3.2.Характеристики і компоненти проблемних ситуацій:

Об’єктні. Відповідають на питання: «Що?» являє собою ситуація.

Суб’єктні. Відповідають на питання: «Хто?» є учасниками ситуації.

Причинні. Відповідають на питання: «Чому?» виникла ситуація.

Цільові. Відповідають на питання: «Навіщо?».

Характеристики вибору шляхів, засобів, способів. Відповідають на питання: «Як?» розвивається ситуація.

Характеристики часового розвитку ситуації. Відповідають на питання «Коли?».

 Компоненти проблемних ситуацій

         Факт - подія, у якій бере участь людина як суб’єкт.

         Подія - явище, яке не залежить від людей.

         Явище - те, що проявляється у процесі міжнародних відносин.

3.3. Характеристики процесу іар

         Процес інформаційно-аналітичної роботи - сукупність спрямованих на  певний предмет операцій мислення і технологічних процедур, виконання яких у визначеній послідовності з використанням засобів забезпечує вирішення поставленого завдання.

         Процес включає такі компоненти:

• організаційний, спрямований на формування процесу як єдиного цілого;

• методичний, спрямований на відбір операцій і технологічних процедур;

• інформаційний, який веде до одержання аналітичної інформації;

• комунікативний, спрямований на підтримку зв’язків з інформаційними системами, користувачем, джерелами тощо;

• логічний, спрямований на формулювання висновків, пропозицій.

3.4. Стадії (етапи) інформаційно-аналітичної роботи

         1 етап. Загальне знайомство з проблемою, постановка задачі.

         2 етап. Формування понять, їх визначення

         3 етап. Збирання фактів, створення емпіричної бази.

Тут виникає поняття «критичної маси», яка дає можливість зробити правильні висновки. З однієї сторони, фактів повинно бути достатньо, з другої - не можна «потонути» у фактах.

         4 етап. Тлумачення фактів.

         5 етап. Формування гіпотези, перевірка гіпотез.

         6 етап. Формування висновків.

         7 етап. Безпосереднє викладення матеріалів.

         Процес інформаційно-аналітичної роботи має ітераційний характер, тобто із наступних стадій можливе повернення до попередніх.

3.5. Засоби іар

         Засоби інформаційно-аналітичної роботи - сукупність інтелектуальних і технічних засобів, що забезпечують виконання поставленої задачі.

         Інтелектуальні засоби включають:

ü       відомості - характеристики особливостей об’єкта, який спостерігається або досліджується, представлені у доступній людині формі;

ü       дані - факти або відомості, представлені у формалізованому вигляді, що забезпечує їх зберігання, обробку і передачу;

ü       повідомлення - форма подачі інформації - сукупність логічно пов’язаних відомостей, що є для користувача єдиним цілим.

         Зацікавлених у змісті повідомлення називають користувачами.

         Шляхи передачі інформації між користувачами називаються інформаційними комунікаціями.

 Технічні засоби інформаційно-аналітичної роботи

ü       картки;

ü       каталоги;

ü       щоденники;

ü       інформаційні системи;

ü       автоматизовані інформаційні системи;

ü       системи інформаційного обслуговування;

ü       системи штучного інтелекту;

ü       експертні системи;

ü       автоматизовані робочі місця аналітиків.

          Інформаційні картки - це традиційний засіб збирання і класифікації інформації.

         За допомогою інформаційних карток формуються каталоги, які, як правило, бувають тематичними.

         Регулярна або тематична реєстрація інформації про визначені події здійснюється у щоденниках.

          Сучасні технології ІАР базуються на використанні інформаційних систем.

         Інформаційна система - система, призначена для вирішення питань пошуку (інформаційно-пошукова система) або  логічної обробки інформації (інформаційно-логічна система).

         Інформаційно-пошукова система - сукупність інформаційно-пошукового масиву, інформаційно-пошукової мови, правил його використання, критеріїв видачі інформації на запити, технічних засобів.

         Інформаційно-пошуковий масив - упорядкована сукупність документів, фактів або відомостей про них, призначена для інформаційного пошуку.

         Інформаційно-пошукова мова - мова, призначена для вираження змісту документів або описання фактів, а також для описання запитів з метою інформаційного пошуку.

         Інформаційно-логічна система - система, яка у змозі вирішувати питання не тільки пошуку наявної інформації, а й одержання нової інформації шляхом використання прави логічного висновку і умовиводів.

         Реалізація вказаних функцій дає відчутні результати тільки при використанні ЕОМ, тому нас будуть цікавити  автоматизовані системи.

         Автоматизована система - комплекс інформаційних, програмних, методичних технічних засобів, що здійснює певні функції в автоматичному режимі.

         Автоматизована обробка даних - обробка даних, що здійснюється автоматичними засобами при можливій участі людини.

         Автоматизована інформаційно-пошукова система - інформаційно-пошукова система, реалізована за допомогою засобів електронно-обчислювальної техніки, у якій автоматизовані процеси пошуку і передачі інформації, а у ряді випадків - введення документів, даних і запитів.

         Автоматизація пошуку і обробки даних можлива лише при відповідній їх організації у певну структуру. Такою структурою є база даних.

         База даних, у загальному випадку, сукупність даних, організованих за певними правилами, які передбачають загальні принципи опису, зберігання і маніпулювання даними незалежно від прикладних програм.

         З позицій кібернетики база даних - структурована сукупність даних, що забезпечує адекватну модель предметної області при мінімальній надмірності даних.

         У базах даних відображується інформація про об’єкти і відносини між ними.

         Бази даних можуть бути централізованими і розподіленими. Робота з розподіленими базами даних здійснюється за допомогою комп’ютерних мереж. З їх використанням вирішуються питання пошуку, збирання, зберігання і видачі інформації, що складає систему інформаційного обслуговування.

         Система інформаційного обслуговування - сукупність мов, алгоритмічних і технічних засобів для введення, запам’ятовування, зберігання, пошуку, видачі і використання  інформації. Засоби системи забезпечують організацію і управління базою даних, специфікацію формату повідомлень, обмін  відомостями між користувачами.

         Для виконання аналітичної роботи необхідно запроваджувати системи штучного інтелекту - автоматизовані системи, що моделюють інтелектуальну діяльність людини. Такими системами на сьогодні є: лінгвістичні процесори, навчальні системи, експертні системи, системи підтримки прийняття рішень.

         Лінгвістичний процесор - автоматизована система текстової або розмовної (усної) інформації. До складу лінгвістичних процесорів входять: системи машинного перекладу, автоматизовані інформаційні системи, автоматизовані словники, автоматизовані системи аналізу і синтезу, корекції, компресії текстів і розмовної мови.

         Навчальна система - автоматизована система, що використовує сучасні інформаційні технології з метою навчання. До них належать електронні підручники, засоби мультимедіа, автоматизовані системи контролю знань тощо.

         Експертна система - автоматизована система, що здатна замінити експерта при підготовці прийняття рішення у окремих вузькоспеціалізованих галузях знань і діяльності.

         Експертна система використовує уже не тільки базу даних, а і базу знань - сукупність формалізованих знань у певній предметній області, що представлені у вигляді фактів і правил, які виражають евристичні знання про методи вирішення задач у даній предметній області.

         Основними елементами бази знань є поняття, дані, фрейми, слоти.

         Поняття - цілісна сукупність суджень, що стверджують певні ознаки об’єкта.

         Дані - факти або відомості, представлені у формалізованому вигляді.

         Фрейм - схема представлення знань, у якій поняття характеризуються набором слотів, що визначають асоціативне вираження одних понять через інші.

         Слот - мінімальна складова фрейма, яка наповнюється конкретною інформацією про об’єкт ї його властивості.

         Автоматизоване робоче місце аналітика - сукупність автоматизованих систем пошуку і обробки інформації, що використовуються для підготовки і прийняття рішень.

         Реалізація змісту ІАР у відомстві, організації, закладі характеризує їх інформаційну культуру.

         Інформаційна культура проявляється у зовнішньому і внутрішньому аспектах.

         Зовнішній аспект інформаційної культури характеризує рівень постановки ІАР, використання методології, техніки досліджень.

         Внутрішній аспект інформаційної культури відображує:

усвідомлення власних інформаційних потреб;

знання джерел інформації;

уміння здійснювати правильну оцінку первинних фактів і даних;

уміння визначати тенденції;

навики розробки алгоритмів досягнення поставленої мети.