертикальних систем збуту, які не передбачають підписання контрактів, належать: Адміністративні маркетингові системи
До інструментів інтегрованих маркетингових комунікацій на місці продажу відносять: Вивіски; Ай-стопери; Вітрини роздрібних магазинів;
До недоліків вторинної інформації можна віднести: Негарантована надійність інформації з деяких джерел;
До основних класифікаційних груп споживчих товарів належать: Товари повсякденного попиту; Товари особистого попиту; Товари пасивного попиту;
До основних принципів маркетингу можна віднести: Орієнтованість на споживача, його потреби і вимоги, Гнучкість у досягненні мети шляхом адаптації діяльності підприємства до вимог ринку; Комплексний підхід до розробки маркетингових планів;
До переваг первинної інформації можна віднести: дані, які збираються, чітко відповідають цілям дослідження та управлінським рішенням, які мають бути прийняті;
До якого елемента системи маркетингових комунікацій належать встановлення і підтримання зв’язків із пресою? “паблік рілейшнз”.
Еволюція концепцій маркетингу починається з : виробнича концепція
Життєвий цикл товару – це: Сукупність фаз впровадження товару на ринок, зростання продажу, зрілості товару і спаду продажу
За територіальною ознакою виділяють такі види маркетингу: Внутрішній маркетинг, міжнародний маркетинг;
Засобами впливу комплексу маркетингових комунікацій є: Немає вірної відповіді.
Зміст та послідовність видів діяльності на підприємстві, яке орієнтоване на маркетинг: визначення потреб споживачів-масове виробництво-збут;
Знижка “сконто” – це: Знижка за прискорення оплати готівковими ресурсами;
Ієрархія потреб за теорією А. Маслоу є такою: фізіологічні – потреби в безпеці – потреби в контактах – потреби в самоствердженні – потреби в самореалізації;
Інтегральний показник конкурентоспроможності товару (К) можна виразити формулою: Кінт=Iтп/ Iеп
Канали розподілу – це: Сукупність фірм чи окремих осіб, які беруть на себе право власності на товар чи послугу або сприяють передачі цього права іншим фірмам чи особам на шляху руху товарів від виробника до споживача;
Коефіцієнт цінової еластичності попиту можна виразити формулою: Еd Q /P
Коли застосовується демаркетинг? Попит надмірний;
Коли застосовується конверсійний маркетинг? Попит негативний;
Критерієм конкурентоспроможності підприємства в матриці «Бостонської консалтингової групи»? частка ринку відносно найбезпечнішого конкурента;
Критерієм привабливості ринку в матриці «Бостонської консалтингової групи» прийнято: Темпи зростання продажу;
Маркетингова політика розподілу – це: Діяльність фірми щодо планування, реалізації та контролю руху товарів від виробника до кінцевого споживача з метою задоволення потреб споживачів та отримання фірмою прибутку;
Маркетингові дослідження – це: систематичне збирання, оброблення та аналіз даних з метою прийняття обґрунтованих рішень;
Метою маркетингової товарної політики на етапі елімінації товару є: виведення товару з ринку;
Місткість ринку розраховується за формулою: Мр = В+І+З+Ін- Е -Ен .
Назвіть способи одержання первинної інформації: Спостереження, експеримент, опитування;
Основні сили, які діють у макросередовищі підприємства - це: Сили, які безпосередньо стосуються основних конкурентів; Сили, які безпосередньо стосуються підприємства ;
Паблік рилейшнз» — це: Популяризація фірми, її товарів через установлення зв’язків фірми з громадськими організаціями та особами.
Позиціювання – це: Визначення місця товару на ринку серед аналогічних йому товарів з позиції самого споживача;
Правильними є такі твердження щодо якості та конкурентоспроможності товару: Якість товару є складовою конкурентоспроможності товару.
При високій еластичності попиту: ціни несуттєво знижуються-обсяг продажу збільшується;
При інтенсивному розподілі товарів підприємство прагне насамперед: охопити широкий ринок збуту;
При селективному розподілі товарів підприємство прагне насамперед: поєднати помірний контроль над каналом із достатнім обсягом збуту
Привабливість товарів “Дійні корови” пояснюється: Вони не потребують значних коштів; Забезпечують значні грошові потоки; Забезпечують фонди для інвестування в нові проекти;
Проводячи SWOT-аналіз, підприємство визначає: Можливості, загрози підприємства; Сильні та слабкі сторони підприємства;
Прогноз попиту на наступний рік можна отримати на основі даних щодо обсягу продажу товару за попередні 5 років: Методом екстраполяційного аналізу;
Розробка рекламної стратегії охоплює: Розробка концепції товару; Визначення цільової аудиторії; Вибір засобів розповсюдження реклами;
Сегментування ринку – це процес: розподілу споживачів на групи, які відрізняються відносною однорідністю попиту, смаків, уподобань;
Серед перелічених нижче до маркетингових функцій належать комплексне вивчення ринку та споживачів, аналіз та планування маркетингової та збутової діяльності підприємства ; планування збуту та реалізації виробів;
Серед перерахованих факторів макросередовища підприємства є: Рівень економічного розвитку населення; Зміна чисельності народжуваності; Законодавча база;
Серед посередників на право власності на товар володіють : дилери
Систематизований перелік усіх асортиментних груп і товарних одиниць, які пропонується виробником для реалізації: Товарна номенклатура;
Споживча вартість товару з погляду маркетингу – це: Встановлена ціна реалізації товару, яку споживач має сплатити для його придбання;
Стимулювання збуту як складова комунікаційного комплексу спрямована насамперед на: прискорення і посилення зворотного реагування ринку;
Стимулювання збуту застосовується для: Споживачів; Торговельних посередників; Торговельних працівників;
Стратегія „зняття вершків” передбачає тактичні прийоми: встановлення максимально високих цін під час виведення на ринок нового продукту, а потім поступове зниження;
Стратегія прямої інтеграції передбачає: Об’єднання підприємства з торгівельним посередником;
Сукупність засобів поширення реклами, які характеризуються однаковим типом сприйняття цільовою аудиторією і однотипні з погляду передачі інформації: медіаканал;
Тендерне ціноутворення – це: Розрахунок цін у процесі боротьби фірм за вигідний контракт;
Типові тактичні завдання маркетингу: Планування і координація виробничої, збутової і фінансової діяльності фірми; Виявляння реальних і потенційних побажань споживачів та попиту на товар; Організація науково-дослідних та проектно-конструкторських робіт, спрямованих на розроблення товарів, відмінних від товарів-конкурентів;
Товар «Зірка» з матриці БКГ характеризується: Високою часткою ринку в галузі, що розвивається;
Точка беззбитковості розраховується за формулою: ТБЗ = ФВ / (Ц - ЗВ);
Три фактори, які лежать в основі концепції соціально-етичного маркетингу: Прибутковість підприємства, споживчі потреби та інтереси суспільства;
У якому з цих досліджень варто застосувати експеримент? Вивчення реакції покупців різних населених пунктів на варіанти ціни того самого товару;
Укажіть правильну послідовність формування процесу комунікації: Джерело повідомлення → кодування → повідомлення → канали передачі повідомлення → декодування → одержувач → відгук → зворотний зв'язок.
