- •100401 Туризм
- •100114 Организация обслуживания в общественном питании
- •Раздел 1. Современная оргтехника.
- •Раздел 2. Организация делопроизводства.
- •3. Нормативные правовые акты
- •4. Список литературы введение
- •Классификация офисной техники
- •2. Средства изготовления, хранения, транспортирования и обработки документов
- •2.1 Средства составления и изготовления документов
- •2.2 Средства транспортирования документов
- •2.3 Средства обработки документов
- •Средства копирования и размножения документов
- •3.1 Средства копирования документов
- •3.2 Средства оперативной полиграфии
- •4. Средства административно-управленческой связи
- •5. Компьютерные системы в оргтехнике
- •5.1 Системы управления электронными документами
- •5.2 Компьютерные системы административно-управленческой связи
- •Раздел 2. Организация делопроизводства.
- •1. Основные требования к оформлению управленческих документов
- •2. Правила оформления реквизитов документов
- •3. Документирование организационной деятельности
- •4. Распорядительные документы
- •5. Документирование деятелности коллегиальных органов
- •6. Документирование информационно-справочных материалов
- •7. Составление и редактирование деловых писем
- •8. Культура официальной документации
- •1. Грамотно и четко оформленное поле «Тема» / «Subject»
- •2. Приветствие и персональное обращение к адресату/адресатам
- •3. Точность адресации
- •4. Оперативность ответа
- •5. Корректная работа с информацией (объем, язык, структура, формат)
- •6. Наличие подписи и контактной информации
- •9. Организационное построение службы делопроизводства
- •10. Систематизация документов и формирование дел
- •11. Контроль исполнения документов
- •12. Требования к оформлению документов по личному составу
- •13. Контрактная форма найма, организации и оплаты труда
- •14. Подготовка документов к последующему хранению и использованию
- •3. Нормативные правовые акты
- •4. Список литературы
- •По специальности спо 100114 Организация обслуживания в общественном питании
ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ АЛТАЙСКОГО КРАЯ
КРАЕВОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«АЛТАЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОЛЛЕДЖ»
КУРС ЛЕКЦИЙ
по МДК.04.02 «Современная оргтехника и организация делопроизводства»
ПМ.04 Управление функциональным подразделением
по специальности СПО
100401 ТУРИЗМ
ОП.04. Документационное обеспечение управления
по специальности СПО
100114 Организация обслуживания в общественном питании
Барнаул, 2014 г.
Курс лекций для обучающихся по:
МДК.04.02 «Современная оргтехника и организация делопроизводства»
ПМ.04 Управление функциональным подразделением по специальности СПО 100401 ТУРИЗМ
ОП.04. Документационное обеспечение управления
по специальности СПО 100114 Организация обслуживания в общественном питании
Составитель Ю.К.Тишкова - преподаватель АГК
Одобрено на заседании цикловой методической комиссии специальных дисциплин
Протокол N__ от «___»_________201___г.
Председатель ЦМК
___________ Ю.К.Тишкова
КУРС ЛЕКЦИЙ
по МДК.04.02 «Современная оргтехника и организация делопроизводства»
ПМ.04 Управление функциональным подразделением
по специальности СПО
100401 Туризм
ОП.04. Документационное обеспечение управления
по специальности СПО
100114 Организация обслуживания в общественном питании
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Раздел 1. Современная оргтехника.
1. Классификация офисной техники.
2. Средства изготовления, хранения, транспортирования и обработки документов.
2.1 Средства составления и изготовления документов.
2.2 Средства транспортирования документов.
2.3 Средства обработки документов.
3. Средства копирования и размножения документов.
3.1 Средства копирования документов
3.2 Средства оперативной полиграфии.
4. Средства административно-управленческой связи.
5. Компьютерные системы в оргтехнике.
5.1 Системы управления электронными документами.
5.2 Компьютерные системы административно-управленческой связи.
Раздел 2. Организация делопроизводства.
1.2.Основные требования к оформлению управленческих документов.
2.2.Правила оформления реквизитов документов.
2.3.Документирование организационной деятельности.
2.4.Распорядительные документы.
2.5.Документирование деятельности коллегиальных органов.
2.6.Документирование информационно-справочных материалов.
2.7.Составление и редактирование деловых писем.
2.8.Культура официальной документации.
2.9.Организационное построение службы делопроизводства.
2.10.Систематизация документов и формирование дел.
2.11.Контроль и исполнение документов.
2.12.Требования к оформлению документов по личному составу.
2.13.Контрактная форма найма, организации и оплаты труда.
2.14.Подготовка документов к последующему хранению и использованию.
3. Нормативные правовые акты
4. Список литературы введение
Предлагаемый курс лекций основан на изучении и обобщении существующей практики работы с документами и ведения делопроизводства в различных учреждениях государственных и негосударственных форм собственности с учетом нового государственного стандарта РФ ГОСТ Р 6.30-97 «Унифицированная система организационно-распорядительной документации», методических пособий и рекомендаций, специализированной литературы, а также материалы собственных исследований и разработок. Курс лекций предназначен для обучающихся по МДК.04.02 «Современная оргтехника и организация делопроизводства» ПМ.04 Управление функциональным подразделением по специальности СПО 100401 ТУРИЗМ и ОП.04. Документационное обеспечение управления по специальности СПО 100114 Организация обслуживания в общественном питании.
Особое внимание уделяется организационной структуре самих служб делопроизводства. Подробно рассматривается делопроизводственный процесс, включающий оформление, движение документов, контроль исполнения, поисково-справочную и аналитическую работу. В пособии приводятся развернутые характеристики основных нормативов в этой области. Отдельной темой дается ведение номенклатуры дел, подготовка документов для хранения в архиве – это наиболее слабое место в работе организаций.
Раздел «Организация делопроизводства» - изучает технологию делопроизводственных процессов в структурах управления, на предприятии, создание основных видов управленческих документов.
Цель изучения раздела состоит в получении обучающимися теоретических и практических знаний в технологии делопроизводства, создании основных видов управленческих документов, что поможет в освоении практических навыков составления различных типов документации.
Задачи изучения раздела: получить системные знания по технологии делопроизводственных процессов в структурах управления и на предприятии; на основе полученных знаний устранить непроизводительные затраты времени в процессах составления и использования документов; получить знания по разработке управленческих, коммерческих документов, составлению деловых писем.
В результате изучения обучающийся должен знать: основные виды и технологию делопроизводственных процессов; требования ГОСТов по составлению основных видов управленческих документов; основные виды управленческих документов; правила оформления реквизитов документов; правила по составлению и редактированию писем; организацию документооборота на предприятии; технологию работы с документами; контроль исполнения документов; документирование трудовых правоотношений; подготовку документов к архивному хранению.
Раздел «Современная оргтехника» - описание современных средств оргтехники и порядок работы с ними. Деление по области предназначения; изучение состава и возможностей технических средств реализации информационных технологий, обеспечивающих сбор, передачу, обработку, хранение, представление и использование информации в управленческой деятельности.
Для достижения поставленных целей предполагается решение следующих задач:
1) получение обучающимся представления об основных группах оргтехники и средствах связи;
2) ознакомление с технико-экономическими характеристиками организационной и коммуникационной техники и показателями их надежности и совместимости;
3) усвоение принципов действия и конструктивных особенностей различных технических средств управления;
4) овладение основными практическими навыками применения современной офисной техники.
В результате освоения раздела обучающиеся получат представление об основных тенденциях развития средств организационной, коммуникационной и компьютерной техники, изучат технические характеристики и основные принципы их работы, а также порядок определения состава и условий работы технических средств при реализации конкретных задач; ознакомятся с конкретными образцами технических средств и приемами работы с ними на практических занятиях, обсудят проблемы их применения в рамках современных информационных технологий.
В результате изучения раздела обучающиеся должны знать:
– классификацию современных технических средств управления;
– условия, надежность и эффективность применения технических средств управления;
– принципы действия и конструктивные особенности различных технических средств управления, их технико-экономические характеристики;
– основы технико-экономического обоснования технического оснащения рабочих мест управленческого персонала;
– принципы организации работ с использованием технических средств.
Раздел включает преимущественно лабораторно-практические занятия, которые проводятся аудиторно (в классе, оснащённом необходимыми средствами организационной техники, в групповой и индивидуальной форме и предназначены для приобретения каждым обучающимся индивидуальных практических навыков).
Формы контроля знаний: тесты, опросы, по окончании изучения МДК – экзамен.
