
- •1. Основные этапы развития и теории управления персоналом.
- •2. Социальная политика государства и организации
- •3. Занятость и безработица на рынке труда.
- •4. Виды трудовой деятельности персонала
- •5. Закономерности и принципы управления персонала
- •6. Методы управления персоналом
- •7. Персонал-технологии в процессе управления персоналом: понятие и виды
- •8. Этапы разработки и внедрения персонал технологий.
- •9. Понятие система управления персоналом и ее обеспечение.
- •10. Цели, функции и методы системы управления персоналом
- •11. Государственная система управления трудовыми ресурсами и ее органы.
- •12. Кадровая политика организации как основа стратегии управления персоналом.
- •13. Факторы, влияющие на формирование кадровой политики и ее виды.
- •14. Стратегическое управление, виды стратегий и стадии развития организации.
- •15. Численность персонала: нормативная и списочная, оборот и текучесть кадров
- •16. Структура персонала организации.
- •17. Должности и должностные инструкции
- •18. Задачи и функции службы управления персоналом организации
- •19. Тактика и стратегия в работе службы управления персоналом
- •20. Организационная структура службы управления персоналом.
- •21. Состав службы управления персоналом и требования предъявляемые к нему
- •22. Зарубежный опыт развития службы персонала
- •23. Задачи, цели и требования кадрового планирования.
- •24. Научно-методические принципы подбора кадров
- •25. Содержание, этапы и виды кадрового планирования.
- •26. Методы прогнозирования и расчета потребности персонала.
- •27. Маркетинг персонала: понятие, принципы и функции
- •28. Набор персонала. Понятие и источники
- •29. Этапы, методы отбора персонала и виды анализа информации о персонале.
- •30 . Социальное развитие организации как объект управления.
- •31. Управление адаптацией персонала, ее методы и виды.
- •32. Аттестация персонала: назначение и виды.
- •33. Инновационный менеджмент в работе с персоналом.
- •34. Кадровый резерв: понятие, типы и принципы формирования и методы работы с ним
- •35. Цель, условия формирования и планирование карьеры.
- •36. Виды управленческих карьер и типология построения карьеры.
- •37. Этапы карьеры персонала
- •38. Управленческая карьера в России: особенности и факторы, влияющие на неё.
- •39. Деловая оценка персонала: основные цели и методы
- •40. Элементы и этапы деловой оценки персонала
- •41. Принципы, показатели и способы оценки службы управлением персонала.
- •42. Технологии управления персоналом и затрат на содержание персонала.
- •43. Высвобождение как функция службы управления персоналом: понятие, этапы и виды.
- •44. Виды и причины увольнения, запреты и ограничения на увольнение.
- •45. Факторы, влияющие на формирование и поведение личности
- •46. Индивидуальные особенности личности и формы их проявления в коллективе.
- •47. Ценностные ориентации и ролевое поведение личности.
- •48. Стиль управления. Понятие и виды стилей управления
- •48. Стиль управления. Понятие и виды стилей управления
- •49. Модели лидерства и их проявление, факторы, влияющие на выбор стиля руководства
- •50. Общие закономерности межличностных отношений
- •51. Мотивы и потребности человека (пирамида потребностей Маслоу), причины пассивности персонала
- •52. Принципы и теории мотивации персонала
- •1.1 Теории иерархии потребностей а. Маслоу и к. Альдерфера.
- •1.2. Теория мотивации д.Мак Клелланда
- •1.3. Мотивационно-гигиеническая модель ф. Герцберга
- •1.4. Теория пяти ядерных факторов Хакмана и Олдхема
- •2.1. Теории валентности-инструментальности ожиданий
- •2.2. Теория справедливости с. Адамса
- •2.3. Комплексная теория мотивации л. Портера - э. Лоулера
- •2.4. Теория трудовой мотивации д. Аткинсона (теория выбора риска )
- •2.5. Теория подкрепления б. Скиннера
- •2.6. Теория «X» и «y» д. МакГрегора
- •2.7. Теория «z» — Оучи
- •2.8. Теория постановки целей э. Локка
- •53. Зарубежный опыт мотивации персонала на примере японской корпорации.
- •54. Методы стимулирования труда
- •55. Понятие, классификационные признаки и виды трудовых коллективов
- •56. Роль менеджера при формировании коллектива
- •57. Морально-психологический климат и психологическая совместимость в коллективе.
- •58. Понятие, признаки, функции и элементы организационной культуры.
- •60. Виды и типы организационных культур
1. Основные этапы развития и теории управления персоналом.
1. Начало ХХ века. Школа НОТ - Тейлоризм: Труд – индивидуальная деятельность человека, которая представляет собой совокупность конкретных видов работ, которые четко регламентируются. Перенесение идей инженерных наук на управление человеком: "человек-машина".
2. 20-е годы. Школа администрирования: Сформулированы 14 принципов управления персоналом, ориентированных на построение формальных организационных структур и систем.
3. 30-40 годы. Школа человеческих отношений: Организация – социальная система, в управлении персоналом необходимо использовать достижения психологии и социологии в области поведения человека.
4. 50-60 годы. "Количественная школа": Организация – сложная система. Применение положений теории кибернетики к управлению персоналом.
5.70-е годы. Школа ситуационного подхода: Организация – открытая система. Формы управления персоналом во многом зависят от внешней и внутренней среды организации.
6. 80-е годы. Школа организационной культуры: Методы управления персоналом определяются организационной культурой, т.е. стереотипами поведения людей в организации.
7. 90-е годы. Школа человеческих ресурсов: Люди – один из ключевых ресурсов экономики. Денежные инвестиции в работу с персоналом способны дать высокую отдачу. Цель – максимальное использование потенциала работников при создании всех условий для его интенсивного развития.
2. Социальная политика государства и организации
Организация как социальная система, устойчивая форма объединения людей, имеющих общие интересы и цели, характеризуется разносторонностью функционирования. Ее развитие осуществляется, по крайней мере, в трех направлениях – техническом, экономическом, социальном.
Социальное развитие объемлет персонал организации с его традициями, предпочтениями, интеллектуальным потенциалом и профессионально-квалификационными качествами, способы удовлетворения материальных и духовных потребностей работников, межличностные и межгрупповые отношения, морально-психологическую атмосферу в коллективе.
Социальная политика государства как мощная сила общественного развития предназначена выполнять ключевую роль в решении социальных проблем, встающих перед той или иной страной.
Основной объект воздействия социальной политики – социальная сфера, непосредственно связанная с распределением материальных и духовных благ, удовлетворением специфических потребностей человека, качеством и уровнем его жизни, условиями труда, быта и досуга.
Социальная сфера вбирает в себя систему социального обслуживания населения, социальной защиты и гарантий граждан, обычаи жителей данной страны.
Содержание и конкретные задачи социальной политики охватывают стимулиронивание экономического роста и подчинение производства интересами потребления, усиление трудовой мотивации и деловой предприимчивости, обеспечение гарантии определенного уровня жизни и социальной защиты населения, сохранение культурного и природного наследия, национального своеобразия и самобытности.
Социальная политика обладает и самостоятельностью, способна своими средствами содействовать повышению уровня благосостояния населения, оказывать стимулирующее влияние на стремление граждан к социальному прогрессу.
Социальная политика не сводится к провозглашению государством социальных целей и объявлению гарантий, а должна быть представлена системой конкретных мероприятий по их реализации.
Составной частью общей системы целей и задач социальной политики государства является региональная политика в социальной сфере. Она должна обеспечивать равное качество и уровень жизни населения во всех регионах России.
Для успеха социальной политики государства важно, чтобы по поводу ее главных ориентиров и приоритетов достигалось общественно согласие.