12.3. Робота бібліотеки по формуванню інформаційної культури і бібліографічному навчанню читачів і користувачів

Бібліотекарю (бібліографу) важливо не тільки самому знати й умі­ти, але і навчити читачів грамотно користуватися бібліотекою для по­шуку і знаходження необхідної інформації, використовуючи для цього сучасні ресурси. Але вимагати, щоб кожний читач володів такою ж ін­формаційною культурою, як і фахівець (бібліотекар або бібліограф) неправильно.

Багато читачів і зараз, прийшовши в бібліотеку, не знають, з чого починати пошук, не вміють користуватися довідково-бібліографічним апаратом і не уявляють, для чого він існує, не уміють працювати з ком­п'ютером. Інші ж переконані, що бібліотека, маючи доступ до Інтернету, може з будь-якої великої зарубіжної бібліотеки (наприклад, Бібліотеки Конгресу США) надати всі видання. Деякі користувачі не вміють відки­дати непотрібні їм відомості, обробляти і засвоювати корисне, цінне.

Інформаційне (бібліографічне) навчання стосовно читачів і ко­ристувачів — це цілеспрямовано організований, планомірно і системати­чно здійснюваний процес оволодіння знаннями, уміннями і навичками під керівництвом провідних фахівців бібліотек.

В будь-якому своєму варіанті навчання є інформаційним процесом, в якому знання та інформація органічно взаємопов'язані. Людина засвоює певні знання і закріплює в свідомості відповідну інформацію. Важливо, щоб ця робота проводилася поетапно, з урахуванням рівня знань і вмінь у галузі книжкової й бібліотечної справи, бібліографії і інформатики, інших областей; з урахуванням володіння основами інформаційної культури, яка розуміється як систематизована сукупність знань, умінь та навичок, що забезпечує оптимальне здійснення індивідуальної інформаційної діяльності, направленої на задоволення як професійних, так і непрофесійних потреб в інформації.

Формування інформаційної культури читачів, яка включала б не тільки традиційну бібліотечно-бібліографічну культуру, але й вміння оперувати інформацією з використанням сучасних комп'ютерних засо­бів, тобто поєднувала б традиційний бібліографічний інструментарій з комп'ютерними засобами, є однією з головних функцій сучасної бібліо­теки. Для її реалізації бібліотеки повинні перейти від традиційної про­паганди бібліотечно-бібліографічних знань серед читачів до їх цілесп­рямованої інформаційної освіти.

Виховання інформаційної культури особистості взагалі є суспільною проблемою. Тому при організації цієї роботи обов'язково треба враховува­ти рівень розвитку науково-інформаційних та бібліотечно-бібліографічних ресурсів міста (району) в цілому, а також кожного окремого закладу, при­четного до цієї справи; брати до уваги розгалуженість системи інформа-

144

ційної освіти та її спадковість; наполегливо розвивати координаційні та коопераційні внутрішньовідомчі і міжвідомчі зв'язки.

Процес формування інформаційної культури є комплексним і має здійснюватися в бібліотеці у п'ятьох взаємопов'язаних напрямах:

• робота з удосконалення комплектування та розкриття бібліотеч­них фондів;

• систематичне вивчення динаміки інформаційних потреб читачів, особливо пов'язаних з ціннісно-орієнтаційною, пізнавальною, виробни­чою діяльністю;

• створення комфортних умов для задоволення інформаційних по­треб читачів;

• удосконалення роботи з підвищення рівня бібліотечно-бібліографічних та інформаційно-комп'ютерних знань;

• популяризація та реклама інформаційних послуг бібліотеки серед населення.

Все це має бути передбачено спеціальною програмою, що враховує зміни в країні (в різних сферах — політичній, економічній, освітній, культурній та ін.).

Форми навчання відрізняються способом передачі інформації, ши­ротою охоплення аудиторії: це виставки, огляди, консультації, бібліо­графічні уроки, екскурсії, дні бібліографії, путівники, методичні поради та ін. Відомо, що перевагу читачі надають найменш заформалізованим заходам, до яких можна віднести:

• оглядові екскурсії по бібліотеці і стислі лекції з основ інформаційного пошуку для читачів, що тільки-но записались;

• надання читачам можливості самостійно навчатися з використан­ням аудіо.і відеокасет;

• розповсюдження путівників по фондам і каталогам, пам'яток чи­тачам для самостійної орієнтації;

• розвиток системи наочних засобів оповіщення про структуру біб­ліотеки, її довідково-пошуковий апарат;

• підготовка і видання методичних порад для користування базами даних і електронним каталогом;

• організація курсів по навчанню користуванням комп'ютерною технікою.

Як і раніше, практикуються бібліотечні бібліографічні уроки, і бага­то бібліотек ведуть цю роботу в рамках своєї навчальної діяльності, допомагаючи формувати у читачів потребу в розширенні кола знань, в їх поглибленні і постійному оновленні. Нерідко з метою виявлення яко­сті засвоєних знань і умінь самостійно виконувати найважливіші проце­си і операції проводяться конкурси і дні інформатизації.

Робота по інформаційному навчанню читачів і користувачів бібліотеки повинна бути чітко організована. Основними її принципами є:

145

• планомірність;

• наступність (поступове засвоєння знань і формування адекватних умінь);

• диференційованість (робота ведеться з урахуванням рівня, обся­гу і змісту знань у визначеній області, що має кожний окремо взятий читач; якщо формується група, вона повинна бути за своїм складом приблизно однорідною і за рівнем знань, і по характеру навчальної або професійної діяльності).

Для забезпечення читачам відкритого і оперативного доступу до всього розмаїття джерел інформації і вільного бібліографічного спілкування в бібліотеці організовується інформаційне середовище, ос­новними компонентами якого можуть бути:

Рис. 4.13. Основні компоненти інформаційного ередовища.

Інформаційне бібліотечне середовище оформляється з урахуван­ням особливостей читачів і самої бібліотеки. Іноді (особливо в дитячих і шкільних бібліотеках) для цього використовується особлива візуальна символіка. Видаються спеціальні пам'ятки, рекламні буклети, призначені читачам і користувачам, що вміщують найрізноманітнішу інформацію про бібліотеку.

146

Формування інформаційної культури особи — складний і безпере­рвний процес, в якому участь бібліотеки є лише однією зі складових. Тому бібліотеки повинні «підхопити естафету»: з'ясувати рівень інформаційної культури нових читачів, використовувати наявні в їх розпорядженні методи і засоби, уникаючи при цьому формалізму, а потім визначати систему роботи з ними і найефективніші форми.

Звичайно, і загальноосвітні, і середні професійні, і вищі навчальні заклади ведуть у цьому напрямі роботу, але, як показує досвід публічних бібліотек, не завжди програми їх діяльності в цій області відрізняються новизною, а сама робота — результативністю.

Питання для самоконтролю:

1. Дайте визначення поняття "інформаційний простір".

2. Назвіть основні складові інформаційної культури.

3. Які існують форми роботи по формуванню інформаційної культури?

4. Яке значення має впровадження інформаційних технологій в бібліотечній справі?

5. Назвіть основні принципи роботи по інформаційному навчанню читачів та користувачів бібліотеки.

6. Назвіть основні компоненти інформаційного середовища бібліотеки.

Теми рефератів:

1. "Місце бібліотек в сучасному інформаційному просторі України".

2. "Основні аспекти інформаційного навчання в Україні".

3. "Питання формування інформаційної культури читачів бібліотек".

Практичне завдання 12.

Мета: дати загальну уяву про інформаційну культуру та бібліогра­фічне навчання в бібліотеках.

Питання:

І.Дати визначення інформаційного простору та його основних складових.

2. Дати характеристику основних складових інформаційної культури бібліотекаря-бібліографа:

• історична та правова культура;

• естетична культура;

• бібліографічна культура;

• інформаційно-технологічна культура;

• культура спілкування.

147

3. Охарактеризувати принцип роботи основних компонентів інфор­маційного середовища бібліотеки.

Тестові завдання

Література для подальшого вивчення

1. Диомидова Г.Н. Библиографоведение: Учебник для ср. проф. уч. зав. - СПб. (Серия "Библиотека"), 2002. - 228с.

2. Информационно-библиотечная сфера: международные акты и ре­комендации: Сборник справочно-нормативных и рекомендательных мате­риалов /Составители: £ И. Кузьмин, В. Р. Фирсов. — М.: Либерия, 2001. — 272 с.

3. Щукіна Т. Формування інформаційної культури юної особистості в умовах інформатизації бібліотеки // Вісник Книжкової палати: Науково-практичний журнал: Щомісячник. — К, 2003. — №1 (78).