39.Яким образом розміри підприємства впливають на значимість факторів зовнішнього середовища?

Розмірипідприємства неоднозначно впливають на визначення кола значущихчинниківзовнішньогосередовища. З одного боку, велика організаціямаєбільшіможливостіконтролюватизовнішнєсередовище, ніж невелика. Вплив великого підприємства на зовнішнєсередовищеможедеякоюміроюнейтралізуватидіюзовнішньогосвіту на йогодіяльність. Тому цілий ряд елементівзовнішньогосередовища для великоїорганізаціїменшзначущі, ніж для маленької (наприклад, велика організаціямає, як правило, стабільні, добре налагодженіконтакти з постачальниками, вона меншвразлива до конкуренції, маєсерйозніфінансовіпереваги у планіосвоєнняновихтехнологій і т.д.). З іншого боку, великіпідприємства, по-перше, меншрухливі та гнучкі, ніжмалі, а тому мусять добре орієнтуватися в зовнішньомусередовищі для того, щобматизмогузавчаснопідготуватися до майбутніхзмін, по-друге, несутьбільшусоціальнувідповідальність перед внутрішнімиучасниками, споживачами, суспільством в цілому; по-третє, існуютьоб'єктивніпередумови (достатнійінтелектуальнийпотенціал) для проведеннянеобхіднихдосліджень.

40. Аналіз безпосереднього оточення.

Вивчення БО спрямоване на аналіз стану тих складових зовнішнього середовища, з якими суб’єкт господарювання перебуває у беспосередній взаємодії.

До них належать покупці, постачальники, конкуренти, органи місцевої викон.тазакон.влади, ринок робочої сили тощо.

1.Аналіз покупців має на меті складання профілю тих, хто купує продукцію підприємства. Його вивчення дає змогу краще визначити таке:

-який товар найкраще сприймається покупцями

-на який обсяг продажу можна розраховувати

-скільки покупців придбають товар і т.д.

Результатом аналізу покупців є визначення торговельної спроможності кожного з них.

Відомо ряд факторів, котрі визначають цей показник:

-обсяг закупівель

-здатність повного і своєчасного розрахунку

-чутливість покупця до ціни товару

-наявність товарів, які є замінниками для пропонованих товарів.

2.Аналіз постачальників спрямований на виявлення таких аспектів діяльності, від яких залежить ефективність роботи підприємства, собівартість і якість виробленої продукції.

До постачальників необхідно віднести тих, хто постачає сировину, напівфабрикати, комплектуючі, інформацію та інше. У виборі постачальників найважливішим є глибоке і всебічне вивчення їхнього потенціалу.

3.Вивчення конкурентів спрямоване на з’ясування та вад конкурентів. Конкурентне середовище формують як ті підприємства, що виробляють і реалізовують на ринку однотипний товар, так і ті, що можуть увійти у ринок, а також можуть постачати на ринок товари-замінники. Крім них, на конкурентне середовище здійснюють вплив покупці, постачальники, конкуренти, які, маючи певний резерв сили, можуть послабити позицію суперників.

4.Аналіз ринку робочої сили спрямований на те, щоб виявити його потенційні можливості в кадровому забезпеченні розв’язання стратегічних завдань. Вивчення ринку робочої сили повинно проводитись як з позиції наявності на ньому кадрів необхідної кваліфікації, рівня освіти, віку, статі тощо, так і з позиції вартості робочої сили.

41. Назвіть основні показники, що характеризують стан і перспективи розвитку галузі.

Показатели, характеризующие состояние среды отрасли.

Внешняя информация

Внутренняя информация

Темпы роста отрасли Относительная отраслевая норма прибыли Цена покупателя Приверженность покупателя торговой марке Значимость конкурентного упреждения Относительная стабильность отраслевой нормы прибыли Технологические барьеры для входа в отрасль Значение договорной дисциплины в отрасли Влияние поставщиков в отрасли Влияние государства в отрасли Уровень использования отраслевых мощностей Заменяемость продукта Имидж отрасли в обществе Перспективы развития Дифференциация продукции Особенности конкуренции Норма прибыли в отрасли Ценность потребителя Преданность потребителя торговой марке Покупатели - географическое положение, демографические характеристики, социально-психологические характеристики, отношение покупателей к продукту Поставщики - стоимость поставляемого товара, гарантия качества, временной график поставок, пунктуальность и обязательность выполнения условий поставщиком Конкуренты - выявление слабых и сильных сторон Рынок рабочей силы Экономические факторы - величины ВНП, темпов инфляции, уровня безработицы, процентной ставки, производительности труда, норм налогообложения, платежного баланса, норм накопления и т.п. Политические факторы - ясное представление о намерении органов государственной власти в отношении развития общества и о средствах, с помощью которых государство намерено проводить в жизнь свою политику Рыночные факторы - многочисленные факторы, которые могут оказать непосредственное воздействие на успехи и провалы организации Технологические факторы - возможности, которые наука открывает для производства новой продукции Международные факторы - угрозы и возможности могут возникнуть в результате легкости доступа к сырьевым материалам, деятельности иностранных картелей, изменений валютного курса и политических решений в странах, выступающих в роли инвестиционных объектов или рынков Правовые факторы - изучение законов и других нормативных актов, действенность правовой системы Социальные факторы - отношение людей к работе и качеству жизни, обычаи и верования, демографическая структура, разделение ценностей, рост населения, уровень образования и т.д.

Кадры фирмы, их потенциал, квалификация, интересы Организация управления Производство, включая организационные, операционные и технико-технологические характеристики и научные исследования и разработки; Финансы фирмы; Маркетинг; Организационная культура. Охват дистрибьюторской сети Эффективность дистрибьюторской сети Технологические навыки Ширина и глубина товарной линии Оборудование и месторасположение Эффективность производства Кривая опыта Производственные запасы Качество продукции Научно-исследовательский потенциал Экономия масштаба производства Послепродажное обслуживание Кадры