ГАОУ ДПО ИНСТИТУТ РАЗВИТИЯ ОБРАЗОВАНИЯ РБ
Дистанционный оргдеятельностный курс
=====================================
14 Апреля 2015 года
Dist_Course_Krizis_Modul-05
Ведущая: Шафигуллина Рамиля Рафиковна, ст. преподаватель кафедры психологии
Содержание:
Учебный модуль 4. Понятие «кризис» как напряженное и тревожное состояние. Эмоциональные реакции и чувства в кризисе. Поиск новых путей решения проблем, выработка новых способов поведения.
4. Кризис как острое эмоциональное состояние (8 часов)
В психологии кризис интерпретируется и как острое эмоциональное состояние, возникающее при блокировании целенаправленной жизнедеятельности в дискретный момент развития личности1. Это подразумевает напряженное, тревожное состояние, которое не может переноситься индифферентно.
В любой кризисной ситуации есть сходные черты – стресс, растерянность, различные негативные чувства: страх, вина, отчаяние и др.
Ситуации, относящиеся к разряду критических в своей основе могут иметь объективный и субъективный компоненты. Объективный компонент представлен воздействиями внешнего, предметного и социального мира, в то время как субъективный заключается в восприятии и оценке человеком ситуации как критической.
Следовательно, можно выделить две группы критических ситуаций:
детерминированные внешними условиями, когда целый ряд неблагоприятных внешних воздействий, психотравмирующих стимулов падает на почву неотчетливо работающих защитных механизмов психики, например, низкую толерантность по отношению к эмоциональным нагрузкам.
детерминированные характером восприятия, а также индивидуально-типологическими особенностями человека, когда внутренняя конфликтность психики первична и создает поводы и причины для ухудшения внешней ситуации и перестройки ее в конфликтную (например, социальные взаимоотношения).
Как чувствует себя человек во время кризиса?
Тревога – главное составляющее и универсальное сопровождающее кризис чувство, наиболее распространенное и общее для всех людей. Любая значимая угроза вызывает тревогу, которая помогает мобилизовать силы в этой ситуации. Тревога помогает в мобилизации против угрозы, следовательно, вполне нормальна. Однако сильная тревога создает замешательство, искаженные, негативные суждения, сомнительные решения и пораженческое поведение, дезорганизует деятельность, приводит к неверному восприятию событий, оборонительному поведению. Поскольку в кризисных состояниях всегда выражена сильная тревога и она появляется первой, необходимо выяснить ее связь с другими чувствами.
Другое общее чувство – это беспомощность. Почва уходит из-под ног, а происходящие внешние события и множество незнакомых эмоций продуцируют это чувство. Человеку, находящемуся в состоянии кризиса, намного труднее формулировать мысли и обсуждать деловые проблемы. Сильные эмоции и загруженность психических процессов срочными событиями снижают способность к ясному мышлению. Импульсивные действия во время кризиса нередко создают проблемы, с которыми человек столкнется в будущем. Иногда люди в состоянии кризиса продолжают пытаться решать ответственные и сложные задачи, а затем испытывают чувство подавленности из-за провала, рассматривая его как признак личной слабости.
Часто сопутствующим чувством в кризисе бывает стыд. Человек чувствует себя некомпетентным, неспособным справиться с ситуацией, зависимым от других. Человек стыдится этого состояния. Ведь до этого он был уверенным в себе и независимым, чувствовал себя способным решать жизненные проблемы. Стыд, как правило, переживается людьми, которые являются жертвами насилия. Стыд жертвы – один из факторов, из-за которых особенно трудно помочь ей.
Печаль обычно отмечается как результат переживания утраты. Это часть общей реакции горя.
Присутствует и чувство гнева, которое направлено либо на себя, либо на другого человека, либо на ситуацию. Гнев включается в любой кризис, вызванный потерей, унижением или оскорблением. Однако гнев часто спрятан за другими сильными эмоциями, гнев иногда может переживаться как замещение ущемляющих человеческое достоинство эмоций, таких как страх, стыд или вина.
Человек переживает противоречивость, вызванную внутренней борьбой между потребностью в независимости и ощущением своей зависимости от других, потребностью в помощи, стремлением переложить ответственность в решении на других и эмоционального контроля ситуации.
Все эти чувства отрицательно влияют на самооценку и делают человека, оказавшегося в кризисе, очень уязвимым. Именно снижение самооценки и повышенная ранимость дают основание описывать кризис как состояние, несущее опасность для личности. Однако в кризисе открываются и новые возможности.
Человек, оказавшийся в кризисе, обнаруживает, что его упорядоченный, тщательно выстроенный мир стал шатким и неопределенным. Все привычные способы, с помощью которых он справлялся с жизненными трудностями, подвергаются сомнению, и он вынужден искать новые пути решения проблем, вырабатывать новые способы поведения, которые могут оказаться более эффективными, чем предыдущие. Какие это будут способы, во многом зависит от того, к кому он обращается за помощью.