16. Соотношение понятий «лидерство» и «руководство»

Лидерство и руководство относятся к числу наиболее ярких и значительных явлений групповой жизни. Будучи воплощением вли­яния, власти во взаимоотношениях людей, они во многом, хотя и на разных уровнях управления групповым процессом (лидерство — преимущественно на психологическом, руководство — на социаль­ном), обусловливают координацию индивидуальных усилий, орга­низуют их в единый коллективный процесс, направляют на дости­жение стоящих перед группой целей.

Термин «лидерство» является производным от английского слова «leadership» и означает «руководи­тель», «глава», «командир», «вождь», «ведущий», поэтому оно в равной мере используется большинством зарубежных авторов для обозначения и лидерства, и руководства. Отсюда очень часто возникает терминологическая путаница. Можно выделить следующие основные подходы к трактовке лидерства.

1. Лидерство — это разновидность власти, спецификой кото­рой является направленность сверху вниз, причем ее носи­телем выступает не большинство, а один человек или группа лиц.

2. Лидерство есть управленческий статус, социальная позиция, связанная с принятием решений, это руководящая должность. Та­кая интерпретация лидерства вытекает из структурно-функциональ­ного подхода, предполагающего рассмотрение общества как слож­ной, иерархически организованной системы социальных позиций и ролей. Занятие в этой системе позиций, связанных с выполне­нием управленческих функций (ролей), и дает человеку статус лидера.

3. Лидерство — это влияние на других людей, однако не любое, а такое, которое отвечает следующим условиям:

во-первых, влияние должно быть постоянным. К лидерам нельзя причислять людей, оказывающих хотя и большое, но разовое, кратковременное воздействие на членов груп­пы, например террориста, захватившего экипаж самолета;

во-вторых, руководящее воздействие лидера должно осуще­ствляться на всю группу (организацию). Известно, что внут­ри любого крупного объединения существует несколько или даже множество центров локального влияния. Причем по­стоянному влиянию со стороны членов группы подвергает­ся и сам лидер. Особенностью лидера является широта вли­яния, его распространение на всю группу;

в-третьих, лидер должен иметь явный приоритет во влия­нии. Отношения лидера и ведомых отличают асимметрич­ность, неравенство во взаимодействии, однозначная направ­ленность воздействия от лидера к членам группы;

в-четвертых, влияние лидера, особенно организационно­го, должно опираться не на прямое применение силы, а на авторитет или хотя бы признание правомерности руководства. Диктатор, силой удерживающий группу в подчинении, — это не лидер, как не является лидером, например, тюрем­ный надзиратель.

4. Лидерство — это неформальное влияние. Оно отличается от руководства, которое «предполагает достаточно жесткую и фор­мализованную систему отношений господства — подчинения». Лидер — это символ общности и образец поведения группы. Он вы­двигается снизу, преимущественно стихийно и принимается по­следователями.

Обычно, в случае так называемого назначен­ного (по иной терминологии — формального, официального) ли­дерства речь идет о руководстве, а в случае так называемого внезапно появляющегося (т.е. возникающего неофициально, неформально, заранее никем и ничем не предписанного) лидерства — о собст­венно лидерстве.

В отечественной традиции лидерство рассматривается как преимущественно психоло­гичес-кий по своей природе феномен, спонтанно возникающий и раз­вертывающийся в системе неформальных (неофициальных) отно­шений людей и вместе с тем выступающий средством организа­ции отношений этого типа, управления ими. Основу лидерства (прежде всего в малой группе) составляет процесс межличностно­го влияния, разворачивающийся между лидером (наиболее актив­ный, влиятельный член группы) и последователями (остальные члены группы, или ведомые), в котором инициирующей группо­вые действия стороной выступает лидер. Последствия влияния в лидерстве (равно, впрочем, как и в руководстве) отражены в из­менениях поведения, отдельных личностных черт, установок, мо­тивации и т.п. членов группы. Конечная цель влияния в лидер­стве — ориентация людей неформальными (психологическими) средствами на решение стоящих перед группой задач.

В свою очередь руководство рассматривается как преимущественно социальный по своей природе феномен, регламентированно функцио­нирующий в системе формальных (официальных, служебных) от­ношений людей с целью упорядочения, организации этих отно­шений, управления ими для решения групповых задач. Основу ру­ководства составляют полномочия власти, обусловливающие субординационность строения феномена, в простейшем виде, минуя различные его уровни, выражаемую отношением «руководитель — подчиненный». Психологически власть руководителя осуществля­ется посредством влияния, реализуемого им как по каналам фор­мальных (официальных) отношений с опорой на закрепленные за этой ролью должностные полномочия, так и неформально (нео­фициально). Вместе с тем влияние в руководстве не является од­нонаправленным: оно способно исходить и от подчиненных к ру­ководителю, побуждая его в отдельных случаях к значительной коррекции своих действий.

Несмотря на ряд очевидных различий, например в природе происхождения, степени регламентированности, наделении власт­ными правами и т.д., между лидерством и руководством существу­ет немало общего.

Во-первых, оба феномена сходны функционально и пред­ставляют собой по сути две стороны единого процесса управления людьми.

Во-вторых, они тождественны в своем элементарном уп­равленческом выражении: лидерство описывается «вертикальным» отношением «лидер — последователь», руководство — аналогичным отношением «руководитель — подчиненный».

В-третьих, для обоих феноменов характерна, хотя и в раз­ной степени, реализация влияния в системе неформальных (соб­ственно психологических) отношений.

Элементы сходства указывают на несомненную близость, род­ственность лидерства и руководства, что подтверждается практи­кой их функционирования, с возможными взаимопереходами. Так, известны случаи перехода лидерства в руководство, когда те или иные неформальные объединения людей, например профессио­нальной ориентации, трансформировались в организации с четко закрепленным официальным статусом, а их лидеры становились руководителями вновь созданных учреждений. Подобным образом возникли в прошлом столетии в России многие крупные исследо­вательские центры в области естественных наук, возглавлявшиеся всемирно известными учеными. Аналогичные превращения наблю­даются в современной жизни и на уровне больших групп типа на­циональных, религиозных и иных движений, лидеры которых в целом ряде стран третьего мира стали затем руководителями своих государств в президентском ранге.

С другой стороны, в сложившейся, стабильной организации руководитель любого ранга (в том числе и на уровне малой груп­пы) может одновременно являться и лидером своего подразделе­ния, причем сама должность руководителя в силу законов соци­альной перцепции дает ее обладателю преимущество чисто психо­логического свойства над остальными членами коллектива, усиливая его лидерский потенциал. Так, согласно атрибутивной ошибке «неравных возможностей ролевого поведения», исполни­тели более привилегированных социальных ролей (а к их числу, несомненно, могут быть отнесены и руководители) нередко вос­принимаются наблюдателями (в том числе и подчиненными) как обладающие всевозможными достоинствами, которые будто бы отсутствуют у владельцев менее престижных ролей. Иное дело, в какой мере руководитель способен распорядиться этим психоло­гическим преимуществом.

Наконец, отдельные виды лидерства, имея в виду их природу и содержание, вообще трудно отдифференцировать от руковод­ства. Таково, например, политическое лидерство, являющееся от­нюдь не стихийным процессом, но во многом детерминированное набором заранее установленных социальных требований и имею­щее сложную иерархическую структуру.