1.Роль и место коммуникации в социальной жизни общества.

Впервые термин «коммуникация» появился в научной литературе в начале XX века. Коммуникация (от лат. "communicatio") означает делать общим, связывать, беседовать, сообщать, передавать. Сегодня понятие «коммуникация» используется достаточно ак тивно не только представителями гуманитарных и естественных наук, но и специалистами в области информационных технологий. Технические дисциплины, например, изучают возможности и способы передачи, обработки и хранения информации, создание специальных кодов, с помощью которых можно представить необходимую информацию, разрабатываются диалоговые системы типа «человек - компьютер» и т.д. Таким образом, коммуникация это не только передача информации от человека к человеку, но и от од ной системы к другой. С позиции социологии коммуникация - это необходимая предпосылка функционирования и развития всех социальных систем, т.к. она обеспечивает связь между людьми, позволяет им накапливать и передавать социальный опыт, обеспечивает разделение труда и организацию совместной деятельности. Чем сложнее деятельность общества, социальных организаций, чем больше объем информации (бытовой, научной, художественной, политической), тем более важную роль играет коммуникация. Она решает несколько основных взаимосвязанных задач:

1) интеграция отдельных индивидов в социальные группы и общности;

2) внутренняя дифференциация общества (группы, общности, соци альные организации и институты);

3) обособление различных групп, общностей друг от друга в процессе социального взаимодействия, что приводит к более эффективному выполнению присущих им функций.

Процесс социальной коммуникации может исследоваться социологами на двух уровнях. На микроуровне исследуется межличностная коммуникация и коммуникация в малых группах. На микроуровне социолог имеет возможность исследовать сразу несколько видов коммуникации: межлично стную и межгрупповую, вербальную и невербальную и т.д. На макроуровне, как правило, коммуникативный процесс анализируется в сфере социальных институтов: семьи, религии, культуры, образования, экономики и др. Здесь в поле внимания социолога попадает массовая коммуникация.

Практика показывает, что наиболее эффективной формой коммуника ции является форма диалога. Она предполагает, что каждый из участников активен, самостоятелен и несет личностное своеобразие. Вступая в диалог, люди исходят из признания ценности и значимости позиции другой стороны, стремясь понять друг друга. Коммуникативная компетентность проявляется в различных сферах коммуникативного взаимодействия. Мы можем говорить о коммуникативной компетентности преподавателя, студента, юриста, полити ка, управленца, предпринимателя, специалиста в сфере PR и т.д.

2.Виды общения. Функции коммуникации.

Признаки коммуникационных процессов.

Психологические эффекты коммуникационных процессов.

Эффективность коммун. Процессов.

Разные виды коммун.

Характер связей между сторонами вступающими в контакт прямая, косвенная, непосредственная, о последовательная.

По сфере проявления- производственная коммун. Не производственная.

По госуд. геогр. признаку (национальная международная)

Меж личная коммун. Личная, массовая (взаимодействие между отдельными людьми или малая группа).

Функции.

Распространение знание о действительности.

Социальное регулирование и управление.

Распространение культуры.

Развлечение.

3.Происхождение массовых коммуникационных процессов.

Массовая коммуникация (англ. mass communication) — процесс производства и воспроизводства массового сознания, средствами массовой коммуникации (СМК) — сначала периодической печатью, радио и телевидением, а затем и другими средствами электронной коммуникации.Исходной конфигурацией теории массовой коммуникации является понятие «массовая коммуникация».Понятие «массовая коммуникация (где коммуникация понимается как связь и общение)» появляется в 20-х годах в США как обобщение, в основном, опыта работы прессы в условиях рыночной конкуренции, когда правило «Клиент всегда прав» было переформулировано в правило «Давать то, что хочет публика». В этих условиях издателям газет и журналов необходимо было, достаточно оперативно и точно знать предпочтения своей аудитории, что и заставляло их понимать свои издания как средство массовой коммуникации, то есть как средство воздействия на массу как конкретное множество людей, которые были, как правило, непосредственно не связаны друг с другом, но при этом имели общие интересы, побуждающие их прибегать к помощи периодической печати. Как средство массовой коммуникации стали пониматься также кино и радио, а впоследствии телевидение и другие электронные средства коммуникации, воздействующие на массовое сознание. Массовая коммуникация предполагает производство сообщений, рассчитанных на массовое сознание, и их передачу соответствующими техническими средствами. Массовая коммуникация является неотъемлемой частью современного общества с его экономикой, политикой и культурой. Революционизирующее значение для массовой коммуникации имеет появление интернета с его возможностями обратной связи и его возрастающее воздействие на производственную, социально-политическую, культурно-идеологическую области жизни человечества. В Советском Союзе понятия «массовая коммуникация» и, соответственно, «средства массовой коммуникации» были введены исследователями в 60-х годах.Понятие «средства массовой информации» является калькой французского термина «moyens d’information de masse». Оно внедрялось в русский язык на протяжении 1970-х годов Отделом пропаганды ЦК КПСС на основе докладной записки, представленной Факультетом журналистики МГУ. К тому времени во Франции перешли на термин «média de masse», то есть на перевод английского «mass media» ( «средства массовой коммуникации»), отказавшись от «средств массовой информации» как понятия слишком ограниченного, поскольку воздействие массовой коммуникации представлено в нем как преимущественно односторонний процесс (от коммуникаторов к массовой аудитории), что принижает значение обратной связи.Если спросить «Где сегодня употребляют понятие „СМИ“?». то ответом будет: " В Российской Федерации и в странах, которые еще не преодолели понимание средств коммуникации как «средств информации», изолирующее их от адекватного понимания воздействия электронного инфокоммуникационного окружения с его быстро растущими ресурсами мгновенной обратной связи. Тем самым, преодоление и удаление в этих странах понятия «СМИ» становится все более необходимым для обеспечения их соответствия развитию современного мира в целом.