6. Міжнародний консалтинг

Міжнародний консалтинг — це вид міжнародної послугової діяльності, яку здійснюють спеціалізовані фірми одних країн у вигляді надання порад державам, виробникам, продавцям і по­купцям інших країн з широкого кола питань економічної ді­яльності, а також яку здійснюють спеціалізовані фірми одної країни у вигляді порад з питань зовнішньоекономічної діяльності фірмам з цієї ж країни. Іншими словами, міжнародний консалтинг є такою системою послуг міжнародного рівня, при якій спеціа­лізовані фірми проводять аналіз, дослідження і видають рекомен­дації стосовно об'єкта консультацій, отримуючи за це певну ви­нагороду. .

Досить часто консалтингові послуги проводяться паралельно чи разом з наданням інших видів послуг, а тому суто консульта­ційних фірм у світі не так уже й багато, ніж таких, котрі спе­ціалізуються на наданні змішаних видів послуг. Консалтингові послуги надають і фірми, що спеціалізуються на далеко непослугових видах діяльності. Досить відомі гіганти нафтового, автомобільного та електронного бізнесу створюють свої філії, дочірні компанії, які спеціалізуються в консалтинговому бізнесі. Структура системи міжнародних консалтингових послуг: —консалтинг з питань стратегічного планування та поточного менеджменту;

— з питань організації розвитку підприємства;

— з фінансових питань;

— з маркетингу організації збуту;

— консультації при виборі партнера;

— з питань оподаткування;

— з оцінки та підбору кадрів;

— з питань організації інвестування;

— поради з питань структурної перебудови;

— вироблення нової виробничої концепції.

Основні споживачі консалтингових послуг на світовому ринку:

— державні організації й розподільно-постачальні структури;

— торгові фірми;

— банківські структури;

— страхові компанії;

— фірми виробничого профілю.

Як би там не було, хоч і немає засилля консалтингових ком­паній у світі, але вибір доводиться робити. Якщо є можливість, то фірми стараються провести конкурсний вибір консультанта із групи консультантів і/або консалтингових фірм, які володіють приблизно однаково високим рівнем кваліфікації та практичним досвідом, і якщо така рівносильна група є, то вирішальне значен­ня можуть мати уже тільки цінові фактори їхніх комерційних про­позицій.

Консалтинг передбачає також організацію й проведення кон­сультантом навчання та професійної підготовки спеціалістів за­мовника, що надзвичайно підсилює практичне застосування порад консультанта, тобто підвищує ефективність використання тих по­рад. Попередня оцінка консультативних послуг, як правило, здійснюється саме з урахуванням професійної цінності та досві­ду практичної діяльності, а також із врахуванням економічного ефекту, що передбачається отримати від втілення поради.

7. Світовий ринок професійних послуг

У світі спостерігаються дві діалектично пов'язані тенденції: з одного боку, на основі поділу праці поширюється спеціалізація різноманітних видів діяльності, відбувається виділення їх з го­ловного виробничого процесу, у самостійний вид діяльності, а з іншого бокує великі й середні фірми все більше диверсифікують свою діяльність, створюючи все нові й нові підрозділи, філії, дочірні компанії, котрі спеціалізуються на заново відособлених ви дах діяльності, котрі вирізняються сучаснішими підходами, але існують в рамках головної фірми. Особливо помітним є зростаю­чий процес розвитку ринку професійних послуг.

Світовий ринок професійних послуг — це відносини, які вини­кають з приводу надання спеціалізованими за повними професія­ми фірмами (чи підрозділами великих фірм) одних країн про­фільних послуг фірмам інших країн.

Перелік основних професійних послуг, за якими спеціалізу­ються фірми:

— архітектурні послуги;

— інженерно-будівні послуги фахівців;

— послуги з аналізу фінансової діяльності:

— бухгалтерські послуги та послуги з рахівництва;

— юридичні послуги (особливо з міжнародних питань);

— послуги з дії майну та іншого оформлення;

— маркетингові послуги;

— ніші професійні послуги.

Значення ринку професійних послуг для розвитку світової економіки:

— відособлення н розвиток професійних послуг оптимізує про­цеси, що відбуваються у світовому господарстві;

— підвищується професіоналізм при наданні таких послуг, п відповідно її покращується якість самих послуг, ефективнішим є результат па практиці;

— як і всяка спеціалізація, спеціалізація на професійних по­слугах призволить то економії часу в масштабах світового гос­подарства і зокрема в господарствах які користуються такими по­слугами;

— в результаті використання (споживання) професійних по­слуг фірми економлять на витратах коштів, які би пішли на ство­рення своїх власних підрозділів, котрі би займалися тими чи іншими питаннями, що вирішуються;

— за допомогою використання послуг професіоналів фірмам легше освоювати світовий ринок.

Відштовхуючись від тих тенденцій, про які йшлося на почат­ку цього параграфу, варто запримітити, що дуже часто послугові фірми, з метою стабілізації своїх доходів, диверсифікують свою діяльність і починають надавати різноманітні послуги, але не­рідко гака диверсифікація призводить до настільки глибокої спе­ціалізації підрозділів та філій послугових фірм, що ті відокрем­люються під материнських компаній і починають діяти як само­стійні.