56. Роль менеджера при формировании коллектива

(Управленческие кадры и их роль в формировании коллектива)

Для эффективного формирования коллектива, способного создавать конкурентоспособную продукцию высокого качества, все большее значение приобретают в настоящее время высококлассные, высокопрофессиональные управленческие кадры. Поэтому здесь необходимо следить за регулярным обновлением кадров, признанием в качестве приоритетных ценностей высшего образования, профессионализма, приверженности данной организации. В организациях должны быть созданы необходимые условия для высокоэффективного труда, профессионального роста и карьеры для каждого сотрудника. За решение всех проблем, связанных с улучшением системы мотивации персонала, ответственность несут руководители.

К кадрам управления относятся работники, выполняющие функции в системе управления организацией. Это работники, занятые преимущественно умственным трудом, обеспечивающие необходимую направленность, согласованность и эффективность деятельности всего персонала. Кадры управления способны в силу профессиональных знаний, навыков и опыта руководить действиями всех работников организации.

Обычно выделяется три наиболее характерных вида назначения на управленческую должность: набор, выдвижение, ротация.

Набор - это вовлечение в сферу управления работника (заново, поскольку он в этой сфере не работал ранее).Выдвижение - назначение работника, работавшего ранее в системе управления, на новый, более высокий пост. Ротация - назначение, при котором название должности остается прежним, но меняется место работы или когда изменяется должность, но уровень поста остается тем же. Ротация - это перемещение по горизонтали, а выдвижение - по вертикали.

При назначении работников управления учитывается конкретная ситуация, соблюдается принцип сочетания старых и молодых кадров, а также принципы компенсации, динамизма, сочетание стабильности и мобильности.

В научной литературе особое внимание уделяется вопросам и проблемам лидерства, его роли в управлении персоналом. Лидерские отношения означают то, что определенная группа последователей признает личностные качества лидера, передает ему властные полномочия (например, право командовать, руководить, организовывать, увлекать за собой), наделяет его ответственностью (поскольку он также должен проявлять заботу о членах группы и содействовать удовлетворению их потребностей). Безусловно, группа последователей также в свою очередь должна оказывать необходимую поддержку лидеру в достижении поставленных целей.

Лидерство зависит от последователей, в то время как общее управление менее зависимо от состава работников, так как базируется на более общих принципах и категориях. Отсюда некоторые различия между лидерством и менеджментом, между лидером и менеджером. Так, например, ряд ученых (О.С. Виханский, А.И. Наумов) при исследовании роли лидера и менеджера подчеркивают некоторые отличия между этими субъектами (табл. 1).

Таблица 1

Отличия менеджера от лидера

Менеджер                                                                   Лидер

Администратор                                                          Новатор

Поручает                                                                     Вдохновляет

Работает по целям других                                         Работает по своим целям

План - основа действий                                             Видение - основа действий

Полагается на систему                                              Полагается на людей

Использует доводы                                                    Использует эмоции

Контролирует                                                             Доверяет

Поддерживает движение                                          Дает импульс движению

Профессионален                                                        Энтузиаст

Принимает решения                                                  Превращает решения в реальность

Делает дело правильно                                             Делает правильное дело

Уважаем                                                                      Обожаем

В настоящее время существует множество понятий и определений лидерства. Например, О.С. Виханский утверждает, что "лидерство - это тип взаимодействия, основанный на наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей" .

Лидерство не заменяет управление, а дополняет его в тех случаях, когда традиционные методы управления не дают высоких результатов и не позволяют эффективно достигать поставленной цели. Следовательно, лидерство - это часть управления, основанная на исключительных способностях лидера влиять на группы людей в целях достижения эффективных результатов деятельности коллективов.

На практике можно наблюдать ситуации, когда менеджеры обладают лидерскими качествами. Это позволяет им не только соблюдать порядок во взаимодействии с подчиненными, но и поддерживать их взгляды, учитывать их потребности, увлекать за собой, больше доверять и делать акцент на партнерские отношения. Поэтому современные менеджеры - руководители всех рангов должны занимать активную позицию по отношению к поставленным целям, уметь рисковать и видеть перспективные результаты своей деятельности. Такое сочетание качеств менеджера и лидера обеспечит в конечном итоге наиболее эффективную работу коллектива, достижение целей и наиболее качественное удовлетворение запросов и потребностей членов коллектива.

"Опытное поле" читателя

Виктор Агафонов, директор по работе с персоналом АМО ЗИЛ

- Управленческий персонал всегда был своего рода элитой, но не всегда, если можно так выразиться, функциональной.

Рыночные отношения заставили нас пойти по пути оптимизации затрат на персонал, в том числе управленческий. Но я согласен, что нельзя переусердствовать в этом вопросе. Люди, умеющие выполнять такие функции, необходимы всегда, но не всегда бывает легко определить, насколько способен тот или иной работник к этой деятельности. Проверить это можно только в процессе его работы. На мой взгляд, можно и нужно воспитывать такие кадры из числа своих собственных работников. Мы вкладываем в них знания, - начиная от курсов повышения квалификации до высшего учебного заведения, затем человек проверяется на деле, получает необходимый опыт и продвигается по служебной лестнице. Формируем кадровый резерв по направлениям - производственному, конструкторскому, технологическому.

Когда предприятие крупное, находится в развитии, управленческому персоналу всегда найдется работа. Недаром говорят: чем выше уровень управления, тем выше цена решения.

Сырина