- •Парадигма конфликта и парадигма согласия в истории конфликтологии. Социально-психологические трактовки конфликтов. Социально-структурные трактовки конфликтов.
- •Конфликт, кризис, чрезвычайная ситуация: определение и соотношение понятий.
- •Чрезвычайные ситуации: определения и типология.
- •Единая государственная система предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций (рсчс)
- •Асимметричные угрозы безопасности: природа, признаки, вызовы государственному управлению.
- •Динамические теории: основные стадии развития конфликта.
- •Международные механизмы коллективной безопасности: исторический обзор.
- •Оон как система коллективной безопасности. Положения Устава оон, образующие основу этой системы.
- •Институт миротворческих операций оон (из вкпд).
- •Терроризм: прошлое и настоящее. Информационно-коммуникативные технологии на службе терроризма. Стратегии противодействия.
- •Новые типы конфликтов в информационную эпоху: кибервойна и информационная война.
- •Новые типы конфликтов в информационную эпоху: сетевая война.
- •Кризисный и чрезвычайный менеджмент: основные понятия, структура, содержание.
- •Односторонние и двусторонние способы управления конфликтом и кризисом
- •Посредничество.
- •Переговоры.
- •Третьесторонние способы управления конфликтом и кризисом
- •Особенности кризисной коммуникации: разработка и имплементация антикризисного коммуникативного плана в организации.
- •Понятие конфликтного климата: продуктивный и деструктивный стили поведения.
- •Теория рационального выбора в исследовании конфликтного поведения.
- •Урегулирование, разрешение и контроль над конфликтом.
Парадигма конфликта и парадигма согласия в истории конфликтологии. Социально-психологические трактовки конфликтов. Социально-структурные трактовки конфликтов.
Парадигма конфликта рассматривает конфликт как первоисточник, движущую силу, толчок развития, постоянный механизм воспроизводства всего нового. Гераклит: «Раздор есть отец всему». Марксизм: «революция – повивальная бабка истории» (противоречие, диалектика, классовая борьба – толчок развития).
Парадигма согласия (консенсуса) – не отрицает конфликт, но иначе смотрит на его роль в развитии. Согласно этому подходу, конфликт – не норма, а отклонение от нормы, дисфункция. Чем меньше конфликтов – тем лучше. Если все социальные институты в норме – конфликты либо отсутствуют, либо быстро решаются. Представители: Т. Гоббс, Аристотель (главная цель – достижение всеобщего блага), Дюверже, Парсонс, Вебер.
До 2-й половины XX века доминировала парадигма согласия. Однако после двух мировых войн было трудно отстаивать точку зрения, что согласие – двигатель. Кроме того, на падение значения парадигмы повлияли контркультурные революции (майские беспорядки 1968г. во Франции, хиппи), а также появление нового вида терроризма (теракт на олимпиаде в Мюнхене в 1972 г.).
С тех пор зародились теории переосмысления:
Фрейд – чем выше уровень развития общества, тем меньше агрессии – сверх-Я призвано подавить агрессию, но в конце концов она вырывается наружу, чтобы всех пожрать (сублимация). Вывод: будем готовы ко всему.
Теория фрустрации (Доллард). Субъект стремится к цели. Агрессия направлена на объект-препятствие. При этом, видимо, на сцену выходит козел отпущения, на которого в итоге безосновательно выливается всеобщая злость.
Теория депривации (Тед Гур). Агрессия возникает при отсутствии чего-либо, ощущении лишенности, при несовпадении ожиданий и возможностей.
Абсолютная.
Растущих ожиданий.
Прогрессивная депривация.
Социальные структурные теории.
Марксизм.
Концепция Смелзера – «Теория коллективного поведения». Смелзер подчеркивал значение «обобщенных убеждений» и ценностей в формировании направленности социальных движений в периоды быстрого социального изменения и политической дезинтеграции. Он разработал модель, в которой рассмотрел следующие факторы конфликтов:
1. Структурные факторы, способствующие коллективному поведению (массовые социальные и политические беспорядки).
2. Структурная напряженность (напряженность между социальными слоями, дискриминация представителей этнических меньшинств и проч.).
3. Усиление и распространение обобщённого верования. Для осуществления коллективного поведения люди должны оценить ситуацию и решить, как на нее реагировать (например, «давайте бить негров, потому что они едят маленьких девочек»).
4. Активизирующие факторы. Например, среди сотни негров-веганов найдется один людоед, который на глазах у толпы кого-нибудь съест. Тогда всем веганам хана.
5. Мобилизация к действиям. Убийство эрц-герцога в Сараево.
6. Социальный контроль. Развитие событий в какой-то мере зависит от действий представителей власти, способствующих или препятствующих любому проявлению коллективного поведения.
