2. Маркетинг і збут

Стан ремонтної бази більшості сільськогосподарських підприємств на сьогоднішній день є незадовільним. Більшість з них були побудовані ще за радянських часів, які на сьогоднішній день розукомплектовані, а технічний стан обладнання, що залишилося не дозволяє якісно та своєчасно виконувати навіть мінімальний перелік робіт з технічного обслуговування та ремонту сільськогосподарської техніки. При цьому ефективність діяльності аграрних підприємств не дозволяє їм інвестувати кошти в розвиток власної ремонтної бази [ ].

За сучасних умов економічної нестабільності в державі більшість сільськогосподарських підприємств не в змозі своєчасно та на належному рівні оновлювати свій машинно – тракторний парк, отже від якісного виконання ремонтних робіт та робіт з технічного обслуговування наявної техніки залежить його працездатність та технічна готовність. Тому зростає потреба у використанні послуг спеціалізованих підприємств технічного сервісу, які здатні задовольняти попит сільськогосподарських підприємств в обслуговуванні їх техніки з позиції якості та своєчасності виконання робіт, що забезпечить підтримання протягом тривалого часу техніки в працездатному стані.

Таблиця 4.1 – Аналіз конкурентів на ринку послуг з обслуговування сільськогосподарської техніки в найближчих підприємствах за 2012 рік

Показник	Коеф.	СК «Дружба»		Незареєстровані ПП		МТП		СТО
		Оцінка	Зважува- льна оцінка	Оцінка	Зважува-льна оцінка	Оцінка	Зважува-льна оцінка	Оцінка	Зважува-льна оцінка
Послуги
1. Якість	10	8	80	5	50	10	100	5	50
2. Асортимент	7	7	49	2	14	7	49	4	28
3.Оплата	2	2	4	2	4	2	4	2	4
4. Післяремонтне обслуговування	3	4	12	2	6	3	9	3	9
5. Доставка	1	1	1	-	-	1	1	-	-
6. Місце розташування	5	5	25	2	10	4	20	2	10
7. Гарантії	6	6	36	4	24	6	36	6	36
8. Сервіс	8	8	64	4	32	8	64	8	64
9. Ціна	9	7	63	3	27	9	81	9	81
10. Технічне обслуговування	4	4	16	2	8	5	20	4	16
			∑350		∑175		∑384		∑298

Вибір розташування підприємства обслуговування з використанням методу Ардалана.

Прийняття рішень про розміщення виробничих об’єктів є ключовим елементом в загальному стратегічному плануванні будь-якої фірми. Кардинальні зміни в глобальному геополітичному оточенні, в поєднанні зі швидким розвитком технології, забезпечують широкий вибір і можливості при рішенні про місце розташування різних об’єктів бізнесу. Критерієм вибору потрібного місця найчастіше виступають мінімальні витрати і відстані. У даний час на винесення рішення про розміщення об’єктів впливає велика кількість кількісних і якісних показників. проблеми розміщення нових об’єктів.

СК «Дружба» хоче організувати сервісне підприємтство по обслуговуванню с-г техніки в населених пунктах А, В, С, Д в Полтавській області. Ділянки під ці підприємства є в кожному населеному пункті. Відповідні дані відображені в таблиці 4.2. Мета - визначити місцезнаходження, яке могло б задовольнити всі населені пункти з найменшими затратами на подолання відстані.

Таблиця 4.2- Відстані, кількість і відносна важливість пункту ТО

Вихідний пункт	Відстань до місця розташування сервісного підприємтства по обслуговуванню с-г техніки.в пункті							Кількість машин, шт.	Відносна важливість обслуговування
А В С D	A		B		C		D
	0 11 8 9,5	11 0 10 7		8 10 0 9		12 7 9 0		10 8 20 12	1,1 1,4 0,7 1,0

Таблиця 4.3 - Приведенні відстані

Від населеного пункту	До місця розташування розташування сервісного підприємтства по обслуговуванню сільськогосподарської техніки. в пункті
	A	B	C	D
A B C D	0 123,2 112 114	121 0 140 84	88 112 0 108	132 78,4 126 0

1. Будуємо таблицю 4.4, подолання приведених відстаней з вихідної табл. 4.2, перемножуючи відстань на кількість машин на значення відносної важливості обслуговування їх. Наприклад, для населеного пункту А приведена відстань до будівлі складу в пункті В становить: 11x1,1x10 = 121 км.

2. Додаємо приведені відстані в кожній колонці. Вибираємо населений пункт із найменшими сумарними приведеними відстанями і розташуємо там будівлю сервісного підприємтства по обслуговуванню сільськогосподарської техніки - це населений пункт С. (Затрати виражаються через приведені відстані).

Таблиця 4.4 – Визначення першого населеного пункту з найменшою приведеною відстанню

Від населеного пункту	До будівлі розташування сервісного підприємтства по обслуговуванню сільськогосподарської техніки в пункті
А В С D	A	B	C	D
	0 123,2 112 114	121 0 140 84	88 112 0 108	132 78,4 126 0
	349,2	345	308	336,4

3. Для кожного рядка порівнюємо приведенні відстані до відповідного пункту з приведеною відстанню для пункту, в якому вже розміщена будівля сервісного підприємтства по обслуговуванню сільськогосподарської техніки (це пункт С). Якщо ці відстані менше, ніж в стовпчику С, то не змінюємо їх. Якщо ці відстані більші, ніж у відповідному рядку стовпчика С, проставляємо значення із стовпчика С. В результаті одержимо наступну таблицю приведених відстаней.

Таблиця 4.5 - Визначення другого населеного пункту з найменшою приведеною відстанню

Від населеного пункту	До будівлі розташування сервісного підприємтства по обслуговуванню сільськогосподарської техніки в пункті
А В С D	A	B	C	D
	0 112 0 108	88 0 0 84	88 112 0 108	88 78,4 0 0
	220	172	308	166,4

4. Наступне місце розташування місця розташування будівлі для розміщення сервісного підприємтства по обслуговуванню сільськогосподарської техніки. обирається по мінімальній сумарній відстані, що долається, серед пунктів, які лишилися (в нашому прикладі це населений пункт D).

5. Повторюємо етап 3, зменшуючи в кожному ряді приведенні відстані, які перевищують відстані в вже обраному стовпчику.

Таблиця 4.6 - Визначення наступного населеного пункту з найменшою приведеною відстанню

Від населеного пункту	До підприємства тех. сервісу в пункті
А В С D	A	B	D
	0 78,4 0 0	88 0 0	88 78,4 0 0
	78,4	88	166,4

Продовжуємо повторювати етапи 4 і 5, доки не буде обране бажане місце знаходження. Останній етап має такий вигляд.

Таблиця 4.7 - Визначення наступного населеного пункту з найменшою приведеною відстанню

Від населеного пункту	До підприємства тех. сервісу в пункті
А В С D	A	B
	0 78,4 0 0	0 0 0 0
	78,4	0

В розглянутому порядку вирішується завдання вибору послідовного розміщення всіх чотирьох будівель під розміщення для розташування сервісного підприємтства по обслуговуванню сільськогосподарської техніки. Спочатку обирається пункт С, потім послідовно D, А, В.

Підприємство спеціалізуватиметься на виконанні майже всіх видів технічних обслуговувань тракторів. автомобілів і комбайнів СК «Дружба». Переваги і недоліки обраного виду діяльності, а також загрози і можливості даного проекту зведено в таблицю 4.8.

Таблиця 4.8 – SWOT – аналіз підприємницької діяльності

Переваги проекту	Недоліки проекту
1	2
- Досвід роботи в бізнесі що до надання послуг по виконанню ремонтних робіт транспортних засобів, що складає 7 років - Професійна освіта, що дає змогу ефективно використовувати спе-ціальний інструмент і обладнання для проведення якісних ремонтних робіт. - Досвід роботи з професійними слюсарями та досвід спів робітництва з постачальниками запасних частин а також автотракторними сервісними центрами щодо обслуговування сільськогосподарської техніки. Наявність відомостей щодо ринку потенційних споживачів, партнерів по бізнесу та конкурентів	- Труднощі, пов’язані з початком підприємницької діяльності, оформлення дозвільних документів, створення позитивного іміджу фірми - Відносно високий рівень додаткових незапланованих витрат на технічне обслуговування та здійснення непланових ремонтів техніки в зв’язку з незадовільним станом доріг в Україні. - Низька купівельна спроможність соціально незахищених верст населення - Низька якість запасних частин, що пропонуються на ринку, тому існують певні труднощі з вибором та визначенням надійних постачальників.

продовження таблиці 4.8

1	2
юридичних осіб а також партнерів (диспетчерська служба) - Територіальна мобільність, гнуч-кість, відсутність прив’язки до постійних ремонтних майстерень. - Робота з клієнтами за попередньою оплатою, що в значній ступені зменшує фінансові ризики.
Можливості для проекту	Загрози для проекту
- Розвиток середнього класу країни - Розвиток мережі технічного сервісу техніки - Розширення пропозиції по спеціальному ремонтному обладнанню для виконання комплексних робіт з обслуговування сільськогосподарської техніки. - Зростання рівня розвитку підприємств і добробуту громадян - Розвиток ринку комплексних банківських послуг	- Високий ступінь залежності від політичної та економічної ситуації в Україні - Зростання ціни на сировину, продукцію машинобудування та енергетичні ресурси (паливо, мастильні матеріали, запасні частини) - Підвищення рівня конкуренції на даному сегменті ринка

Така інформація дає можливість максимально використати переваги і перспективи обраного виду підприємницької діяльності – професійна освіта,

адаптованість щодо виконуваних видів робіт по обслуговуванню сільськогосподарської техніки. А також необхідно проаналізувати можливі загрози роботи майбутнього підприємства та адаптації до таких умов господарювання та ведення бізнесу з метою мінімізації можливих втрат [17].

Конкуренція – це один із головних рушійних елементів розвитку економіки і підприємництва. Тому вивчення конкурентів є головним завданням при відкритті власної справи.

В процесі розробки даного проекту було вивчено конкурентну ситуацію на локальному ринку, яка є близькою до монополії, адже ремонтна база підприємств відсутня, при цьому підприємство не має конкурентів на локальному ринку, крім окремих виконавців деяких робіт. Завдяки цьому підприємство не матиме труднощів з просуванням своєї продукції на ринок, що зумовить понижений рівень витрат на використання маркетингових комунікацій та досить добрі перспективи розширення бізнесу.

Таблиця 4.9 – Розрахунок надходжень від реалізації послуг

Марка	ТО – 1		ТО – 2		ТО – 3		ПР		Разом, грн.
	Кількість	Ціна, грн.	Кількість	Ціна, грн.	Кількість	Ціна, грн.	Кількість	Ціна, грн.
Т-150К	74	250	12	480	6	580	6	4750	46240
ХТЗ – 170	60	220	10	385	5	570	5	3760	38700
ДТ-75М	13	220	3	380	2	580	1	3750	10230
МТЗ – 80/82	131	275	22	435	10	585	8	3720	81205
«Єнісей»	1	-	-	-	-	-	6	4650	27900
CASE FF	1	-	-	-	-	-	3	5900	17700
КРП–2,0«Рось–2»	1	-	-	-	-	-	3	4380	13140
Разом, грн.									235115

З таблиці 4.9 видно, що сума річної виручки від реалізації послуг з технічного обслуговування та поточного ремонту тракторів та комбайнів складатиме 235115 грн. кошти на підприємство поступатимуть протягом календарного року з врахуванням сезонного використання сільськогосподарської техніки.

При здійснені цінової політики треба створити власну систему знижок, але не забувати у майбутньому враховувати інфляційний процес, надання клієнтам знижок та деяке підвищення цін. Це все встановлюється в переговорах з клієнтами.

Одним з методів просування послуг на ринок є вдала рекламна компанія. Розрахунки бюджету на рекламну компанію ми зведемо в таблицю 4.10.

Таблиця 4.10 –Бюджет на рекламну компанію на просування послуг грн, 2013 р.

Засоби розповсюдження реклами	Місяці звітного періоду												За рік
	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	1
Газета	50	50	-	-	50	-	-	-	50	-	-	50	250
Виготовлення візитних карток	60	-	-	-	-	60	-	-	60	-	-	-	180
Щитова реклама	300	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	300
Разом	410	50	-	-	50	60	-	-	110	-	-	50	730

На початковому етапі роботи планування залучаємо як найбільше засобів реклами. В подальшому відбір засобів розповсюдження реклами буде проводитися враховуючи ефективність розміщення реклами в тому чи іншому засобі.

Додатковим ефективним методом просування на ринку є високий сервіс обслуговування.