
- •Тема1: Теоретичні основи менеджменту План
- •1.Зміст управлінської діяльності
- •2.Суть, цілі, та види менеджменту
- •3.Заходи і закономірності та принципи менеджменту
- •4.Процесний, системний та ситуаційний підходи в менеджменті
- •Тема2: Становлення та розвиток менеджменту План
- •1. Етапи становлення управлінської науки у світі.
- •2. Розвиток управлінської науки в Україні
- •3.Підхід до управління з позиції виділення різних наукових шкіл
- •Тема3: Внутрішнє і зовнішнє середовище організації План
- •1.Органіцація і складові його внутрішнього середовища
- •2. Цілі як засоби формування і розвитку організації
- •3. Структура організацій
- •4. Зовнішнє середовище організації
- •Тема4: Функції та методи менеджменту План
- •1.Сутність, особливості та класифікація методів менеджменту
- •2.Взаємозв’язок загальних і конкретних функцій
- •3.Методи управління
- •4.Інші методи управління
- •1.Суть управлінських рішень
- •2.Класифікація управлінських рішень
- •3.Умови прийняття управлінських рішень
- •4.Процес прийняття управлінських рішень
- •Тема6: Влада та лідерство в менеджменті
- •1.Поняття делегування
- •2.Етапи процесу делегування
- •3. Особливості делегування.
3.Методи управління
Методи менеджменту – це сукупність способів та прийомів управлінського впливу на колектив працівників або окремих виконавців з метою досягнення відповідних цілей. З їх допомогою, орган управління впливає на окремих працівників та підприємство вцілому.
Класифікація методів за спрямованістю дії заснована на характері впливу їх на мотиви окремих працівників і трудового колективу вцілому.
Направленість методів, характеризується тим на які конкретно мотиви вони впливають.
Виходячи з цього виділяють чотири групи методів:
Матеріальної мотивації
Соціальної мотивації
Психологічної мотивації
Владної мотивації
За змістом методи управління ідентифікуються з основними функціями управління і поділяють на :
Економічні
Організаційно-розпорядчі(адміністративні)
Соціально-психологічні
Правові
Ідеологічні
Технологічні
Економічні методи управління ґрунтуються на дії економічних факторів на дії економічних факторів ринкової економіки і впливають на майнові інтереси підприємства та його персонал.
З одного боку вони стимулюють діяльність підприємства щодо задоволення інтересів суспільства (ціноутворення, кредитування, система податків), а з іншого боку служать для мотивації роботи персоналу (економічне стимулювання у вигляді зарплати, премій, стратегічне й поточне планування)
4.Інші методи управління
Організаційно-розпорядчі (адміністративні) – методи управління представляють сукупність засобів адміністративного пливу на відносини працівників у виробництво.
Адміністративні методи припускають адміністративний та розпорядчий впливи. У основі організаційного впливу лежать заходи організаційного характеру (організаційне нормування, та організаційне проектування).
Розпорядчий вплив здійснюється в процесі формування системи підприємства і направлення на забезпечення злагодженої роботи апарату управління а також на підтримку виробничої системи в заданому режимі роботи або переводу їх в більш досконалий вид. Розпорядчий вплив відображається у вигляді усного чи письмового розпорядження і має форму наказу або угоди.
Соціально-психологічні методи. Їх сутність зводиться до способів впливу на особистість та колектив а також на соціальні і психологічні інтереси фірми та її персонал (роль і статус особистості, психологічний клімат, етика поведінки, етика спілкування).
Соціальні методи за змістом та цільовою спрямованістю є об’єктивним відображенням соціальних зв’язків та стосунків у середині колективу. Вони забезпечують формування та розвиток трудових колективів шляхом управління свідомістю і поведінкою людей через фактори їхньої діяльності.
Психологічні методи направленні на управління психічною діяльністю кожного працівника для раціонального регулювання його поведінки, можливих стосунків у трудовому колективі та створення на цій основі оптимального морально-психологічного клімату який сприяє активізації діяльності працівників.
Правові методи являють собою сукупність методів правової регламентації (у вигляді держуказів, законів, постанов, та ін. нормативних актів) а також конкретних розпорядчо-правових актів (затвердження проекту реконструкції).
Ідеологічні методи направлення на підвищення ідейно-політичного загально освітнього і культурного рівня працівників а також виховання дисципліни праці та відповідальності за доручену справу і поділяються на:
Методи пропаганди(виробнича)
Методи агітації(наочна агітація)
Технологічні методи здійснюють вплив через технологічні документи які використовуються в процесі трудової діяльності.
Дата:28.03.15
Тема: Управлінські рішення
План
Суть управлінських рішень
Класифікація управлінських рішень
Умови прийняття управлінських рішень
Процес прийняття управлінських рішень