- •Теоретическая часть к государственному квалификационному экзамену по дисциплине «Экономика организации»
- •Основные направления социально-экономического развития Республики Беларусь.
- •Классификация отраслей экономики Республики Беларусь. Отраслевая структура промышленности
- •Наличие достаточно большого объема рыночного спроса на данный вид продукции
- •Наличие природных ресурсов
- •Классификация отраслей промышленности:
- •По экономическому назначению продукции:
- •По характеру воздействия на предмет труда:
- •Обрабатывающие
- •По функциональному назначению:
- •Организация, как хозяйствующий субъект в рыночной экономике. Цели и задачи производственно-хозяйственной деятельности.
- •Организационно-правовые формы организаций (предприятий).
- •Создание организации и порядок её регистрации.
- •Ликвидация и реорганизация организации. Экономическая несостоятельность и банкротство.
- •2.Абсолют. Не платёжеспасоб.(приводит к банкротству)-она возник в случаях:
- •Понятие, состав и структура основных средств организации.
- •Классификация основных средств
- •2 Структура основных производственных средсТв
- •Виды стоимостной оценки основных средств.
- •Износ основных средств.
- •Амортизация основных средств.
- •Субъекты и объекты лизинга, система взаимоотношений между участниками лизинговых операций.
- •Показатели эффективности использования основных средств.
- •Воспроизводство основных средств: его сущность и формы.
- •Сущность, состав и назначение оборотных средств.
- •Показатели эффективности использования оборотных средств.
- •Нормирование оборотных средств.
- •Сущность и виды материальных ресурсов организации.
- •Показатели эффективности использования материальных ресурсов.
- •Трудовые ресурсы организации, их состав и структура.
- •2) Служащие:
- •Показатели движения работников организации.
- •Определение численности работников организации. Баланс рабочего времени.
- •Производительность труда и показатели её характеризующие.
- •Факторы и резервы роста производительности труда.
- •Сущность и принципы планирования в организации.
- •Виды и методы планирования.
- •Бизнес-план организации.
- •11 Разделов , цели,задачи, функции – все в тетради .
- •Производственная мощность, ее виды и показатели эффективности использования.
- •Методика определения производственной мощности.
- •1) По трудоемкости продукции:
- •2) По производительности оборудования:
- •Формирование плана производства и реализации продукции.
- •Сущность и принципы оплаты труда.
- •Формы и системы оплаты труда в организации.
- •Сущность и состав издержек производства и обращения.
- •Классификация затрат по экономическим элементам (назначение, характеристика).
- •Классификация затрат по статьям калькуляции (назначение и характеристика).
- •4.Топливо и энергия на технологические цели.
- •6.Налоги, отчисления и сборы согласно законодательству (фсзн – 34 %; Отчисления в бгс – 0,5 – 1%)
- •10.Потери от брака.
- •Источники и факторы снижения себестоимости продукции.
- •Сущность, функции и виды цен.
- •1. В зависимости от стадии товародвижения различают следующие виды цен:
- •2. В зависимости от принадлежности продукции, услуг к определенной отрасли:
- •4. В зависимости от рынка, на который поставляется товар, различают
- •5. В зависимости от срока действия различают
- •6. В зависимости от размера возмещения потребителем транспортных расходов:
- •9. По степени новизны товара:
- •10. По территориальному распространению:
- •11. По способу учета влияния роста цен:
- •Состав цены по элементам.
- •Виды доходов и расходов организации.
- •Сущность и виды прибыли организации.
- •Методика расчета чистой прибыли организации и механизм её распределения.
- •Рентабельность как экономическая категория, её виды. Методика расчета показателей рентабельности.
- •Расчет и коэффициенты, другие виды
- •Сущность инвестиций, их значение в ускорении социально-экономического развития.
- •Качество продукции как фактор повышения конкурентоспособности продукции. Показатели качества.
- •Теоретическая часть к государственному квалификационному экзамену по дисциплине «Маркетинг»
- •Социально-экономическая сущность маркетинга.
- •2. Цели и задачи маркетинга.
- •Функции и комплекс «4p» маркетинга.
- •Классификация видов маркетинга.
- •Основные концепции маркетинговой деятельности.
- •Маркетинговая среда организации.
- •Система маркетинговой информации.
- •Сущность маркетинговых исследований.
- •Методы сбора маркетинговой информации.
- •Понятие рынка в маркетинге.
- •Понятие сегментации рынка.
- •Изучение потребителя и покупателя. Процесс принятия решения о покупке товаров.
- •Понятие и уровни товара в маркетинговой деятельности.
- •Классификация товаров и услуг в маркетинге.
- •Товарная номенклатура и ассортимент товаров.
- •Понятие конкуренции и конкурентоспособности товара в маркетинге.
- •Жизненный цикл товара.
- •Виды жизненных циклов товара.
- •Маркетинговая деятельность на отдельных этапах жизненного цикла товара.
- •Понятие товарного знака в маркетинге.
- •Понятие упаковки в маркетинге.
- •Понятие маркировки в маркетинге.
- •Сущность сервиса в маркетинге.
- •Понятие сбыта в маркетинге.
- •Понятие канала распределения.
- •Типы и функции посредников.
- •Сущность розничной торговли. Классификация предприятий розничной торговли.
- •Сущность оптовой торговли в маркетинге
- •Рыночные структуры, участвующие в реализации политики распределения.
- •Понятие и основные задачи логистики.
- •Понятие, функции и виды цены в маркетинге.
- •Сущность ценовой политики в маркетинге.
- •Понятие ценообразования в маркетинге.
- •Методы ценообразования в маркетинге.
- •Виды ценовых стратегий в маркетинге.
- •Сущность рекламы в маркетинге.
- •Понятие и классификация рекламных кампаний.
- •Понятие организации общественного мнения в маркетинге.
- •Методы организации общественного мнения.
- •Специальные мероприятия:
- •2. Использование средств массовой информации:
- •Понятие личной продажи в маркетинге.
- •Понятие стимулирования продаж в маркетинге.
- •Понятие контроля в маркетинге.
- •Принципы маркетингового контроля:
- •Теоретическая часть к государственному квалификационному экзамену по дисциплине «Налогообложение»
- •1.Налоговая служба, ее задачи, функции.
- •Налоговая система. Способы и методы взимания налогов.
- •Акцизы: плательщики, подакцизные товары, ставки, сроки предоставления отчетности и уплаты.
- •Принципы налогообложения.
- •Функции налогов, их сущность.
- •Классификация налогов.
- •Понятие и элементы налогов.
- •Порядок исчисления и уплаты отчислений в Фонд социальной защиты населения, плательщики и объекты обложения.
- •Экологический налог: плательщики, объекты, налогооблагаемая база, ставки, порядок расчета, сроки предоставления отчетности и уплаты.
- •Налог за добычу (изъятие) природных ресурсов: плательщики, объекты, налогооблагаемая база, ставки, порядок расчета, сроки предоставления отчетности и уплаты.
- •Земельный налог: плательщики, объекты, налогооблагаемая база, порядок расчета, сроки предоставления отчетности и уплаты.
- •Налог на недвижимость: плательщики, объекты, налогооблагаемая база, ставки, порядок расчета, сроки предоставления отчетности и уплаты.
- •Налог на прибыль: плательщики, объекты, налогооблагаемая база, ставки, порядок расчета, сроки предоставления отчетности и уплаты.
- •Подоходный налог: плательщики, объекты, налогооблагаемая база, ставки, порядок расчета, налоговые вычеты, сроки предоставления отчетности и уплаты.
- •Упрощенная система налогообложения: плательщики, объект, налогооблагаемая база, ставки, порядок расчета, сроки предоставления отчетности и уплаты.
- •5. Не вправе применять упрощенную систему:
- •Особенности налогообложения индивидуальных предпринимателей: упрощенная система налогообложения, единый налог с индивидуальных предпринимателей и иных физических лиц – их элементы.
- •Налог на добавленную стоимость: плательщики, ставки налога, объект налогообложения, налоговая база, отчетный период, сроки уплаты и представления налоговых деклараций.
- •Общая характеристика косвенных налогов и элементы налога на добавленную стоимость, акцизов.
- •Местные налоговые платежи: элементы налога за владение собаками, курортного сбора, сбора с заготовителей.
- •Налог за владение собаками.
- •2. Курортный сбор.
- •3. Сбор с заготовителей
- •Налог на доходы от осуществления лотерейной деятельности: плательщики, объект, налоговая база, ставка, порядок расчета, сроки предоставления отчетности и уплаты.
- •Теоретическая частть к государственному квалификационному экзамену по дисциплине «Коммерческая деятельность»
- •1. Основные нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность коммерческих организаций.
- •2. Понятие, сущность, функции и задачи коммерческой деятельности.
- •3. Основные элементы коммерческой деятельности.
- •4. Виды и сущность коммерческих операций
- •5. Принципы коммерческой деятельности и их сущность.
- •6. Объекты и субъекты коммерческой деятельности на конечный результат работы организации.
- •7. Коммерческая служба на макро, мезо и микро уровнях и их функции
- •8. Требования к специалистам коммерческих служб.
- •9. Влияние коммерческой деятельности на конечный результат работы организации.
- •2.1. Состояние материально-технической базы предприятия и ее
- •2.2. Финансовые факторы:
- •2.4. Организационные факторы:
- •2.5. Факторы, влияющие на результативность хозяйственных взаимоотношений субъектов рынка:
- •10. Коммерческая информация: понятие, методы и источники получения.
- •11.Содержание информации по комплексному исследованию рынка.
- •12. Понятие и сущность коммерческой тайны.
- •13. Способы защиты коммерческой тайны
- •14. Коммерческий риск: элементы и признаки. Факторы риска
- •15. Способы снижения коммерческого риска.
- •16. Планирование обеспечения организации материальными ресурсами.
- •17. Выбор потенциальных поставщиков: источники информации, процедура отбора, критерии выбора, метод балльных оценок
- •19. Сбытовая деятельность организации. Методы прогнозирования объема сбыта продукции.
- •20.Оптовые ярмарки и выставки, внеярморочная форма оптовой торговли
- •21. Виды договоров, используемых в коммерческой деятельности в Республике Беларусь.
- •22. Понятие, структура и содержание договора поставки, порядок его заключения, оформления, изменения и расторжения
- •23. Организация оперативно-сбытовой работы.
- •24.Понятие коммерческо-посреднической деятельности, виды посреднических услуг, виды посредников
- •25. Понятие, структура и содержание договора комиссии, порядок его заключения, оформления, изменения, и расторжении.
- •26. Понятие, структура и содержание договора купли-продажи, порядок его заключения, оформления, изменения и расторжения.
- •27.Понятие, задачи, принципы, формы оптовой торговли.
- •28.Классификация и сущность методов оптовой торговли.
- •Продажа товаров по личной отборке товаров покупателями.
- •29. Оптовые ярмарки и выставки, внеярморочная форма оптовой торговли.
- •30. Аукционная торговля, понятие, порядок проведения торгов.
- •31. Торные биржи и торговые дома
- •32. Понятие розничной торговли, правила ее осуществления в рб
- •33.Понятие биржевой торговли. Виды бирж.
- •34. Понятие и виды розничной торговли специализация магазинов. Типы магазинов розничной сети.
- •35. Организация изучения покупательского спроса и конъюнктуры торговли.
- •36. Формирование товарных ресурсов
- •37 Коммерческая работа по продаже товаров. Реклама и стимулирование продаж.
- •38. Классификация форм продажи товаров. Сущность и эффективность самообслуживания.
- •39. Фирменная торговля: понятие, роль и особенности.
- •40. Защита прав потребителей в рб.
- •Практическая часть к государственному квалификационному экзамену по дисциплине «Маркетинг»
Понятие рынка в маркетинге.
Рынок - совокупность существующих и потенциальных покупателей товара.
Показатели рынка:
-доступность рынка (географическая)
-состояние рынка ( спрос и предложение)
-емкость рынка
-для рынка
-уровень сбалансированности спроса и предложения ( дефицит, перепроизводство, равновесие)
-условия реализации на рынке (конкуренция, доходы потребителей)
-конъектура рынка
Емкость рынка – это объем товара в стоимостном или натуральном выражении, который может быть реализован на данном рынке за определенный срок или при данных условиях
Доля рынка – это часть рынка или рыночного сегмента, охваченного продукцией конкретной фирмы
Конъектура рынка – это сложившаяся обстановка на рынке, характеризуемая определенным соотношением спроса, предложения и цен.
Классификация рынков:
В зависимости соотношения спроса и предложения:
-рынок продавца
-рынок покупателя
-равновесный рынок
В зависимости от места нахождения:
-местный
-региональный
-мировой
В зависимости от привлекательности рынка для фирмы:
-целевой
-основной
-дополнительный
-неперспективный
В зависимости от цели приобретения и использования товара:
-потребительский
-рынок предприятия:
Рынок производителей ( дальнейшее использование товаров в процессе производства других)
Рынок посредников ( для дальнейшей перепродажи товаров
Рынок госучереждений (для госнужд)
Понятие сегментации рынка.
Сегментация рынка – это метод группировки потребителей по определенным признакам
Целевой сегмент – это самый подходящий и выгодный для фирмы сегмент рынка или группа сегментов
Цели сегментации:
Наилучшее удовлетворение нужд потребителей
Повышение конкурентоспособности товара и фирмы
Уклонение от конкурентной борьбы, путем перехода на новый сегмент рынка
Ориентация всей маркетинговой работы на конкретного потребителя
Критерии сегментации:
Географический:
-регионы
-города
-плотность населения
-административное деление
-климатические условия
Демографический:
-возраст
-пол
-состав семьи
-образ жизни семьи
Социально-экономический критерий:
-уровень доходов
-род занятий
-профессия
Национально – культурный критерий:
-образование
-вероисповедание
-национальность
Личностный критерий:
-тип личности
-образ жизни
Поведенческий критерий:
-уровень потребления
-искомые выгоды
-статус пользователя
-регулярность покупок
-степень готовности к восприятию товара,
-отношение к товару
-приверженность к марке.
Изучение потребителя и покупателя. Процесс принятия решения о покупке товаров.
Покупательское поведение – это образ действия людей при выборе, приобретении и использовании товаров и услуг
Модель покупательского поведения:
Экономическая модель – основана на том, что потребитель является рациональным и экономическим человеком, обладает свойствами рациональности и последовательности в совершаемых поступках ( доход и цена)
Социологическая модель – базируется на предположении, что основную роль в поведении потребителя играет общественная среда, которая окружает человека ( семья, культура, соц роли и статусы)
Психологическая модель – основана на том, что потребители не имеют четкого представления о своих потребностях и действуют подсознательно, под влиянием эмоций и накоплении жизненного опыта ( тип личности, самомнение, восприятие внешнего мира)
Классификация потребителей:
С точки зрения приверженности к товару и фирме:
-потенциальный покупатель
-посетитель
-клиент
-приверженец
С точки зрения восприятия нового товара или идеи:
-новаторы
-первые пользователи
-раннее большинство
-позднее большинство
-отстающие
Процесс покупки – это продвижение товара к потребителю с момента, когда потребность в товаре возникает в его сознании, до того момента, когда он оценивает совершенную покупку.
Этапы процесса принятия решения о покупке товара:
-осознание потребности
-поиск информации
-оценка и выбор приемлемых вариантов
-покупка
-потребители
-оценка товаров в процессе потребления
Факторы, влияющие на покупательское поведение:
1. Внешние:
-культура
-субкультура (составная часть культуры)
- Общественный класс( совокупность отдельных семей или людей, имеющие схожие убеждения, стили жизни, интересы и т.д.)
-референтные группы (друзья, соседи, коллеги, организации, профсоюзы)
-семья ( инициаторы, влияющие лица, принимающие решение о покупке)
-роли и статусы
2. Внутренние:
Личностные:
-возраст
-стиль жизни
-образ жизни
-работа
-экономические условия
Психологические:
-потребности
-мотивы( желания, мотивированные определенными потребностями)
-восприятие ( процесс отбора информации для создания объективного представления)
-отношение( позитивная или негативная оценка товару)