Модель сучасного менеджера.

Основні терміни і поняття: влада, експертна, законна влада, влада прикладу, вплив, авторитет, харизма, лідерство, формальне та неформальне лідерство, лідер, харизма, менеджер, підприємець, бізнесмен, ділові якості, особистісні здібності, кваліфікаційні вимоги, управлінська діяльність.

План.

1. Керівництво і лідерство в організації: порівняльна характеристика.

2. Необхідність влади в управління. Форми та джерела влади.

3. Поняття і форми впливу. Авторитет менеджера.

4. Концепції лідерства.

5. Модель сучасного менеджера. Ролі менеджерів.

6. Функціональні обов'язки менеджерів різних рівнів управління.

7. Ділові якості і особистісні здібності менеджера.

8. Імідж менеджера.

Тестові завдання:

1. Дати правильну відповідь. Сильні сторони авторитарного стилю:

1) можливість передбачення результатів приділення уваги порядку, результату;

2) посилення особистих зобов'язань по виконанню роботи через участь в управлінні;

3) дозволяє розпочати справу так, як це бачиться без втручання лідеру, має на увазі високу ступінь самостійності та кваліфікації підлеглих.

2. Дати правильну відповідь. Слабкі сторони ліберального стилю:

1) потрібно багато часу для прийняття рішень; необхідний грамотний лідер та досвідчені підлеглі;

2) група може втратити контроль за виконанням рішень без лідерського втручання;

3) стримування індивідуальної ініціативи, велике завантаження керівника, часті "аврали".

3. Договірне об'єднання, що створюється на підставі поєднання виробничих, наукових і комерційних інтересів з делегуванням окремих повноважень централізованого регулювання діяльності кожного з партнерів називається:

1) асоціацією;

2) корпорацією;

3) консорціумом;

4) концерном.

4. Заслужена довіра, якою користується керівник у підлеглих, вищого керівництва і колег по роботі:

1) лідерство;

2) авторитет;

3) вплив;

4) керівництво.

5. Процес впливу на людей з позиції займаємої в організації посади:

1. лідерство;

2. керівництво;

3. емоційний вплив;

4. розумовий вплив.

6. До визначення значимих факторів ефективності лідерства застосовуються підходи:

1. підхід з позиції особистих якостей (рівень інтелекту і знань, вражаюча зовнішність, ініціативність, високий ступінь впевненості в собі інше);

2. поведінковий підхід (манера поведінки з підлеглими);

3. ситуаційний підхід(в залежності від характеру конкретної ситуації);

4. все вищесказане правильно.

7. Темперамент – це:

1. манера поведінки людей в конкретних ситуаціях;

2. здібність впливати на людей на основі посадових повноважень;

3. індивідуально–своєрідні особливості поведінки і діяльності, які постійно повторюються від ситуації до ситуації.

8. Індивідуальні особливості поведінки особистості, які виражають її відношення до людей, обов”язків і самої себе:

1. харизма;

2. характер;

3. поведінка.

9. Здатність впливати на окремі особи та групи працівників з метою зосередження їх зусиль на досягненні цілей організації:

1. вплив;

2. влада;

3. харизма;

4. лідерство.

10. Цілеспрямований вплив на поведінку окремих осіб чи цілої робочої групи – це:

1. керівництво;

2. харизм;

3. лідерство;

4. вплив.