- •Практикум по организационной психологии
- •030301 «Психология» вузов региона
- •Содержание
- •ВведенИе
- •1.1. Теоретические сведения
- •1.2. Методика практического занятия
- •Критерии формулировки миссии организации
- •Примеры миссии организации
- •Техника «soft-анализ»
- •Анкета, характеризующая процесс приобщения вновь принятых в компанию сотрудников к ее корпоративной культуре
- •Контрольные вопросы и задания
- •2.1. Теоретические сведения
- •Типы научающихся организаций
- •2.2. Методика практического занятия
- •Оценка параметров организации
- •Характеристика механистического и органического типов организационных систем
- •Сравнительная характеристика организационных структур
- •Сравнение традиционных и научающихся организаций
- •Техника «свус»
- •Рекламное агентство «Компас»
- •Контрольные вопросы и задания
- •3.1. Теоретические сведения
- •3.2. Методика практического занятия
- •Анализ сложности, динамичности и неопределенности деловой среды организации
- •Метод «мозгового штурма»
- •Бланк для составления плана взаимодействия двгупс с потребителем
- •Контрольные вопросы и задания
- •4.1. Теоретические сведения
- •Движение от незрелости к зрелости (по к. Арджирису)
- •4.2. Методика практического занятия
- •Анатолий, Дмитрий, Геннадий
- •Антон уходит с работы
- •Вопросник для определения преданности организации
- •Техника «Mind–Mapping»
- •5.1. Теоретические сведения
- •5.2. Методика практического занятия
- •Универмаг
- •Результаты обследования: отдел кредитования и дебиторской задолженности универмага*
- •Упражнение «Но мы всегда делали это именно таким образом»
- •Контрольные вопросы и задания
- •6.1. Теоретические сведения
- •Сравнение моделей консультации по содержанию и по процессу
- •Образец анкеты для оценки потребностей обучающихся
- •6.2. Методика практического занятия
- •Контрольные вопросы и задания
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Практикум по организационной психологии
- •680021, Г. Хабаровск, ул. Серышева, 47.
2.2. Методика практического занятия
Задание 1. Определить тип организационной структуры ДВГУПС.
Цель: овладеть навыками практического анализа структуры организации.
Порядок работы
Ознакомьтесь с табл. 3.
Дайте оценку параметров, которые соответствуют характеристикам вашей организации.
Ознакомьтесь с табл. 4.
Попробуйте определить, к какому типу – механическому или органическому – относится организация ДВГУПС (поставьте галочку под нужной, на ваш взгляд, характеристикой механического или органического типа).
Ознакомьтесь с табл. 5.
Попробуйте определить, к какому типу организационной структуры относится ДВГУПС (поставьте галочку под нужной, на ваш взгляд, характеристикой линейно-функциональной или дивизиональной структуры).
Сделайте вывод об организационной структуре ДВГУПС по результату работы.
Таблица 3
Оценка параметров организации
Характеристика |
Оценка |
||
Размер Специализация Уровень формализации Иерархия Диапазон контроля Сложность Степень централизации Тип производства Технология Профессионализм Процент руководителей высшего звена Процент специалистов Окружающая среда
Организационная культура |
Малый Узкая Низкий Низкая Узкий Простая
Низкая Единичный Рутинная Низкий
Низкий Низкий Стабильная
Формальные отношения, подчиненность |
Средний – Средний Средняя – Сложная
Средняя Серийный – Средний
Средний Средний Медленные изменения
– |
Крупный Широкая Высокий Высокая Широкий Очень сложная
Высокая Массовый Нерутинная Высокий
Высокий Высокий Быстрые изменения Сотрудничество, создание команд
|
Примечание. по размерам к малым относятся организации с числом работников до 100 чел.; к средним – от 100 до 500 чел.; к крупным – от 500 чел. и более.
Таблица 4
Характеристика механистического и органического типов организационных систем
Характеристика организации |
тип организации |
|
Механистический |
Органический |
|
Специализация
|
Узкоспециализированная работа; разделение работ по операциям и действиям |
Широкая специализация работ |
Стандартизация |
Высокая степень стандартизации задач, работ и процедур |
Неопределенность задач, временное закрепление задач за исполнителями |
Иерархия |
Четкое выделение иерархических уровней; строгая соподчиненность уровней иерархии |
Уровни управления размыты |
Формализация |
Высокая степень формализации; использование письменных инструкций, регламентов, правил |
Низкая степень формализации; минимальное использование письменных инструкций |
Централизация |
Централизация власти и ответственности |
Децентрализованная организационная структура |
Внешняя среда |
Стабильная, простая |
Нестабильная, сложная |
Цели |
Производительность |
Эффективность |
Таблица 5