- •Характеристика элементов внутренней и внешней среды организации как объектов управления.
- •Механизм управления мотивацией труда. Основные элементы мотивации персонала
- •Виды и содержание процесса контроля. Его роль и место в системе менеджмента организации.
- •Стратегический менеджмент
- •Многоуровневая модель стратегического управления промышленной компанией
- •Стратегическое планирование на основе бизнес-идеи
- •Технология процесса и методы стратегического планирования
- •Классификация видов стратегических планов
- •Сравнительная характеристика стратегического и долгосрочного планирования компании
- •Характеристика стратегий диверсификации бизнеса
- •Интеллектуальный капитал как стратегический фактор стоимости коммерческой организации
- •Управленческие решения
- •Решения в системе управления. Современные требования к качеству и эффективности управленческих решений.
- •Технология и организация процесса разработки, принятия и реализации управленческих решений.
- •Особенности разработки и принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска
- •Маркетинг
- •Понятие и функции маркетинга в современной организации.
- •Сравнительная характеристика atl –инструментов и btl-технологий в продвижение товаров и услуг.
- •Сегментирование рынка: понятие, уровни, критерии и причины сегментации рынка.
- •Соотношение понятий маркетинговое управление и управление маркетингом.
- •Характеристика этапов процесса управления маркетингом в коммерческой организации.
- •27. Характеристика основных направлений работы с товаров на производственном предприятии.
- •28. Логистические системы: понятие, цели и составные функциональные элементы.
- •29. Характеристика основных потоков в системе распределения, типы и функции посредников.
- •30. Стратегии ценообразования и факторы, определяющие ценовую политику компаний.
- •31. Понятие и элементы комплекса маркетинга.
- •Исследование систем управления
- •32. Объект и предмет исследования в системе управления
- •33. Постановка проблемы в процессе исследования систем управления
- •34. Социологические методы в исследовании систем управления
- •Раздел 6 включается в описание игры, если формализация модели позволяет лучше понять суть игры, или если в дальнейшем предполагается провести анализ формальной модели.
- •Раздел 7 может отсутствовать, если известными математическими средствами провести анализ модели или невозможно или слишком громоздко.
- •Управление качеством
- •35. Стандартизация и сертификация в управлении качеством.
- •36. Исо 9000 как квинтэссенция(основа, самая сущность чего-либо) мирового опыта управления и как фактор повышения конкурентоспособности.
- •Мировая экономика
- •37. Роль и методы политики протекционизма в модернизации национальной экономики
- •38. Роль сэз в модернизации национальной экономики
- •Инновационный менеджмент
- •39. Инновационные стратегии фирмы
- •40. Инновационный потенциал фирмы
- •Антикризисное управление
- •Экономический цикл. Проблемы регулирования экономических циклов.
- •Механизмы государственного регулирования кризисного состояния предприятий
- •43. Правовые особенности антикризисного управления предприятиями.
- •Причины кризисов на предприятии. Факторы, воздействующие на кризисные явления.
- •Диагностика кризисных явлений на предприятии.
- •Управление нко, Теория организации
- •Нко как обЪект управления
- •Сходство и различия коммерческих и некоммерческих организаций.
- •Доделать !!!!! Управление человеческими ресурсами
- •Понятие, философия и принципы управления человеческими ресурсами
- •50. Система управления человеческими ресурсами ( персоналом) в организации
- •Подсистема мотивации поведения персонала
- •Подсистема социального развития
- •Подсистема информационного обеспечения
- •51. Современные подходы к подбору, оценке и обучению персонала
- •52. Компетентность и профессионализм как условие эффективной работы менеджера организации
- •Организационная культура
- •Технология рекламы
- •56. Носители рекламной информации, критерии их выбора
- •Управление проектами
- •57. Понятие проекта. Типология проектов.
- •58. Методы управления проектами.
- •Связи с общественностью в системе управления
Управление проектами
Управление проектами.
57. Понятие проекта. Типология проектов.
Проект - это ограниченное по времени, целенаправленное изменение отдельной системы с установленными требованиями к качеству результатов, возможными рамками расхода средств, и ресурсов и спецификой организации.
Характерными чертами проекта являются, как следует из определения:
· Направленность на получение конкретного результата.
· Ограниченность по времени и ресурсам.
· Целенаправленность (координированное выполнение взаимосвязанных действий).
Классификационные признаки |
Типы проектов |
||||||
По уровню проекта |
Проект |
Программа |
Система |
||||
По масштабу (размеру) проекта |
Мал€ый |
Средний |
Мегапроект |
||||
По сложности |
Простой |
Организационно сложный |
Технически сложный |
Ресурсно сложный |
Комплексно сложный |
||
По срокам реализации |
Краткосрочный |
Средний |
Мегапроект |
||||
По требованиям к качеству и способам его обеспечения |
Бездефектный |
Модульный |
Стандартный |
||||
По требованиям к ограниченности ресурсов совокупности проектов |
Мультипроект |
Мопопроект |
|||||
По характеру проекта/уровню участников |
Международный (совместный) |
Отечественный: —государственный —территориальный —местный |
|||||
По характеру целевой задачи проекта |
Антикризисный |
Реформирование/реструктуризация |
|||||
Маркетинговый |
Инновационный |
||||||
Образовательный |
Чрезвычайный |
||||||
По объекту инвестиционной деятельности |
Финансовый |
Реальный |
|||||
Инвестиционный |
Инвестиционный |
||||||
По главной причине возникновения проекта |
Открывшиеся возможности |
Необходимость структурно функциональных преобразовании |
Реорганизация |
||||
Чрезвычайная ситуация |
Реструктуризация |
||||||
Реинжиниринг |
|||||||
58. Методы управления проектами.
Методы управления проектами позволяют:
определить цели проекта и провести его обоснование; выявить структуру проекта (подцели, основные этапы работы, которые предстоит выполнить);
определить необходимые объемы и источники финансирования;
подобрать исполнителей — в частности, через процедуры торгов и конкурсов, — подготовить и заключить контракты;
определить сроки выполнения проекта, составить график его реализации, рассчитать необходимые ресурсы;
рассчитать смету и бюджет проекта, планировать и учитывать риски;
-обеспечить контроль за ходом выполнения проекта.
Метод критического пути
инструмент планирования расписания и управления сроками проекта.
В основе метода лежит определение наиболее длительной последовательности задач
от начала проекта до его окончания с учетом их взаимосвязи. Задачи, лежащие на
критическом пути (критические задачи), имеют нулевой резерв времени
выполнения, и, в случае изменения их длительности, изменяются сроки всего
проекта. В связи с этим, при выполнении проекта критические задачи требуют
более тщательного контроля, в частности, своевременного выявления проблем и
рисков, влияющих на сроки их выполнения и, следовательно, на сроки выполнения
проекта в целом. В процессе выполнения проекта критический путь проекта может
меняться, так как при изменении длительности задач некоторые из них могут
оказаться на критическом пути.
Если начальный момент выполнения проекта положить равным нулю, то сроки окончания у первых работ сетевого графика, то есть работ, выходящих из первого события, будет определяться их продолжительностью. Время наступления любого события следует положить равным самому позднему времени окончания непосредственно входящих в это событие работ: считается, что работа в сетевом графике не может начаться, пока не завершены все предшествующие для нее работы.
В процессе решения — методом «эстафеты» — просматриваются все дуги сетевого графика. Пусть очередная просматриваемая дуга связывает вершины i и j. Если для вершины i определено предположительное время его свершения и это время плюс продолжительность работы больше предположительного времени наступления события j, тогда для вершины j устанавливается новое предположительное время наступления, равное предположительному времени наступления события i плюс продолжительность работы рассматриваемой дуги. Решение заканчивается, когда очередной просмотр дуг не вызывает ни одного исправления предположительного значения времени начала/окончания работ/событий. В результате может быть определено событие с самым поздним временем наступления, и путь от начальной вершины в эту конечную будет считаться критическим и определять продолжительность выполнения проекта. Наряду с общей продолжительностью выполнения проекта, критический путь определяет другие характеристики сетевого графика, играющие важную роль при планировании реализации нововведения, минимизации сроков и расходов на разработку.
Суть решения задачи сокращения сетевого графика сводится к привлечению дополнительных ресурсов к выполнению работ, лежащих на критическом пути, снятием работ, не лежащих на критическом пути, запараллеливанием работ.
Метод оценки и пересмотра планов PERT представляет собой разновидность анализа по методу критического пути с более критичной оценкой продолжительности каждого этапа проекта. При использовании этого метода необходимо оценить наименьшую возможную продолжительность выполнения каждой работы, наиболее вероятную продолжительность и наибольшую продолжительность на тот случай, если продолжительность выполнения этой работы будет больше ожидаемой. Метод ПЕРТ допускает неопределенность продолжительности операций и анализирует влияние этой неопределенности на продолжительность работ по проекту в целом.
Этот метод используется, когда для операции сложно задать и определить точную длительность.
Особенность метода PERT заключается в возможности учета вероятностного характера продолжительностей всех или некоторых работ при расчете параметров времени на сетевой модели. Он позволяет определять вероятности окончания проекта в заданные периоды времени и к заданным срокам.
Вместо одной детерминированной величины продолжительности для работ проекта задаются (как правило, экспертным путем) три оценки длительности:
· оптимистическая (работа не может быть выполнена быстрее, чем за tа);
· пессимистическая (работа не может быть выполнена медленнее, чем за tb);
· наиболее вероятная tn
