9. Обработка, анализ и интерпретация результатов исследования; разработка практических рекомендаций

издания научной литературы не соответствуют требованиям практики. В последние годы издание сборников в области общественных наук именно потому получило широкое рас­пространение, что с их помощью (по сравнению с монографиями и т. д.) может быть дос­тигнута значительно большая актуальность.

Наконец, мы хотели бы подчеркнуть, что внедрение выводов и рекомендаций со­циального исследования в общественную практику путем их публикации не следует рас­сматривать исключительно с точки зрения их использования в процессе руководства.

Программное мероприятие как одна из форм внедрения результатов социальных ис­следований в практику представляет собой особый тип экспериментальных исследований. Целью проведенных ранее программных мероприятий было, например, испытание дейст­венности руководящих мер для разностороннего и содержательного управления рынком товаров и услуг, поведением потребителей на этом рынке. Имеющийся опыт свидетельст­вует, что речь идет об эффективной и перспективной форме воздействия на практику.

Выше мы указали на необходимость выработки выводов и рекомендаций для руко­водящей деятельности на основе результатов исследований. На этом этапе исследователь­ский процесс, как правило, заканчивается.

Решение же о практическом применении рекомендаций целиком и полностью вхо­дит в компетенцию соответствующего руководства, владельца фирм или топ-менеджеров. Целенаправленной научной проверки практической эффективности этих рекомендаций при активном участии научного деятеля, социолога не происходит.

Научная проверка практической действенности рекомендаций может быть достиг­нута с помощью совместно намечаемых программных мероприятий по руководству ис­следуемыми процессами. Подобные программные мероприятия обладают двойной функ­цией. С точки зрения руководства, их задача состоит в том, чтобы с помощью выводов и рекомендаций, сделанных на основе результатов исследований, добиться повышения эф­фективности руководящей деятельности и таким образом успешно осуществить цели, преследуемые руководством. С точки зрения исследователя, речь идет о том, чтобы осно­вательно проверить и в случае необходимости откорректировать действенность выводов и рекомендаций средствами социального эксперимента непосредственно на практике в тес­ном взаимодействии с руководством в целях повышения их эффективности.

Исследовательский процесс здесь в известном смысле продолжается на практике, временами осуществляясь непосредственно в процессе руководящей деятельности, при­чем оба процесса не сливаются друг с другом и не теряют своих специфических целеуста-новок. Это особенно существенно, так как смешение обоих процессов недопустимо.

Рассмотрим подробнее некоторые особенности программных мероприятий.

– Программные мероприятия всегда охватывают комплекс мероприятий, с помо­щью которых руководство стремится добиться изменения ситуации и действенность кото­рых должна быть проверена экспериментально. При этом имеют значение не беспорядоч­ное множество, не отдельное мероприятие, как таковое, а продуманная, согласованная во всех своих звеньях система мероприятий. Особенно важно, чтобы мероприятия были кон­кретными и контролируемыми.

– Содержание и целенаправленность программного мероприятия определяются ис­ходя из:

а) целей общества и специфических для каждой конкретной области, для каждой фирмы целеустановок, а также

б) результатов обследования (например, результатов обработки данных обследова­ ния крупного предприятия).

81