- •Единая технология автоматизированной обработки документов
- •1. Единая технология автоматизированной обработки документов в городских службах и муниципальных организациях
- •2. Общие понятия автоматизированной обработки документов в муниципальных организациях
- •2.1. Понятие "документ" в среде автоматизированного документооборота
- •2.2. Основные виды документов
- •2.3. Понятие обработки документа
- •2. Передача согласованного подлинника и электронной копии по локальной вычислительной сети, электронной почте, либо на дискете, для регистрации в автоматизированной системе учета документов.
- •4. Дальнейшие действия с документом зависят от того, поставлен ли документ на контроль.
- •2.4. Формы хранения и базовые средства обработки документов
- •2.5. Технология обработки документов
- •3. Единые принципы регистрации документов в канцеляриях городских служб
- •3.1. Структура регистрационных номеров
- •3.2. Принципы формализации процесса подготовки и оформления документов
- •4. Контрольные функции автоматизированной системы документооборота как метод информационной поддержки принятия решений
- •4.1. Основные методы поддержки принятия решений
- •4.2. Функциональный состав и архитектура автоматизированной системы документооборота с позиций информационной поддержки принятия решений
- •4.3. Реализация функций контроля в автоматизированной информационной системе документооборота
- •5. Порядок архивирования документов
- •6. Технология организации сквозного документооборота
- •6.1. Цель создания протокола взаимодействия в автоматизированной среде сквозного документооборота
- •6.2. Организация обмена документами на основе "Электронной почты"
- •6.2.1. Технологическая схема передачи
- •6.2.2. Рассылка, доски объявлений
- •6.2.3. Технологическая схема приема
- •6.2.4. Обеспечение конфиденциальности информации и права доступа пользователей
- •6.3. Структура и состав унифицированного информационного файла для обмена в среде автоматизированного документооборота
- •7. Первоочередные работы и перспективы
6.2. Организация обмена документами на основе "Электронной почты"
6.2.1. Технологическая схема передачи
Связь в "Электронной почте" осуществляется сеансами, так, что по отношению к каждому сообщению один пользователь (абонент) является отправителем (активным - он шлет сообщение), а другой пользователь (пользователи) является получателем (пассивным - он получает отправленное сообщение).
Отправитель выходит на связь и он выступает в роли ее инициатора с одним или с несколькими пользователями - получателями, вызываемыми на связь.
После подключения к "Электронной почте", пользователь - отправитель сообщения идентифицирует себя и получает доступ к среде "Электронной почты" с определенными ему правами доступа.
Используя справочники "Электронной почты", в которых он является участником, отправитель выбирает адрес получателя (получателей) и отправляет ему сообщение.
На транспортном уровне в "Электронной почте" определяется маршрут передачи сообщения и обеспечивается его доставка получателю.
Задача транспортного уровня - правильно организовать маршрут, обеспечить доставку сообщений и правильно организовать учет использованных при передаче ресурсов (и, как следствие, определить плату за услуги).
В случае сбоя при передаче (недоставка сообщения) транспортный уровень должен известить отправителя о случившемся сбое с указанием его причины.
У получателя определяется правомочность получения сообщения, и в случае если ничьи права не нарушены, сообщение принимается.
В противном случае либо поступившее сообщение не принимается и отправитель извещается о невозможности приема с указанием причины, либо сообщение обрабатывается по усмотрению почтового отделения получателя.
Полученное сообщение поступает в папку "входящие" для дальнейшей обработки получателем.
Получатель сообщения после подключения к "Электронной почте" и идентификации себя получает доступ к переданному ему сообщению и может приступить к его обработке.
6.2.2. Рассылка, доски объявлений
До сих пор мы рассматривали технологию передачи сообщений, когда были указаны как пользователи - отправители сообщений, так и пользователи - получатели сообщений, то есть среду индивидуального обмена сообщениями.
Но возможен и случай, когда пользователь-отправитель отсылает сообщение не одному пользователю получателю, а нескольким.
Первый вариант.
Отправитель знает всех пользователей-получателей и желает отправить сообщение только им самостоятельно. Тогда он сам выбирает адреса всех получателей и рассылает им сообщение. При этом возможна отправка сообщения с неполным адресом получателя.
Второй вариант.
Отправитель не знает всех потенциальных пользователей получателей и отправляет сообщение на соответствующую доску объявлений (совокупность сообщений, имеющих общее название, общие права доступа для просмотра и копирования множеству пользователей) для того чтобы пользователь, которого касается сообщение, сам определил и забрал необходимое ему сообщение.
Доска объявлений используется для промежуточного хранения сообщений, выступая как бы промежуточным "пользователем". Для того, кто отсылает сообщение на доску объявлений, последняя выступает промежуточным "получателем" сообщения, а для пользователей просматривающих и копирующих сообщения с доски объявлений, доска объявлений выступает промежуточным "отправителем" сообщения.
Доступ к сообщениям на досках объявлений может быть открыт для всех пользователей (доски объявлений открытого типа), либо ограничен списком допущенных к данной доске пользователей (доски объявлений закрытого типа).
Доступ к доскам объявлений санкционирован и определяется правами пользователей.
