Обобщенная структура системы управления
Система управления представляет собой совокупность объекта управления и субъекта управления – управленческого аппарата.
Процесс управления можно описать так:
получение информации;
переработка информации (принятие правильного решения, влияющего на ход процесса);
использование информации (изменение хода производственного процесса в нужном направлении);
передача информации (этап в каждом “цикле” управления повторяется дважды).
Блок 1 соответствует этапу получения информации о состоянии объекта, 2 - этапу выработки решений, 3 - этапу выдачи управляющих решений, 5 соответствует управляемому объекту, блок 4 - задаваемому критерию качества.
1 этап: сведения об объекте количественно описываются, при этом могут быть использованы математические методы. 2 этап, заключающийся в выработке решения, используются некоторые критерии эффективности. Критерии могут быть локальные, например, связанные с наиболее эффективной загрузкой оборудования, так и глобальные, связанные с перспективами развития производства. Выработка решений осуществляется по определенным алгоритмам. 3 этап управления (доведение до исполнителя управляющих решений) характерным является наличие каких-либо воздействий на систему, которые позволяют осуществлять функционирование в соответствии с заданными условиями и поставленной целью.
Э тапы процесса управления
Инициация
Цели проекта.
Анализируете альтернативные
способы выполнения проекта.
Оцениваете перспективность и
привлекательность проекта (финансовые
показатели).
Анализируете потенциальные риски.
Назначаете ответственное лицо .
Определяете контрольные события.
Подготавливаете документы по проекту.
Определяете приоритеты ограничений (содержание — сроки
— ресурсы).
Определяете критерии успешности проекта.
ПЛАНИРОВАНИЕ
Определяете содержание проекта и создаете иерархическую структуру работ.
Планируете качественные показатели, стандарты и нормативы.
Определяете состав операций, взаимосвязи и длительность операций.
Планируете и человеческие ресурсы.
Разрабатываете бюджет расходов.
Идентифицируете и просчитываете риски и способы реагирования.
Планируете покупки и приобретения, контракты...
Планируете способы взаимодействия и коммуникаций.
Разработать систему запросов на изменения.
Разрабатываете и составляете расписание
Исполнение
Набираете команду проекта.
Организуете взаимодействие между разными отделами и службами.
Управляете исполнением проекта.
Принимаете меры для обеспечения качества.
Мониторинг и контроль
Следите за выполнением работ "план — факт" и Контролируете качество.
Отслеживаете сроки выполнения работ и задач.
Контролируете затраты по проекту.
Мониторите и контролируете риски по проекту.
Управляете участниками проекта.
Вносите изменения в проект при необходимости.
Закрытие проекта
Закрываете контракты и договора.
Подводите итоги и результаты проекта.
Предоставляете обратную связь участникам проекта.
Документируете результаты проекта.
Извлекаете уроки из проделанной работы.
Наслаждаетесь успехом.