4.1. Опрос как метода получения социологической информации. Виды опросов

Метод опроса применяется, когда необходимо получить информацию о явлениях и процессах, которые недоступны прямому наблюдению и недостаточно полно отражены в анализируемых документах.

Опрос – это метод непосредственного или опосредованного сбора первичной ин­формации, путем ответа на вопросы анкеты или интервьюера.

Опросы классифицируются по различным основаниям. Прежде всего, выделяют анкетные опросы и интервью. По характеру взаимосвязи социолога и респондента опросы делятся на очные (личные), в процессе которых осуществляется непосредственный кон­такт исследователя с респондентом, и заочные, в процессе которых контакта не происхо­дит. К очным обычно относят интервью; к заочным – анкетные опросы. По степени формализации – на стандартизированные, то есть такие, которые проводятся по заранее подготовленному плану, и не стандартизированные, то есть свободные. По месту прове­дения различают опрос по месту жительства и месту работы. По степени охвата гене­ральной совокупности различают сплошные и выборочные. При сплошных опраши-вают всю совокупность единиц наблюдения, то есть число опрашиваемых равно числу членов генеральной совокупности. При выборочных число опрашиваемых составляет ка­кую-то определенную часть от числа изучаемой генеральной совокупности. По частоте проведения опросы делят на одноразовые и многоразовые. Специфическим видом опро­са является опрос экспертов – специалистов в исследуемой области.

Достоинства метода опроса. Опрос – это незаменимый прием получения инфор­мации о субъективном мире людей, их склонностях, мотивах деятельности, мнениях, цен­ностных ориентациях. Опрос позволяет мысленно моделировать любые нужные экспери­ментатору ситуации. Это нужно, чтобы выявить устойчивость мотивов, интересов, предпочтений людей, которые лежат в основе их поведения и влияют на их жизненные планы, структуру отношений в трудовых коллективах, семейную жизнь и т.д.

С помощью метода опроса мы можем за относительно короткий период опросить большое число респондентов и достаточно быстро получить большие объемы информации.

Анкету легко обрабатывать на компьютере, потому что ответы на вопросы коди­руются до опроса, т.е. анкета формализована.

Если выборка сделана правильно и грамотно, то можно говорить об экономической выгоде от использования метода опроса, потому что на основании опроса небольшой со­вокупности лиц можно получить информацию о состоянии и тенденциях развития изу­чаемого объекта в целом.

Для опросов используют анкеты и опросные листы. Анкета – это определенным образом структурно организованный набор вопросов, каждый из которых логически связан с центральной задачей исследования.

С помощью вопросов социолог получает в виде ответов респондентов (опрашивае­мых) эмпирическую информацию (первичные данные). Качество, достоверность и надеж-

31

4. Методы социологических опросов

ность получаемых в результате исследования данных будет зависеть от того, как состав­лена анкета или бланк интервью. Вопросник (анкета, бланк интервью) считается надеж­ным, если а) обеспечивает получение искомой информации; б) дает достоверную инфор­мацию; в) дает устойчивые данные, то есть данные, которые можно перепроверить при воспроизведении исследования другими лицами в аналогичных условиях.

Для получения достоверных данных необходимо, чтобы респондент: 1) воспринял нужную информацию; 2) правильно понял ее; 3) смог вспомнить, если потребуется, о ка­ких-то событиях прошлого; 4) выбрал или сформулировал ответ, соответствующий его мнению или фактическому положению дел; 5) смог соответственно выразить в словах вы­бранный им ответ; 6) не только мог, но и хотел искренне ответить на вопросы.