6.3. Расчет себестоимости, прибыли и налогов

1. Ориентировочная средняя цена трудозатрат исходя из анализа рынка

Ц_ср=2800

2. Себестоимость человека-часа определяется по формуле:

S = Ц_ср / (1+R / 100) (5.4)

S=2800/(1+20/100)=2333(руб)

3. Определяем общую сумму текущих расходов за год по

Р_{общ. =} Т_.усл * S

Р_общ=2333*3488=8137504 (руб)

где Р_общ. – общие расходы за год, руб.;

Т_.усл^. – годовой объем работ по предоставляемой услуге.

Выручку рассчитываем следующим образом:

Д = Ц ∙ Т_.усл^. (5.5)

Д=2800*3488=9766400 (руб)

где Т_усл^. – годовой объем работ на участке, где предоставляется услуга.

Прибыль от реализации:

Пр. = Д – Р_общ. (5.6)

Пр.= 9766400-8137504=1628896 (руб)

2. Расчет сроков окупаемости и рентабельности проекта

Рентабельность затрат по балансовой прибыли:

R_затр. = Пр / ∑ Р_общ. (5.7)

R_затр=1628896 /8137504=0,20 (рентабельность затрат по балансовой прибыли)

Прибыль, которая учитывает все результаты производственно-хозяйственной деятельности предприятия, называется балансовая прибыль. Она включает, - прибыль от реализации продукции (работ, услуг), прибыль от прочей реализации, доходов по внереализационным операциям, уменьшенным на сумму расходов по этим операциям.

Срок окупаемости проекта:

Т = С_оф. / Пр (5.8)

Т=1624470 /1628896 =0,99

Технико-экономические и финансовые показатели представляются в виде таблицы (см. таблицу 5.2).

Таблица 5.2 - Сводная таблица технико-экономические и финансовых показателей

Приложение 14

№	Показатели	Единицы	Значения в проекте
1	Годовой объем работ СЦ (ТСЦ)	чел-ч	59819
2	Годовой объем работы по предоставляемой услуге (Т усл.)	чел-ч	3488
3	Площадь здания (участка)	м2	40
4	Стоимость здания (участка)	руб.	1600000
5	Стоимость оборудования (во всем СЦ или на участке)	руб.	14679
6	Количество производственных рабочих (во всем СЦ или на участке)	чел.	(2)
7	Себестоимость чел-ч	руб.	2333
8	Цена нормо-часа для клиента	руб.	2800
9	Рентабельность затрат по балансовой прибыли	%	20
10	Срок окупаемости капитальных вложений	лет	0,99

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данном дипломном проекте был разработан сервисный центр по обслуживанию автовладельцев Калининского района города Санкт-Петербурга, с подробной разработкой услуги по нанесению защитного покрытия жидкой резины на кузов автомобиля Toyota Supra.. В аналитической части был произведен анализ рынка автосервисных услуг Калининского района города Санкт-Петербурга, произведена сегментация рынка и выбор услуги, а также выбрано место расположения СЦ. В технологической части произведено обоснование мощности сервисного центра, проведен расчет годового объема работ, площадей, численности производственных рабочих. В коммуникативной части разработаны стратегии работы с клиентами, мероприятия по их привлечению; кадровая политика сервисного центра; представлено программное и информационное обеспечение, используемое в работе различных отделов СЦ. В разделе «Безопасность процессов оказания услуг» рассматривается безопасность услуги для клиента и анализ вредных производственных факторов услуги по нанесению защитного покрытия жидкой резины на кузов автомобиля Toyota Supra. В экономической части проведен расчет финансовых показателей деятельности СЦ: рентабельности и срока окупаемости капитальных вложений.

Литература:

1. Боровиков А.В., Пирозерская О.Л., Доронин С.В. и др. Методические указания по выполнению выпускной квалификационной работы по специальности 100101.65 «Сервис», специализация «Автосервис» – СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2010. –103 с.

2. Епифанов А.В., Пирозерская О.Л., Эмиров И.Х. Безопасность жизнедеятельности. Методические указания по выполнению раздела «Безопасность процессов оказания услуг» дипломных проектов студентов специальности 100101.65 «Сервис» по специализации «Автосервис» – СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2010. – 27 с.

3. Пирозерская О.Л., Варганова С.Ю. Расчет технико – экономических показателей автосервиса. Методические указания по выполнению экономической части дипломных проектов студентов специальности 100101.65 «Сервис» по специализации «Автосервис» – СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2010. – 33с.

4. Марков О.Д. Автосервис: Рынок, автомобиль, клиент.-М.: Транспорт,1999.-270 с.;

5. Управление автосервисом: Учебное пособие для ВУЗов/ Под_общей ред. Л.Б. Миротина. – М.: Издательство «Экзамен», 2004.-320с. _ Охрана труда на автомобильном транспорте. Постановление Мин. труда и соц. развития РФ от 12.05.2003 №28.

6. Буралев Ю.В., Павлова Е.И. Безопасность жизнедеятельности на транспорте: Учеб. Для ВУЗов. – М.: Транспорт,1999.-200с

7. Автосервис: станция технического обслуживания автомобилей. Учебник/ под редакцией В.С. Шуплякова, Ю.П. Свириденко. – М.:Альфа-М: ИНФАРМА-М, 2009.-480с.

8. Вахламов В.К. Автомобили: основы конструкции. – М, «Академия», 2008, 528 с.

1. .Волгин В.В. Автосервис: Производство и менеджмент. – М; «Дашков и К», 2004, 440 с. Автосервис: станция технического обслуживания автомобилей. Учебник/ под редакцией В.С. Шуплякова, Ю.П. Свириденко. – М.:Альфа-М: ИНФАРМА-М,2009.-480с.

2. Вахламов В.К. Автомобили: основы конструкции. - М, «Академия», 2008, 528 с.

3. Волгин В.В. Автосервис: Создание и компьютеризация. - М; «Дашков и К», 2008, 572 с.

4. Шарипов В.М. Основы эргономики и дизайна автомобилей и тракторов – М, Академия, 2007, 256 с.

5. Сторер Д., Джонс Б. Мощность. Тюнинг двигателя. Руководство – СПб: Алфанер Паблишинг, 2005, 200 с.

6. http://bibliofond.ru/view.aspx?id=478211

8. http://www.bankreferatov.ru/referats/C325729F00717F7B43257B0B000D810F

9. Проект%20сервисного%20центра%20по%20обслуживанию%20владельцев%20транспортных%20средств%20г.%20Сыкт.doc.html

10. http://studopedia.net/13_75955_organizatsiya-upravleniya-avtotransportnim-predpriyatiem.html

11. http://iqsol.ru/privlechenie_klientov_v_avtoservis

12. http://solutions.1c.ru/catalog/autotransport-standart

13. https://yandex.ru/images/search?text=1С%3A%20Предприятие.%20Управление%20автосервисом&_=1434689916003

14. http://www.genon.ru/GetAnswer.aspx?qid=c57140ff-16de-4f86-bec2-5a80d7af9234

15. http://elhow.ru/tehnika/avto/avtomobilnye-terminy/chto-takoe-tjuning Методичка «Дооборудование и тюнинг автомобиля»

16. книга Боровикова А.В. и К «Дооборудование и тюнинг автомобиля и мотоцикла»

17. http://pokraskamashin.ru/tehnologiya-okraski/okrashivanie-avto-rezinoj/#podg

18. https://vk.com/album-52178890_177389938

19. http://autoestetika.ru/pokraska/plasti_dip/?_openstat=ZGlyZWN0LnlhbmRleC5ydTs4MzEyMjM1OzMwNjI3Mjc3NDt5YW5kZXgucnU6cHJlbWl1bQ

20. http://nv-shop.ru/good-info/52954

21. http://www.eosn.ru/oborud/mebel/case/#full

22. http://wagner-hobby.ru/shop/1/comm/w-550-fine-spray-system

23. http://plastidip-russia.ru/rubber-dip-1-gal/

24. http://fb.ru/article/10725/bezopasnaya-pokraska-avtomobilya

25. http://www.autostat.ru/news/view/20567/

26. http://petrostat.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_ts/petrostat/ru/statistics/Sant_Petersburg/population/

27. http://www.autostolitsa.ru

28. http://spb.likesauto.ru

29. http://www.bestreferat.ru/referat-260123.html

30. http://media.club4x4.ru/reklama-v-zhurnale

31. https://wordstat.yandex.ru/#!/?regions=10174&words=%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81

Приложения:

Блок-схема управленческой структуры предприятия – Приложение 10

Блок-схема организации процесса оказания услуг - Приложение 11

Распределение рекламного бюджета между СМИ* - Приложение 12

№ п/п	Рекламный носитель	Описание	Вид рекламы	Тираж, экз.	Кол-во выходов в месяц	Цена, руб.		Сумма за все выходы руб.
1	Реклама на АЗС	Стикеры, визитки	Объявление	250	2	250		6000
2	Сайт, группа ВК	Размещение сайта в сети интернет и создание трафика	Реклама в сети интернет	1	-	70000 30000*12 10000*12		550000
3	Журнал 4х4 Club	Совокупная аудитория 764 000 читателей в месяц.	Объявление	1/4 полосы	1	75000		75000
4	Смс мэил рассылка	Рассылка по целевой аудитории	сообщение	5000	2	5000		10000
5	Реклама на дороге	Светится в темноте	стенд	2	-	17500		35000
	Итого						676000

Рис.20 – Главная страница CRM-системы – Приложение 13

Таблица технико-экономических и финансовых показателей - Приложение 14

№	Показатели	Единицы	Значения в проекте
1	Годовой объем работ СЦ (ТСЦ)	чел-ч	59694
2	Годовой объем работы по предоставляемой услуге (Т усл.)	чел-ч	3488
3	Площадь здания (участка)	м2	40
4	Стоимость здания (участка)	руб.	1600000
5	Стоимость оборудования (во всем СЦ или на участке)	руб.	14679
6	Количество производственных рабочих (во всем СЦ или на участке)	чел.	25 (2)
7	Себестоимость чел-ч	руб.	2333
8	Цена нормо-часа для клиента	руб.	2800
9	Рентабельность затрат по балансовой прибыли	%	20
10	Срок окупаемости капитальных вложений	лет	0,99