Виды Маркетинга

1. Массовый (агрегированный или недифференцированный) - Фирма направляет свое предложение рынку в целом, т.е. работает на массовом рынке – массовый спрос.

2. Дифференцированный маркетинг - Предложение фирмы направлено на наиболее прибыльные сегменты, для каждого из которых разрабатывается свой комплекс маркетинга

3. Концентрированный маркетинг - Фирма сосредотачивается на одном сегменте (фокусируется на рыночной нише).

Итак, сегодня маркетинг превратился в важнейшую сферу современной экономики. Маркетинг является практическим воплощением ориентации на приоритетное положение потребителя по отношению к производителю в условиях насыщенных и конкурентных рынков. Не являясь панацеей от рыночных неудач, маркетинг, тем не менее, вооружает предприятие верными ориентирами и выводит на прямую дорогу к успеху.

В настоящее время в развитии рынка и маркетинга выделяются некоторые тенденции, имеющие особое значение для эволюции маркетинговой теории и практики. Отмечается растущее значение:

• глобального мышления и локальных рынков («Думать глобально, действовать локально»): передача местным представительствам компании права принятия решения, вплоть до стратегического управления

• стратегических и альянсовых сетей (в рамках «Цепочки создания ценностей»): дефицит ресурсов и задачи оптимизации рыночных рисков ведут к объединению интересов компаний на договорной основе по всему каналу товародвижения.

• высокотехнологичных отраслей: применение разработок этих отраслей позволяет снизить себестоимость в несколько раз, повысить производительность труда, качество и конкурентоспособность продукта, перейти к выпуску принципиально новой продукции. Применение этих результатов в быту позволяет осуществить переход на качественно новый уровень жизни.

• интеграции управленческих функций: переход от функционального управления к управлению бизнес-процессами.

• качества товара, его цены и степени удовлетворения потребителей: передовые компании стремятся предоставить большую ценность за меньшую цену.

• устойчивых отношений с потребителями: общение потребителя с конкретным и постоянным представителем продавца часто становится залогом успеха в отношении с клиентом.

• маркетинговых услуг: маркетинговые услуги (разработка стратегий, консультации, исследования рынка) становятся обязательным элементом устойчивого бизнеса.

• этики в маркетинге: на обмане не создашь марку и круг постоянных (лояльных) потребителей. Ряд руководителей пользуются товарами своей фирмы. Агентства рекламируют только те товары, которыми пользуются их сотрудники.

• прямого и онлайнового маркетинга: Интернет-торговля через разнообразные базы данных фирм и т.п. увеличивает возможности сбыта многократно.

Такие тенденции вызывают необходимость развития маркетинговых концепций и инструментов. Наука и практика «Маркетинг» не стоит на месте. Происходит конвергенция концепций: оставляя базовой одну концепцию, компании дополняют её теми элементами, которые позволяют их маркетинговой политике быть актуальной, соответствовать современным общим тенденциям рынка и маркетинга.

Перспективы развития маркетинга. Являясь коммуникацией между фирмой и окружающей средой, маркетинг эволюционировал, развивается и будет развиваться под влиянием происходящих изменений условий воспроизводства, реализации общественного продукта и функционирования капитала.

Филипп Котлер отметил следующие возможные направления его развития:

• Индивидуализированный маркетинг – деятельность, основанная на точном, детальном сегментировании рынка, нацеленная на удовлетворение потребностей узкого круга людей или конкретного человека.

• Сверхмаркетинг – концентрация усилий на создании комплексного предложения, способствующего решению одновременно нескольких проблем потребителя.

• Мультимаркетинг – многоканальное товародвижение.

• Турбомаркетинг – сокращение времени на создание нового товара, на ответную реакцию фирмы на выявленный спрос.

Управление маркетингом - это комплекс стратегических и тактических мер (анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий), направленных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач фирмы (получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т.д.).

Управление маркетингом можно рассматривать как целевую ориентацию рыночной деятельности фирмы, которая носит комплексный характер, суть которого выражается в стройном технологическом процессе – от замысла товара до его потребления на том или ином рынке.

Конечная цель маркетинга заключается и в том, чтобы вернуть вложенные в производство средства и получить прибыль. Для этого необходимо:

• Выявить потребность в товарах;

• Найти наиболее эффективный канал товародвижения, позволяющий быстро и без потерь довести свою продукцию до конечного потребителя;

• Создать максимум удобств и условий для быстрого и безукоризненного обслуживания потребителей.

Управление маркетингом включает:

1. организацию маркетинговой деятельности на предприятии

2. разработку и осуществление программы маркетинга

Организация маркетинговой деятельности на предприятии – имеется ввиду не формальное выделение специального подразделения (службы маркетинга) с возложением на него определенных функций, а рыночную переориентацию в деятельности предприятия, т.е. переход от традиционной ориентации на требования производства к ориентации на требования рынка.

В связи с этим служба маркетинга на предприятии формируется поэтапно, постепенно объединяя в себе основные функции маркетинга, рассредоточенные по разным подразделениям (изучение рынка, формирование ассортимента, сбытовая и ценовая политика, реклама), поэтому она может быть представлена не одним, а несколькими подразделениями. В этом случае необходима четкая координация всех функций подразделений маркетинговой деятельности (межфункциональная координация и интеграция).