VI. Способы фиксирования ом

20.Особенности применения методов социологических исследований при получении информации об ом

Социологическое изучение общественного мнения – это исследование отношения больших социальных групп к актуальным проблемам действительности с помощью социологических методов.

Традиционно в исследованиях общественного мнения используются различного рода опросы, наблюдение, анализ документальных источников. Исследователи широко применяют качественные социологические методы, в частности метод фокус-групп и метод экспертных оценок. Общественное мнение изучается и другими cпособами. Анализируются материалы, полученные в ходе всенародных обсуждений социальных проблем, проведения выборов, референдумов и т.п.

Изучение общественного мнения средствами социологии предъявляет обычные требования к исследовательской процедуре и организации эмпирического социологического исследования. Но вместе с тем оно имеет свои особенности, вытекающие из специфики социологического исследования: 1.Исследования общественного мнения часто имеют практическую направленность, и поэтому их результаты должны быть представлены в виде прогнозов, практических рекомендаций, которые могут быть использованы для выработки и принятия решений;

2. Исследования обычно протекают в сжатые сроки и часто связаны с каким-либо конкретным событием в жизни общества (например, с избирательной кампанией, сезонной распродажей и т.п.), так что у исследователя не бывает возможности перенести их на более удобное время или отложить, чтобы тщательнее подготовиться;

3.В каждом конкретном исследовании рассматривается ограниченный круг вопросов, однако в целом исследователю приходится иметь дело с широким спектром проблем, что предъявляет высокие требования к универсальности подготовки исследовательской группы; в ряде случаев необходимооперативно привлекать специалистов со стороны;

4.Особое место занимают исследования общественного мнения, которые приводятся в масштабе общества в целом; такие исследования требуют мощной организационной структуры, больших объемов финансирования и привлечения высококвалифицированных специалистов.

Метод самозаполнения анкет в практике проведения социологических исследований общественного мнения долгое время был основным и наиболее часто применяемым. Проведение такого опроса было простым: участнику исследования (респонденту), отобранному по определенной схеме выборочной процедуры, передавалась анкета и ему предлагалось самостоятельно ознакомиться содержанием вопросника, а затем ответить на поставленные вопросы. Такой вид анкетного опроса обладает несомненными достоинствами (охват больших групп людей и короткие сроки проведения исследования). В то же время возможны искажения информации, поскольку нельзя проконтролировать процесс заполнения анкет.

В последние годы метод самозаполнения анкет был заменен методом интервью. Метод интервью является дорогостоящим методом. Он требует больших финансовых и временных затрат на подготовку интервьюеров и процедуру проведения. Для сравнения: на проведение формализованного интервью с одним человеком потребуется 30-40 минут; за это время десятки человек могут заполнить анкеты. Кроме того, при больших объемах вопросника даже хорошо подготовленные и знающие интервьюеры делают множество ошибок. Поэтому социологи ищут альтернативные пути и используют другие методы.

Телефонный опрос может выступить в качестве замены интервьюированию, но его использование в российских условиях ограничено из-за слабой стационарной телефонизации и дороговизны междугородних переговоров.

При изучении политических процессов и, прежде всего, изучении общественного мнения о политических предпочтениях населения в ситуации выборов современная социология использует предвыборные опросы, которые проводятся до момента голосования.

И, наконец, поствыборные опросы, которые позволяют объяснить результаты выборов, т.е. почему был выбран тот или иной кандидат, какими мотивами руководствовались избиратели, какие факторы оказали влияние на принятие ими решения. Наиболее часто эта методика используется американскими социологическими службами, изучающими электоральные процессы.