
- •Загальна психологія
- •Вікова та педагогічна психологія
- •Психологія праці
- •Психологія управління
- •1.Поняття про психологію управління, її завдання та значення.
- •2.Специфіка та зміст процесу управління.
- •3. Функції управління .
- •4. Компоненти психологічної готовності до управління та їх характеристика.
- •5.Зміст і основні етапи прийняття управлінських рішень.
Психологія праці
1. Предмет, завдання та методи психології праці.
Психология труда — отрасль психологии, изучающая психику человека (психические процессы, психические состояния и индивидуально-психологические особенности личности) в трудовой деятельности, психологические особенности различных видов трудовой деятельности
Предмет психологическая сущность трудовой деятельности, особенности личности работающего (профессиональные способности) и его взаимодействие с производственной средой.
задачи: изучить факты и закономерности, показывающие особенности психической деятельности в труде; раскрыть психологическое своеобразие разных видов производительного труда, выявить те требования, которые каждая профессия предъявляет психике работника; дать психологические основы правильного выбора профессии и ориентации в профессиях; найти психологические условия лучшего овладения трудом; рационализировать труд на психологической основе, усовершенствовать его формы и методы, предупреждать травматизм, аварийность и брак.
Методы психологии труда — это совокупность способов и приемов изучения различных аспектов трудовой деятельности. Методы: основные: Наблюдение (целенаправленное восприятие явлений с целью изучения их специфичных измененийх.); Беседа (это метод получения психологом данных непосредственно от исследуемого);Опрос (получить от опрашиваемых ответы в письменной форме); Эксперимент (явление изучается в специально созданных или обычных, естественных условиях); методы объективной фиксации явлений (фотографирование, киносъемка, аудиозапись); вспомогательные: анализ документа, продуктов деятельности, ошибочных действий в труде.
2. Структурно-психологічний аналіз трудової діяльності.
Труд - это процесс расходования нервной (психической) и мускульной (физической) энергии человека, в результате которого создаются необходимые для жизни и развития общества потребительные стоимости. Структура трудовой деятельности:Производительный труд (практическая деятельность направленная на создание материальных или духовных благ и всестороннее развитие личности.)- физический, умственный; учебный труд; бытовой труд
Технологическая структура профессиональной деятельности определяется сменой операций. Операция - завершённая часть технологического процесса, при которой применяются однотипные технические приспособления (инструменты и механизмы) и трудовые приёмы. Выделяют следующие виды операций: Подготовительные операции - разметка, измерение; Основные — непосредственно направлены на получение готового продукта (опиливание, рубка, строгание, пиление); Подсобные операции — операции, которые обеспечивают процесс изготовление изделия (доставка материал и заготовок на рабочее место, уборка рабочего места)
Каждая операция выполняется посредством приёмов — способов приводящих к осуществлению трудового задания.
3. Психологічне вивчення професій.
Профессия—это определенный вид трудовой деятельности, возникающий в процессе общественного разделения труда и требующий для его выполнения определенных способностей, специальных теоретических знаний и практических навыков. Специальность представляет собой подвид профессии, который определяется дальнейшим разделением трудов рамках одной профессии (например, слесарь-сборщик, слесарь-инструментальщик, слесарь-ремонтник и т.д.). Квалификация работника определяется уровнем специальных знаний, практических навыков и характеризует степень сложности выполняемого им данного конкретного вида работы. В результате психологического изучения профессии Получают или психологическую характеристику, или профессиограмму профессии.
Психологическая характеристика устанавливает то, что можно назвать профессиональным типом.
Профессиограма - это комплексное, систематизированное, многостороннее описание конкретного вида работы, предназначенное для проведения психологического изучения труда и использования в дальнейшем практической деятельности.профессиограмма включает в себя следующие разделы: Общие сведения о профессии; Содержание и условия работы; Человек в процессе работы (привлекательные стороны работы и ее трудности, степень ответст венности и элементы творчества); Социально-экономические особенности профессии (система оплаты труда и социальное обеспечение, культурно-бытовые условия, перспективы профессионального роста, география профессии и др.).
4. Психологічні основи вибору професії.
Выбор профессии — важное звено в жизненном и профессиональном становлении человека
Профориентация - комплекс психолого-педагогических и медицинских мероприятий, направленных на оптимизацию процесса трудоустройства в соответствии с желаниями, склонностями, способностями и с учетом потребности общества в специалистах .В структуре профессиональной ориентации выделяют следующие компоненты: профинформация (ознакомление с различными видами профессионального труда); профконсультация (система психолого-педагогического изучения личности с целью оказания ей помощи в выборе профессии ); профотбор (система средств, обеспечивающих прогностическую оценку взаимосоответствия человека и профессии ); профадаптация (процесс активного приспособления работника к содержанию профессиональных и функциональных обязанностей, производственным требованиям, режиму труда, особенностям своего рабочего места, а также освоение профессии ) Под профессиональной пригодностью понимают совокупность психических и психофизиологических особенностей человека, необходимых и достаточных для достижения общественно приемлемой эффективности труда в той или иной профессии. Среди профессий по профпригодности выделяют 2 их типа. Если профессия предъявляет жесткие требования к психологическим особенностям индивида, к свойствам его нервной системы, ее следует отнести в первую группу профессий с абсолютной профпригодностью.- профессии 1 типа. Если же данным видом труда может овладеть практически любой здоровый человек, то его можно отнести в группу профессий, требующих относительной профпригодности. - профессии 2 типа
5. Психологія працездатності.
Под работоспособностью понимают возможность человека выполнять работу на протяжении определенного времени при сохранении количественных и качественных показателей
Данные показатели могут быть прямыми и косвенными.
К прямым показателям относят: количество работы (продукции, изделий), выполненной в течение определенного отрезка времени; качество (брак) работы за данный отрезок времени. Косвенными показателями работоспособности считают: стабильность продуктивности в течение определенного времени; уровень изменения психических процессов (внимания, памяти и пр.); травматизм, потерю трудоспособности . Факторы определяющие изменение работоспособности в процессе трудовой деятельности : физические усилия; нервное напряжение; темп работы (количество трудовых движений в единицу времени); рабочее положение (положение тела человека и его органов — удобное, ограниченное, не удобное, неудобно-стесненное, очень неудобное); монотонность работы (многократное повторение однообразных кратковременных операций, действий, циклов); температура, влажность, тепловое излучение в рабочей зоне; загрязненность воздуха; производственный шум; • вибрация, вращение, толчки; освещенность в рабочей зоне. Фазы работы: Дорабочее состояние ( большая или меньшая степень готовности организма к труду); врабатывание(постепенное вхождение в конкретную производительную работу.); устойчивая работоспособность (Физиологические функции достигают устойчивого и постоянного уровня.); снижение работоспособности в результате развивающегося утомления ; «фаза конечного порыва» — срочная мобилизация дополнительных резервных сил организма