- •Введение
- •Тема 1 Понятие и сущность современного маркетинга
- •Основные понятия маркетинга. Цели, функции и принципы маркетинга
- •Эволюция и роль маркетинга в управлении организацией
- •1.3 Цели, функции и принципы маркетинга
- •Функции маркетинга.
- •Принципы маркетинга.
- •1.4 Виды и типы маркетинга
- •1.5 Организация маркетинговой деятельности фирмы
- •1.6 Основные концепции маркетинга
- •Контрольные вопросы
- •Темы докладов
- •Практические задания
- •Тема 2 Маркетинговая среда предприятия
- •2.1 Понятие и структура маркетинговой среды
- •Система взаимодействия комплекса маркетинга и факторов окружающей среды
- •2.2 Методы анализа маркетинговой среды
- •Контрольные вопросы
- •Темы докладов
- •Практические задания
- •Тема 3 Система маркетинговых исследований
- •3.1 Содержание процесса маркетинговых исследований
- •3.2 Направления и формы проведения маркетинговых исследований
- •3.3 Информация в маркетинговых исследованиях и методы её получения
- •3.4 Организация ми на предприятии
- •3.5 Бенчмаркинг как функция маркетинговых исследований.
- •Контрольные вопросы
- •Темы докладов
- •Практические задания
- •Тема 4 Исследование товарных рынков
- •4.1 Понятие и классификация рынка
- •Виды рыночного спроса
- •Изучение товарной структуры рынка.
- •Контрольные вопросы
- •Темы докладов
- •Практические задания
- •Тема 5 Поведение покупателей на потребительском рынке
- •5.1 Различия между основными категориями потребителей
- •5.2 Поведение покупателей на потребительском рынке Что хотят потребители от современных производителей?
- •Процесс принятия решения о покупке товара
- •Контрольные вопросы
- •Темы докладов
- •Практические задания
- •Тема 6 Поведение покупателей на рынке организаций
- •6.1 Рынок организаций и его основные характеристики
- •6.2 Особенности процесса закупок продукции производственно-технического назначения.
- •Повторная закупка без изменений,
- •Повторная закупка с изменениями
- •Закупка для решения новых задач.
- •6.3 Метод взаимодействия на промышленных рынках
- •Контрольные вопросы
- •Темы докладов
- •Практические задания
- •Тема 7 Сегментация и выбор целевого рынка.
- •7.1 Сегментация рынка
- •7.2 Выбор целевых сегментов рынка
- •7.3 Позиционирование товара на рынке
- •Контрольные вопросы
- •Темы докладов
- •Практические задания
- •Тема 8 Товарная политика предприятия
- •8.1 Товар в системе маркетинга
- •Мир товаров многообразен. Классификация товаров по некоторым критериям представлена в таблице 8.1.
- •Жизненный цикл товара (жцт)
- •8.3 Стратегические решения в товарной политике
- •8.4 Фирменный стиль товара
- •8.5 Упаковка товара и сервисное обслуживание
- •Контрольные вопросы
- •Темы докладов
- •Практические задания
- •Тема 9 Конкурентоспособность и качество товаров
- •9.1 Понятие качества товара и услуги
- •Конкурентоспособность товаров (услуг)
- •Контрольные вопросы
- •Темы докладов
- •Практические задания
- •Тема 10 Разработка новых рыночных предложений
- •10.1 Сущность и критерии определения новых товаров
- •10.2 Процесс разработки нового товара
- •Контрольные вопросы
- •Темы докладов
- •Практические задания
- •Тема 11 Ценовая политика предприятия
- •Вопрос 11.1 Сущность и цели ценовой политики
- •Вопрос 11.2 Основные ценовые стратегии и методики расчета цен
- •Контрольные вопросы
- •Темы докладов
- •Практические задания
- •Тема 12 Распределение товаров и товародвижение
- •Вопрос 12.1 Сущность, цели и задачи политики распределения
- •Вопрос 12.2 Управление каналами распределения
- •Контрольные вопросы
- •Темы докладов
- •Практические задания
- •Тема 13 Система маркетинговых коммуникаций
- •Вопрос 13.1 Сущность и цели коммуникативной политики (системы продвижения)
- •Вопрос 13.2 Основные элементы комплекса коммуникативной политики
- •Вопрос 13.3 Оценка эффективности коммуникативной политики
- •Контрольные вопросы
- •Темы докладов
- •Практические задания
- •Тема 14 Стратегическое планирование в маркетинге
- •Вопрос 14.1 Виды планов маркетинга
- •Вопрос 14.2 Сущность и этапы стратегического планирования в маркетинге
- •Контрольные вопросы
- •Темы докладов
- •Практические задания
- •Дополнительная литература по теме:
- •Тема 15 Организация маркетинга на предприятии
- •Контрольные вопросы
- •Темы докладов
- •Практические задания
- •Трефилов а. Создание отдела маркетинга - http://www.Marketing.Spb.Ru/lib-mm/tactics/hr_mistakes.Htm
- •Тема 16 Контроль в системе маркетинга
- •Вопрос 16.1 Роль и содержание маркетинг-контроллинга
- •Координация маркетинговых решений
- •Вопрос 16.2 Контроль в системе маркетинга
- •Вопрос 16.3 Аудит маркетинговых решений
- •Контрольные вопросы
- •Темы докладов
- •Практические задания
- •Дополнительная литература по теме:
- •Тема 17 Международный маркетинг
- •Вопрос 17.1. Сущность и особенности международного маркетинга
- •Вопрос 17.2 Способы выхода предприятий на зарубежные рынки
- •Вопрос 17.3 Особенности маркетинговых исследований на международных рынках
- •17.4 Особенности комплекса маркетинга в международном маркетинге
- •Контрольные вопросы
- •Темы докладов
- •Практические задания
- •- Словарь по маркетингу - http://www.Prgp.Ru/dictionary/marketing
- •Содержание
- •Тема 1 Понятие и сущность современного маркетинга
Тема 11 Ценовая политика предприятия
Вопрос 11.1 Сущность и цели ценовой политики
Цена в условиях рыночной экономики – это важнейший экономический инструмент. Для организаций, независимо от форм собственности, вопрос о ценах – это вопрос их существования и благополучия. Правильная методика установления цены, разумная ценовая тактика, последовательная реализация глубоко обоснованной ценовой стратегии составляют необходимые компоненты успешной деятельности любого коммерческого предприятия в жестких условиях рыночных отношений. Ценовая политика реализуется через ценовые стратегии (смотри рисунок 11.1).
Рисунок 11.1 – Сущность и цели ценовой политики фирмы
Цена - это количество денег, на которые можно обменять продукт. Цена - это количественная оценка той ценности, которую клиенты придают продукции. Структура конкретной цены, соотношение ее элементов зависят от рыночной ситуации, вида товара, его себестоимости и издержкоемкости, а также транспортабельности, длины канала товародвижения (числа торговых посредников) и т.д. На процесс ценообразования также сильно влияет налоговая политика государства. Кроме того, цена обязательно должна возмещать издержки продавца и приносить ему прибыль (смотри рисунок 11.2).
Рисунок 11.2 - Составляющие элементы цены продаж
Цены могут привлекать и отталкивать покупателей, влияют на выручку предприятия, в какой-то мере определяют ассортиментную структуру производства; определяют наряду с затратами и объемами продаж прибыль фирмы; являются средством борьбы с конкурентами. Функции цены отражены на рисунке 11.3.
Рисунок 11.3 – Основные функции цены
Выбор ценовой политики в каждом конкретном случае определяется типом рынка, типом предлагаемого товара, эластичностью спроса на этот товар, целями фирмы и также ее размерами (смотри рисунок 11.4). Рассмотрим подробнее перечисленные факторы.
Рисунок 11.4 – Факторы, влияющие на выбор предприятием ценовой стратегии и политики
Существует 4 типа рынка: совершенная конкуренция, чистая монополия, монополистическая конкуренция, олигополия. На этих рынках роль ценовых стратегий и возможности манипулирования ценами значительно различаются (смотри рисунок 11.5).
Рисунок 11.5 – Особенности ценообразования в различных рыночных условиях
При выборе ценовых стратегий необходимо учитывать характер и эластичность спроса по цене. Зависимость между ценой и сложившимся в результате ее выбора уровнем спроса представлена известной всем кривой спроса (смотри рисунок 11.6). В обычной ситуации спрос и цена находятся в обратно пропорциональной зависимости, то есть чем выше цена, тем ниже спрос и наоборот. Однако в случаях с престижными товарами характер спроса меняется. Потребители могут считать более высокую цену показателем более высокого качества.
Рисунок 11.6 - Возможные варианты кривой спроса
Эластичность спроса по цене показывает чувствительность спроса к изменению цены (смотри рисунок 11.7). При неэластичном спросе выручка увеличивается при увеличении цен, при эластичном спросе – наоборот, выручка снижается при увеличении цен.
Эластичность спроса выше, если: доля расходов на товар в общем бюджете велика, больше возможности использования товара, много товаров-заменителей. Эластичность выше в длительном периоде.
Эластичность спроса ниже, если: товар является необходимым, приобретение товара не может быть отложено.
Рисунок 11.7 - Эластичный и неэластичный спрос
При выборе стратегии ценообразования учитываются краткосрочные и долгосрочные цели, касающиеся необходимых денежных потоков, прибыльности, возврата инвестиций, желаемой доли рынка, качества продукта, имиджа фирмы, обеспечения выживаемости.
Ценовыми лидерами являются крупные фирмы. Малые предприятия скованы в выборе цен. Фирмы-продавцы должны использовать более гибкую ценовую политику и широкий спектр ценовых стратегий в отличие от фирм-производителей.
