Анотація

Засядько І.В. – Програмована АТС для ТОВ «Хайберрі» – Рукопис.

Дипломна робота спрямована на аналіз технології ip-телефонії та встановлення, а також налаштування програмованої атс Asterisk.

КЛЮЧОВІ СЛОВА: ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙНІ СИСТЕМИ, SIP, IP-ТЕЛЕФОНІЯ, АТС ASTERISK

Аннотация

Засядько И.В. - Программируемая АТС ООО «Хайберри» - Рукопись.

Дипломная работа направлена на анализ технологии IP-телефонии и установке, а также настройки программируемой АТС Asterisk.

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ, SIP, IP-телефония, АТС ASTERISK

Abstract

Zasyadko I.V. - Programmable PBX LLC "Hayberri" - Manuscript.

Thesis aims to analyze technology of IP-telephony installation and configuration programmable PBX Asterisk.

KEY WORDS: TELECOMMUNICATION SYSTEMS, SIP, IP-telephony, PBX ASTERISK

ЗМІСТ

ВСТУП 6

РОЗДІЛ I. ТЕОРЕТИЧНА ЧАСТИНА 7

1.1 РОЗВИТОК IP-телефонії 7

1.2 Стандарти Н.323 8

1.3 Стандарти на основі протоколу SIP 10

1.4 Зв’язок телефонних мереж через Інтернет 11

1.5 Нове покоління мереж IР-телефонії 13

1.6 Перспективи встановлення міні АТС 15

1.7 Порівняння апаратних цифрових АТС та програмної АТС «Asterisk» 16

1.8 Архітектура Asterisk 19

1.9 Вибір обладнання 22

1.9.1 Серверне обладнання 22

1.9.2 Устаткування для IP телефонії 23

РОЗДІЛ II. ПРАКТИЧНА ЧАСТИНА 25

2.1 Встановлення IP PBX на базі DNS-325 25

2.2 Налаштування АТС «Asterisk» за допомогою FreePBX 26

2.2.1 Додавання нового внутрішнього номера 27

2.2.2 Сервісні коди 30

2.2.3 Вихідна маршрутизація 33

2.2.4 Управління транками 36

2.2.5 Настройка привітання 40

2.3 Налаштувати програму-телефон 42

РОЗДІЛ ІII. ЕКОНОМІЧНА ЧАСТИНА 45

3.1 Розрахунок капітальних витрат 45

3.2 Розрахунок експлуатаційних витрат 45

3.3 Розрахунок економії від послуг зв’язку 47

3.4 Розрахунок економічної ефективності впровадження проекту 49

ВИСНОВКИ 50

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 51

ВСТУП

Ми є свідками революційних подій. Вони очікувалися вже давно, і тепер, коли процес почався, ніщо не в силах зупинити його. Зміни охопили технологічну область, яка сильно відстала від всіх інших галузей промисловості, об’єднаних загальною назвою hi-tech (від англ. High technology - висока технологія). Мова йде про телекомунікації, революцію в яких здійснив продукт з відкритим вихідним кодом для офісної телефонної станції з виходом у загальну мережу (PBX) під назвою Asterisk.

Asterisk - це платформа для телефонії з відкритим вихідним кодом, розроблена, головним чином, для виконання на Linux. Більш ніж 100-річний досвід телефонного зв'язку дозволив створити надійний пакет тісно інтегрованих телекомунікаційних додатків. Міць Asterisk - в її настроюваній природі в поєднанні з неіснуючими аналогами відповідним стандартам. Жодна інша офісна АТС не надає такі широкі можливості по варіантах її розгортання.

Такі програми, як голосова пошта, конференц-зв’язок, черги викликів і агенти, музика під час очікування і парковка викликів, - все це стандартні функції, вбудовані безпосередньо в програмне забезпечення. Більше того, Asterisk може інтегруватися з іншими бізнес-технологіями такими способами, про які закриті вузькоспеціалізовані офісні АТС можуть тільки мріяти.

З Asterisk ніхто не може диктувати, як повинна працювати телефонна система або яка технологія повинна використовуватися. Asterisk твердо слідує ідеї сумісності зі стандартами, дозволяючи при цьому насолоджуватися свободою створення власних нововведень.

Дипломна робота спрямована на аналіз технології IP-телефонії та встановлення, а також налаштування програмної АТС Asterisk. У цій роботі виключається налаштування АТС Asterisk за допомогою конфігураційних файлів і показується спосіб налаштування Asterisk за допомогою web інтерфейсу.