Тема 2 Функции маркетинга персонала

Вопросы для изучения:

1. Информационная функция маркетинга персонала.

2. Маркетинговая информационная система в управлении пер­соналом.

3. Источники маркетинговой информации о персонале. Изучение требований, предъявляемых к должностям и рабочим местам.

4. Исследование внешней и внутренней среды организации.

5. Внешние факторы среды организации. Внутренние факторы среды организации. Изучение рынка труда.

6. Направления анализа внутреннего рынка труда.

7. Коммуникационная функция маркетинга персонала. Объекты коммуникационной функции.

8. Сегментирование рынка труда. Критерии сегментирования.

9. Внешние и внутренние источники и пути покрытия потребности в персонале. Активные и пассивные пути покрытия потребности в пер­сонале.

10. Пути привлечения персонала в зависимости от ситуации на рынке труда.

11. Сущность маркетинговой работы по выбору путей покрытия потребности в персонале.

12. Внутриорганизационные связи в маркетинге персонала.

После изучения данной темы студент должен уметь ответить на следующие контрольные вопросы:

1. В чем заключается сущность информационной функции маркетинга персонала.

2. Охарактеризуйте маркетинговую информационную систему в управлении пер­соналом.

3. Сформулируйте основные источники маркетинговой информации о персонале.

4. Охарактеризуйте процесс изучения требований, предъявляемых к должностям и рабочим местам.

5. Каковы основные направления исследования внешней и внутренней среды организации.

6. Перечислите внешние и внутренние факторы среды организации.

7. Охарактеризуйте процесс изучения рынка труда.

8. Каковы направления анализа внутреннего рынка труда.

9. Раскройте содержание коммуникационной функция маркетинга персонала.

10. Назовите объекты коммуникационной функции.

11. Как проводится сегментирование рынка труда.

12. Перечислите критерии сегментирования рынка труда.

13. Охарактеризуйте внешние и внутренние источники и пути покрытия потребности в персонале.

14. Раскройте содержание активных и пассивных путей покрытия потребности в пер­сонале.

15. Сформулируйте пути привлечения персонала в зависимости от ситуации на рынке труда.

16. Какова сущность маркетинговой работы по выбору путей покрытия потребности в персонале.

17. Проследите внутриорганизационные связи в маркетинге персонала.

Литература:

1. Алексеева м.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. – м.: юнити, 2000.

2. Богданова Е.Л. Маркетинговая концепция организации персонал-менеджмента и конкурентоспособной рабочей силы. М.: Прогресс – Академия 1999.

3. Гапошина Л.Г. Маркетинг кадрового обеспечения: Учеб. пособие. - М.: «Дашков и К», 2002.

4. Голубков Е.П.: Основы маркетинга. - М.: Финпресс, 1999.

5. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации. Стратегия, маркетинг, интернационализация. – М.: Инфра-М, 2007.

6. Котлер Ф., Келлер К. Маркетинг. Менеджмент. - СПб.: Питер, 2007.

7. Савенкова Т.И., Савенкова Т.П. Маркетинг персонала. – М.:Экономистъ, 2006. – 432 с.

Форма контроля: ответы на контрольные вопросы темы.