
- •1. Основные этапы развития и теории управления персоналом.
- •2. Социальная политика государства и организации
- •3. Занятость и безработица на рынке труда.
- •4. Виды трудовой деятельности персонала
- •5. Закономерности и принципы управления персонала
- •6. Методы управления персоналом
- •7. Персонал-технологии в процессе управления персоналом: понятие и виды
- •8. Этапы разработки и внедрения персонал технологий.
- •9. Понятие система управления персоналом и ее обеспечение.
- •10. Цели, функции и методы системы управления персоналом
- •11. Государственная система управления трудовыми ресурсами и ее органы.
- •12. Кадровая политика организации как основа стратегии управления персоналом.
- •13. Факторы, влияющие на формирование кадровой политики и ее виды.
- •14. Стратегическое управление, виды стратегий и стадии развития организации.
- •15. Численность персонала: нормативная и списочная, оборот и текучесть кадров
- •16. Структура персонала организации.
- •17. Должности и должностные инструкции
- •18. Задачи и функции службы управления персоналом организации
- •19. Тактика и стратегия в работе службы управления персоналом
- •20. Организационная структура службы управления персоналом.
- •21. Состав службы управления персоналом и требования предъявляемые к нему
- •22. Зарубежный опыт развития службы персонала
- •23. Задачи, цели и требования кадрового планирования.
- •24. Научно-методические принципы подбора кадров
- •25. Содержание, этапы и виды кадрового планирования.
- •26. Методы прогнозирования и расчета потребности персонала.
- •27. Маркетинг персонала: понятие, принципы и функции
- •28. Набор персонала. Понятие и источники
- •29. Этапы, методы отбора персонала и виды анализа информации о персонале.
- •30 . Социальное развитие организации как объект управления.
- •31. Управление адаптацией персонала, ее методы и виды.
- •32. Аттестация персонала: назначение и виды.
- •33. Инновационный менеджмент в работе с персоналом.
- •34. Кадровый резерв: понятие, типы и принципы формирования и методы работы с ним
- •35. Цель, условия формирования и планирование карьеры.
- •36. Виды управленческих карьер и типология построения карьеры.
- •37. Этапы карьеры персонала
- •38. Управленческая карьера в России: особенности и факторы, влияющие на неё.
- •39. Деловая оценка персонала: основные цели и методы
- •40. Элементы и этапы деловой оценки персонала
- •41. Принципы, показатели и способы оценки службы управлением персонала.
- •42. Технологии управления персоналом и затрат на содержание персонала.
- •43. Высвобождение как функция службы управления персоналом: понятие, этапы и виды.
- •44. Виды и причины увольнения, запреты и ограничения на увольнение.
- •45. Факторы, влияющие на формирование и поведение личности
- •46. Индивидуальные особенности личности и формы их проявления в коллективе.
- •47. Ценностные ориентации и ролевое поведение личности.
- •48. Стиль управления. Понятие и виды стилей управления
- •48. Стиль управления. Понятие и виды стилей управления
- •49. Модели лидерства и их проявление, факторы, влияющие на выбор стиля руководства
- •50. Общие закономерности межличностных отношений
- •51. Мотивы и потребности человека (пирамида потребностей Маслоу), причины пассивности персонала
- •52. Принципы и теории мотивации персонала
- •1.1 Теории иерархии потребностей а. Маслоу и к. Альдерфера.
- •1.2. Теория мотивации д.Мак Клелланда
- •1.3. Мотивационно-гигиеническая модель ф. Герцберга
- •1.4. Теория пяти ядерных факторов Хакмана и Олдхема
- •2.1. Теории валентности-инструментальности ожиданий
- •2.2. Теория справедливости с. Адамса
- •2.3. Комплексная теория мотивации л. Портера - э. Лоулера
- •2.4. Теория трудовой мотивации д. Аткинсона (теория выбора риска )
- •2.5. Теория подкрепления б. Скиннера
- •2.6. Теория «X» и «y» д. МакГрегора
- •2.7. Теория «z» — Оучи
- •2.8. Теория постановки целей э. Локка
- •53. Зарубежный опыт мотивации персонала на примере японской корпорации.
- •54. Методы стимулирования труда
- •55. Понятие, классификационные признаки и виды трудовых коллективов
- •56. Роль менеджера при формировании коллектива
- •57. Морально-психологический климат и психологическая совместимость в коллективе.
- •58. Понятие, признаки, функции и элементы организационной культуры.
- •60. Виды и типы организационных культур
33. Инновационный менеджмент в работе с персоналом.
34. Кадровый резерв: понятие, типы и принципы формирования и методы работы с ним
Кадровый резерв — это группа руководителей и специалистов, обладающих способностью к управленческой деятельности, отвечающих требованиям, предъявляемым должностью того или иного ранга, подвергшихся отбору и прошедших систематическую целевую квалификационную подготовку.
Типы кадрового резерва 1. По виду деятельности: резерв развития — группа специалистов и руководителей, готовящихся к работе в рамках новых направлений;
резерв функционирования — группа специалистов и руководителей, которые должны в будущем обеспечить эффективное функционирование организации.
2. По времени назначения: группа А — кандидаты, которые могут быть выдвинуты на вышестоящие должности в настоящее время; группа В — кандидаты, выдвижение которых планируется в ближайшие 1 – 3 года.
Принципы формирования кадрового резерва:
• актуальность резерва — потребность в замещении должностей должна быть реальной.
• соответствие кандидата должности и типу резерва — требования к квалификации кандидата при работе в определенной должности;
• перспективность кандидата — ориентация на профессиональный рост, требования к образованию, стаж работы в должности, состояние здоровья.
Работа с резервом
Для работы с резервом используются следующие методы:
• анализ документальных данных — отчетов, автобиографий, характеристик, результатов аттестации работников и других документов;
• интервью (беседа) по специально составленному плану или вопроснику либо без определенного плана для выявления интересующих сведений (стремлений, потребностей, мотивов поведения и т.п.);
• наблюдение за поведением работника в различных ситуациях (на производстве, в быту и т.д.);
• оценка результатов трудовой деятельности;
• метод заданной группировки работников — сравниваются качества претендентов с требованиями должности того или иного ранга.
35. Цель, условия формирования и планирование карьеры.
Цель карьеры проявляются в причине, по которой человек хотел бы иметь конкретную работу, занимать определенную ступеньку на иерархической лестнице должностей. При планировании карьеры различают три типа целей: Личные. Они отвечают на вопрос: почему я это собираюсь делать? Предметные - отвечают на вопрос: что именно человек хочет совершить, чтобы осуществить свои личные цели? Инструментальные - отвечают на вопрос: как и устанавливают пути достижения.
Можно выделить конкретные цели карьеры: ♦ заниматься деятельностью, которая доставляет удовлетворение; ♦ заниматься работой, которая усиливает возможности или носит творческий характер; ♦ достичь определенной независимости; ♦ хорошая оплата и одновременно побочные доходы; ♦ иметь работу, позволяющую продолжать обучение; ♦ заниматься воспитанием детей или домашним хозяйством. Формирование целей карьеры процесс постоянный. Цели карьеры меняются с возрастом, с ростом квалификации и т.д.
На формирование карьеры влияют две группы условий: объективные — не зависящие от человека, и субъективные. Объективные условия формирования карьеры можно разделить на: ~ общие - особые требования к профессии; ~ социально-экономические - связанны с изменением форм собственности; ~ кризисные условия - повышенный риск, угрожающий жизни; ~ кадровые - отсутствует система кадровой работы. Субъективные условия зависят от самого человека.
Планирование карьеры - это управление развитием персонала в нужном для организации направлении, характеризующееся составлением плана горизонтального и вертикального продвижения работника по системе должностей или рабочих мест, начиная с момента принятия работника в организацию и заканчивая предполагаемым увольнением с работы. В процессе планирования учитываются три стороны: работник - ответственный за собственную карьеру; руководитель - являющийся наставником сотрудника; отдел человеческих ресурсов - осуществляющий управление процессом развития карьеры сотрудника в организации. Преимущества планирования карьеры: 1) более высокая степень удовлетворенности от работы в организации; 2) повышение материального благосостояния и жизненного уровня; 3) более четкое видение личных профессиональных перспектив и возможность планировать иные стороны собственной жизни; 4) возможность целенаправленной подготовки к будущей управленческой деятельности; 5) повышение конкурентоспособности на рынке труда. Специалист по планированию карьеры - это специалист службы управления персоналом, составляющий графики должностных продвижений работников вплоть до пенсии. Выделяют несколько этапов управления планированием карьеры. 1. Обучение нового сотрудника. 2. Разработка плана развития карьеры. 3. Реализация плана развития карьеры. 4. Оценка достигнутого результата.