Тема 20. Робота в офісі з конфіденційною інформацією

Основні напрями організації безпеки інформаційних ресурсів в організації. Інформаційні ресурси та конфіденційність інформації. Загрози конфіденційні інформації. Система захисту конфіденційної інформації. Правові основи захисту інформації. Технологічні основи обробки конфіденційних документів. Захищений документообіг. Технологічні системи захисту та обробки конфіденційних документів. Принципи обліку конфіденційних документів. Технології обробки конфіденційних документів, що надійшли до офісу. Технологія обробки підготовлених в офісі конфіденційних документів. Інвентаризація та знищення конфіденційних документів, справ та носіїв інформації. Призначення та порядок проведення перевірки наявності документів, справ та носіїв інформації. Порядок знищення документів, справ, носіїв інформації. Формування фонду та збереження конфіденційних справ.

План лекцій

Тема 1. Основні аспекти та поняття інформаційного менеджменту. Інформаційний менеджмент як напрямок у теорії менеджменту – 1 год.

1. Зміст поняття «інформаційний менеджмент».

2. Основні напрями розвитку інформаційного менеджменту.

3. Галузі суміжні з інформаційним менеджмент.

4. Складові інформаційного менеджменту (предметний, технологічний, програмний, кадровий).

5. Структура діяльності в галузі інформаційного менеджменту.

Література (1,2,3,4,5,6,7,8,10,12,15,16,17,20,21,22)

Тема 2. Теорія інформаційних потоків в організації – 1 год.

1. Поняття «інформаційний потік».

2. Види інформаційних повідомлень в організації.

3. Класифікаційні ознаки видів інформації, що функціонує в організації.

4. Корисність інформації. Основні вимоги користувачів інформації в офісі.

Література (1,2,3,4,5,6,7,8,13,15,16)

Тема 3. Функціонування інформаційних потоків в організації – 1 год.

1. Джерела інформації підприємства.

2. Інформаційно-технологічний простір системи інформаційного забезпечення організації.

3. Бар’єри на шляху інформаційних потоків в організації.

4. Життєвий цикл інформаційного ресурсу. Функції менеджменту на етапах життєвого циклу інформаційного ресурсу.

Література (1,2,3,4,5,6,7,8,13,15,16,20,21,22,25,27)

Тема 4. Інформаційне забезпечення управління – 1 год.

1. Інформаційне завдання. Класифікація інформаційних завдань.

2. Види робіт інформаційного менеджменту. Структура прийняття управлінського рішення.

3. Категорії управлінської інформації. Характеристика категорій управлінської інформації.

Література (1,2,3,4,5,6,7,8,13,15,16,17-22,28,29)

Тема 5. Моніторинг інформаційних потоків – 1 год.

1. Сутність, завдання і умови реалізації інформаційного моніторингу.

2. Основні види моніторингу інформаційних потоків: бібліографічний, статистичний, концептуальний.

3. Об’єкти інформаційного прогнозування.

4. Інформаційна база статистичного і концептуального моніторингів.

Література (1,3,4,5,6,7,8,13,15,16,)

Тема 6. Розробка стратегії розвитку інформаційної інфраструктури – 1 год.

1. Поняття інформаційної інфраструктури та ї вплив на діяльність організації.

2. Сутність різних стратегій розвитку інформаційної інфраструктури організації.

3. Обґрунтування доцільності використання конкретної стратегії залежно від конкретних умов.

Література (1,2,3,4,5,6,7,8,13,15,16,17,18,20,21,22,28,29)

Тема 7. Інформаційне забезпечення стратегії розвитку організації – 1 год.

1. Інформація для стратегічних рішень.

2. Інформаційна підтримка довгострокового та середньострокового прогнозування.

3. Інформація для прийняття тактичних рішень. Інформаційна підтримка маркетингової, фінансової та іншої діяльності підприємства.

4. Інформація для прийняття оперативних рішень.

Література (1,2,3,4,5,6,7,8,13,15,16, ,28,29)

Тема 8. Експертні оцінки у підготовці інформації для прийняття управлінських рішень – 1 год.

1. Зміст і функції діяльності інформаційного менеджера з розробки експертних оцінок.

2. Основні етапи процесу підготовки експертних оцінок для прийняття управлінських рішень.

3. Експертні технології. Етапи експертних технологій.

Література (1,2,3,4,5,6,7,8,13,15,16,28,29)

Тема 9. Інформаційне моделювання – 1 год.

1. Інформаційне моделювання: зміст і функції.

2. Інформаційна модель організації.

3. Описи моделей. Статична та динамічна інформаційні моделі.

Література (1,2,3,4,5,6,7,8,13,15,16,28,29)

Тема 10. Інформаційний консалтинг – 1 год.

1. Зміст і поняття інформаційного консалтингу.

2. Особливості здійснення інформаційного консалтингу.

3. Технологія реалізації інформаційного консалтингу. Етапи здійснення інформаційного консалтингу.

4. Професійні вимоги до фахівців, що здійснюють інформаційний консалтинг.

Література (1,2,3,4,5,6,7,8,13,15,16,17-22,28,29)

Тема 11. Структура інформаційного ринку – 1 год.

1. Постачальники інформаційних продуктів та послуг.

2. Інформаційна інфраструктура ринку.

3. Структура товарів та послуг інформаційного ринку. Характеристика основних секторів.

4. Основні особливості споживчої вартості інформаційних продуктів

Література (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,13,15,16,17,18.19,20,28,29)

Тема 12. Адміністративна діяльність офіс-менеджера – 1 год.

1. Основи організації та управління офісною роботою.

2. Офіс-контролінг: оцінка та облік результатів офісної роботи.

3. Основи офісної комунікації.

4. Програмне забезпечення офісної діяльності.

Література (1,2,3,4,5,6,7,8,11,13,15,16)