ПЛАН

ВСТУП

РОЗДІЛ 1. Теоретичні засади конкурентоспроможності персоналу туроператора «Join up»

1. Поняття, типи та види ділової кар’єри

2. Етапи ділової кар’єри та її мотиви

3. Сучасні тенденції управління діловою кар’єрою персоналу

РОЗДІЛ 2. Оцінка конкурентоспроможності працівників «Join up»

1. Загальна характеристика туроператора «Join up»

2. Аналіз системи управління персоналом у туроператора «Join up»

3. Формування і планування кадрового резерву у туроператора «Join up»

РОЗДІЛ 3. ШЛЯХИ ПІДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТНОСПРОМОЖНОСТІ ПЕРСОНАЛУ

1. Напрями підвищення кадрового потенціалу туроператора «Join up»

2. Розробка програми навчань персоналу

РОЗДІЛ 4. ІНДИВІДУАЛЬНЕ ЗАВДАННЯ

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

ДЖЕРЛА

ДОДАТОК

Розділ 1. Теоретичні засади конкурентоспроможності персоналу туроператора “join up”

1. Поняття, типи та види ділової кар’єри

Епоха глобалізації та гео економічного розшарування світу викликала загострення конкуренції на світовому ринку. Міжнародна конкурентоспроможність перетворилась на одне з найскладніших явищ сучасного економічного життя та стала за останні десятиліття однією з найважливіших проблем економічної науки і практики.

Сучасне ринкове середовище розвивається дуже динамічно і багато країн та підприємств виявилися непідготовленими до цивілізованої конкурентної боротьби. Це в певній мірі стосується й України, конкурентні позиції якої на світовому ринку різко послабилися. Втім для України підвищення конкурентоспроможності вітчизняного виробника й національної економіки в цілому має принципове значення, оскільки тільки тоді вона зможе зайняти гідне місце в міжнародному поділі праці, інтегруватися у світове господарство, прискорити ринкову трансформацію економіки та підвищити рівень життя й добробуту населення.

Актуальною перспективою професійного формування особистості менеджера, а також його самореалізації є розвиток кар'єрних нахилів. Професійна кар'єра спеціаліста об'єднує його успіхи на роботі з етапами особистісного розвитку, включаючи всі сфери життя. У вітчизняній науці донедавна поняття "кар'єра" практично не використовувалося і мало досліджувалося. Частіше для позначення пов'язаних з ним явищ уживалися такі терміни, як професійний життєвий шлях, професійна діяльність, професійне самовизначення.

Кар'єра - це професійний шлях до успіху по службових східцях, до

престижного соціального статусу і положення у суспільстві. У словнику

С.Ожегова це слово характеризується таким чином: рід занять, діяльності;

шлях до успіхів, видного положення у суспільстві, на службовому поприщі,

а також саме досягнення такого положення.

Історія та термінологія

Кар'єра особистості відображає низку поетапних змін службового положення, пов’язаних із просуванням щаблями службової ієрархії в організації.

В 19 столітті слово «кар'єра » несло тільки негативний зміст, бо уособлювало жагу до грошей, до багатства і високих посад, забуття совісті, нехтування народною і християнською мораллю. В 20 столітті слово «кар'єра » було позбавлене негативного змісту, який перебрало на себе слово «кар'єризм ». Лише за інерцією змісти цих слів плутають. У соціальній психології та психології професійної діяльності поняття "кар'єра" розглядається як соціальна динаміка розвитку особистості та її поведінкових проявів, що пов'язані з досвідом та активністю у сфері праці протягом людського життя. Науковому осмисленню теми дослідження особливо сприяли теоретичні ідеї

сучасних вчених, присвячені соціальним, правовим, організаційним і

духовно-моральним проблемам (Г.Атаманчук, Д.Бахрах, В.Граждан,

В.Карпичев та ін.).Кар'єрні процеси менеджерів стали предметом досліджень А.Єгоршина, А.Лобанова, А.Турчинова. Суттєвий внесок у висвітлення психологічних аспектів кар'єри зробили О.Бодальов, О.Деркач, А.Гусєва, Є.Могильовкін, Є.Моллі.

Помітним явищем у вивченні кар'єри стали наукові праці

В.Романова У них розкриваються концептуальні основи кар'єри і кар'єрної

стратегії; аналізується стан і стратегічні орієнтири кар'єрного розвитку

на державній службі; досліджуються проблеми регулювання кар'єри

державних службовців; узагальнюється стратегія і тактика самоврядування

кар'єрою

Незважаючи на наявність наукової літератури з важливих загальних проблем

управління персоналом, усе ж варто вказати і на те, що праці, в яких

спеціально аналізується проблема службової кар'єри як фактора

професійного розвитку менеджерів, поки що мало численні, і вони не зовсім

задовольняють запити психологічної практики.