
- •1. Основные этапы развития и теории управления персоналом.
- •2. Социальная политика государства и организации
- •3. Занятость и безработица на рынке труда.
- •4. Виды трудовой деятельности персонала
- •5. Закономерности и принципы управления персонала
- •6. Методы управления персоналом
- •7. Персонал-технологии в процессе управления персоналом: понятие и виды
- •8. Этапы разработки и внедрения персонал технологий.
- •9. Понятие система управления персоналом и ее обеспечение.
- •10. Цели, функции и методы системы управления персоналом
- •11. Государственная система управления трудовыми ресурсами и ее органы.
- •12. Кадровая политика организации как основа стратегии управления персоналом.
- •13. Факторы, влияющие на формирование кадровой политики и ее виды.
- •14. Стратегическое управление, виды стратегий и стадии развития организации.
- •15. Численность персонала: нормативная и списочная, оборот и текучесть кадров
- •16. Структура персонала организации.
- •17. Должности и должностные инструкции
- •18. Задачи и функции службы управления персоналом организации
- •19. Тактика и стратегия в работе службы управления персоналом
- •20. Организационная структура службы управления персоналом.
- •21. Состав службы управления персоналом и требования предъявляемые к нему
- •22. Зарубежный опыт развития службы персонала
- •23. Задачи, цели и требования кадрового планирования.
- •24. Научно-методические принципы подбора кадров
- •25. Содержание, этапы и виды кадрового планирования.
- •26. Методы прогнозирования и расчета потребности персонала.
- •27. Маркетинг персонала: понятие, принципы и функции
- •28. Набор персонала. Понятие и источники
- •29. Этапы, методы отбора персонала и виды анализа информации о персонале.
- •30 . Социальное развитие организации как объект управления.
- •31. Управление адаптацией персонала, ее методы и виды.
- •32. Аттестация персонала: назначение и виды.
- •33. Инновационный менеджмент в работе с персоналом.
- •34. Кадровый резерв: понятие, типы и принципы формирования и методы работы с ним
- •35. Цель, условия формирования и планирование карьеры.
- •36. Виды управленческих карьер и типология построения карьеры.
- •37. Этапы карьеры персонала
- •38. Управленческая карьера в России: особенности и факторы, влияющие на неё.
- •39. Деловая оценка персонала: основные цели и методы
- •40. Элементы и этапы деловой оценки персонала
- •41. Принципы, показатели и способы оценки службы управлением персонала.
- •42. Технологии управления персоналом и затрат на содержание персонала.
- •43. Высвобождение как функция службы управления персоналом: понятие, этапы и виды.
- •44. Виды и причины увольнения, запреты и ограничения на увольнение.
- •45. Факторы, влияющие на формирование и поведение личности
- •46. Индивидуальные особенности личности и формы их проявления в коллективе.
- •47. Ценностные ориентации и ролевое поведение личности.
- •48. Стиль управления. Понятие и виды стилей управления
- •48. Стиль управления. Понятие и виды стилей управления
- •49. Модели лидерства и их проявление, факторы, влияющие на выбор стиля руководства
- •50. Общие закономерности межличностных отношений
- •51. Мотивы и потребности человека (пирамида потребностей Маслоу), причины пассивности персонала
- •52. Принципы и теории мотивации персонала
- •1.1 Теории иерархии потребностей а. Маслоу и к. Альдерфера.
- •1.2. Теория мотивации д.Мак Клелланда
- •1.3. Мотивационно-гигиеническая модель ф. Герцберга
- •1.4. Теория пяти ядерных факторов Хакмана и Олдхема
- •2.1. Теории валентности-инструментальности ожиданий
- •2.2. Теория справедливости с. Адамса
- •2.3. Комплексная теория мотивации л. Портера - э. Лоулера
- •2.4. Теория трудовой мотивации д. Аткинсона (теория выбора риска )
- •2.5. Теория подкрепления б. Скиннера
- •2.6. Теория «X» и «y» д. МакГрегора
- •2.7. Теория «z» — Оучи
- •2.8. Теория постановки целей э. Локка
- •53. Зарубежный опыт мотивации персонала на примере японской корпорации.
- •54. Методы стимулирования труда
- •55. Понятие, классификационные признаки и виды трудовых коллективов
- •56. Роль менеджера при формировании коллектива
- •57. Морально-психологический климат и психологическая совместимость в коллективе.
- •58. Понятие, признаки, функции и элементы организационной культуры.
- •60. Виды и типы организационных культур
6. Методы управления персоналом
Методы управления персоналом (МУП)- способы воздействия на коллективы и отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности в процессе функционирования организации. Наука и практика выработали три группы МУП: административные, экономические и социально психологические.
Административные
Формирование структуры органов управления
Правовое регулирование
Издание приказов, указаний и распоряжений
Инструктирование
Отбор, подбор и расстановка кадров
Утверждение методик и рекомендаций и т.д.
Административные методы базируются на власти, дисциплине и взысканиях и известны в истории как «методы кнута». Административные методы управления основываются на отношениях единоналичия, дисциплины и ответственности, осуществляются в форме организационного и распорядительного воздействия.
Экономические
Экономическое стимулирование
Финансирование
Мотивация трудовой деятельности
Оплата труда
Капиталовложения
Кредитование
Ценообразование
Налогообложение
Страхование и т.д.
Экономические методы- это элементы экономического механизма, с помощью которого обеспечивается прогрессивное развитие организации.
Социально-психологические методы
Социально-психологический анализ
Социально-психологическое планирование
Создание творческой атмосферы
Участие работников в управлении
Формирование коллективов, групп
Создание нормального психологического климата и т . д.
Социально-психологические методы управления основаны на использовании социального механизма управления. Специфика этих методов заключается в значительной доле использования неформальных факторов, интересов личности, группы, коллектива в процессе управления персоналом. Объектом их воздействия являются группы людей и отдельные личности.
7. Персонал-технологии в процессе управления персоналом: понятие и виды
Под технологией в производственной деятельности понимается содержание, способ и последовательность взаимодействия персонала и рабочих машин в процессе изготовления продукции, выполнения работ и оказания услуг, с учетом требований рынка. В современном производстве технология управления персоналом — это наука и искусство управления людьми, механизм взаимосвязи между субъектом и объектом управления персоналом, система взаимодействия между руководителем и работником, стратегия выработки решений и тактика их выполнения в сфере эффективной занятости работников в управлении кадровым составом предприятия. Персонал-технология с общенаучных позиций это механизм взаимодействия руководителей всех уровней управления со своим персоналом с целью наиболее полного и эффективного использования имеющихся на производстве ограниченных экономических ресурсов, и в первую очередь рабочей силы, трудового потенциала всех категорий работников. В современной кадровой политике технология управления персоналом, или персонал-технология, характеризуется многосторонними функционально-организационными отношениями. В функциональном отношении управление персоналом предусматривает осуществление следующих видов деятельности: - планирование потребности работников на предприятии; - привлечение, отбор и оценка персонала; - повышение квалификации работников и их переподготовка; - управление деловой карьерой работников; - высвобождение работников предприятия и др. В организационном отношении управление персоналом охватывает обеспечение трудовых взаимосвязей и взаимодействия всех работников и всех структурных подразделений предприятия в процессе производства и продажи продукции, что включает: - кадровое планирование и расстановку персонала; - нормирование труда персонала; - организацию оплаты и материального стимулирования и др. В управлении персоналом различают несколько видов персонал-технологий: многозвенные, коммуникационные, индивидуальные и др. Многозвенные персонал-технологии предусматривают выполнение серии последовательных взаимосвязанных задач; коммуникационные — установление трудовых отношений между отдельными работниками и производственными подразделениями предприятия; индивидуальные — конкретизацию управленческих действий применительно к тому или иному работнику.