Контрольные вопросы

1. Что понимается под новым товаром?

2. Приведите три примера товаров мировой новизны. Укажите базовые элементы этих инноваций и типы рисков, с которыми сталкиваются выпускающие их фирмы.

3. В чем заключаются преимущества и недостатки параллельного и последовательного подходов к организации процесса разработки нового товара?

4. Охарактеризуйте содержание этапов процесса разработки нового товара

5. Что следует предпринять компании, которая стремиться ускорить внедрение инноваций?

Темы докладов

1. Проблемы и направления исследования рынка (отрасли) при принятии решения об открытии нового бизнеса.

2. Инновационная политика в сфере услуг.

3. Причины провала новых товаров на рынке.

4. Коммерциализация новых товаров: проблемы и решения.

Тесты

1. Создание новых товаров целесообразно осуществлять следующим образом:

1. покупать информацию о новых товарах у внешних источников;

2. изобретать самостоятельно;

3. совершенствовать конструкцию уже существующих товаров;

4. привлекать партнеров к разработке новых товаров;

5. в зависимости от целей и ресурсов фирмы выбирать один из вышеперечисленных вариантов.

2. Верно ли утверждение: «Источником новых товарных идей являются: потребители; представители торговли, системы сбыта; конкуренты; ученые»

1. да,

2. нет

Практические задания

Задание 10.1. Предприятие предусмотрело вывести на рынок новый косметический продукт. Переменные затраты на единицу продукции составили 30 руб., постоянные затраты за период – 120 тыс.руб. Продукт продается по цене 60 руб. за единицу. Как изменится прибыль предприятия при объеме сбыта нового продукта 60 000 шт.?

Задание 10.2. Расставьте в правильной последовательности этапы процесса разработки товара-новинки

1. Разработка замысла и его проверка.

2. Испытание в рыночных условиях.

3. Анализ возможностей производства и сбыта.

4. Разработка товара.

5. Формирование идей.

6. Разработка стратегии маркетинга.

7. Развертывание коммерческого производства.

8. Отбор идей.

Задание 10.3. Компания EJ.Ltd, производящая довольно широкий ассортимент медицинских инструментов, как для специализированных учреждений, так и для продажи потребителям через сеть основных фармацевтических магазинов и аптек, занимает прочное положение на британском рынке, а также известна за рубежом. В настоящее время в стадии разработки находится новая модель цифрового термометра для широкого потребителя. Рынок бытовых термометров в Великобритании отличается традиционным консерватизмом. Недавнее исследование показывает, что только 35% семей имеют термометры, причем 75% из них представляют собой обычные стеклянные ртутные термометры. Эти изделия E.J.Ltd выпускала десятилетиями.

Исследования, проведенные компанией, подтвердили эти данные, но дополнили их весьма важными сведениями: оказалось, что 90% домашних хозяйств, пользующихся обычным термометром, считают его небезопасным для маленьких детей.

Кроме того, опрос выборки показал, что практически все респонденты отмечают трудности в считывании информации со шкалы обычного градусника и испытывают неуверенность в правильности измерения температуры. 50% респондентов, не владеющих термометром, сожалеют, что до сих пор не купили его.

Фирма пришла к заключению, что исследования показывают скрытую потребность в новом изделии. Новый градусник сделан из прочного небьющегося полимерного материала, снабжен легко читаемым цифровым дисплеем, встроенным таймером со звуковым сигналом, который помогает пользователю скорректировать время измерения температуры и узнать, когда можно считывать показания шкалы.

Фирма считает, что ее новая модель лишена всех недостатков обычного термометра.

Следующая задача, стоящая перед фирмой, — провести рыночные испытания товара, для чего выбран Лондон и юго-восточный регион Великобритании, но разработка плана маркетинга еще не закончена.

Кроме ЕJ.Ltd на британском рынке обычно термометры и другую медицинскую технику производят еще три фирмы. Но они не в такой степени известны потребителю, так как появились на рынке полтора года назад. Они продают свою продукцию через аптеки по цене от 7,95 до 11,95 ф.ст.

Вопросы и задания

1. Подберите критерии сегментации. Разработайте целевые сегменты и дайте их характеристику.

2. Посоветуйте фирме, как позиционировать товар.

Дополнительная литература по теме:

1. Матковская Я. Коммерциализация рыночных инноваций – парадигма инновационного маркетинга // Маркетинг, 2010, № 4, с. 39 – 46

2. Токарев Б. Системный подход к анализу рынка наукоёмких продуктов// Маркетинг,2011, № 2, с. 3 – 16

3. Лукичева Л.Н., Егорычев Д.Н., Салихов М.Р., Егорычева Е.В. Управление процессами коммерциализации и оценки стоимости интеллектуального капитала наукоемких предприятий // Менеджмент в России и за рубежом, 2010, № 5, с. 113 – 121

4. Мокров А. Маркетинг новых продуктов / Материал с сайта «Энциклопедия маркетинга» // www.marketing.spb.ru/lib-research/methods/new_product.htm

5. Прасолов А.В. Об одном методе определения спроса и цены на новую продукцию // Российский журнал менеджмента, Том 7, №3, 2009 - http://www.marketing.spb.ru/lib-mm/pricing/new_product_model.htm