Дайте визначення конкуренції.

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Перелічіть функції, які виконує конкуренція в ринкових умовах

. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• Назвіть та охарактеризуйте види конкуренції за родовою ознакою, залежно від міри взаємозамінності продукції, за головними формами прояву, в структурному плані, за територіальним принципом, у відповідності з поведінкою суб’єктів ринку, згідно з об’єктом та станом.

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• Поясніть сутність поняття «недобросовісна конкуренція».

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• Назвіть та охарактеризуйте стратегії конкурентної боротьби за М. Портером.

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• Назвіть та охарактеризуйте стратегії конкурентної боротьби за Ф. Котлером.

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Завдання № 1 та методичні рекомендації до його виконання

Оцінка конкурентоспроможності імпортної продукції

З розвитком ринкових відносин рівень експортно-імпортних операцій в Україні значно підвищився. Значно виросла й кількість торгових марок, що намагаються захопити якомога більшу частку ринку. Тому якісна оцінка конкурентоспроможності продукції є необхідною для визначення реальної ситуації на ринку, використання ринкових можливостей фірми, а також для подальшого планування товарної, збутової й цінової політики.

На українському ринку телефонних апаратів, де нещодавно практично безмежно господарював продукт торгового бренда PANASONIC (Японія), лідерами виступають іноземні корпорації.

Усе частіше фірмі PANASONIC гідну конкуренцію становлять Siemens (Німеччина), General Electric (США), Samsung (Південна Корея). Успіх корейців і японців пояснюється помірними цінами і гарантійним сервісом. А Siemens і General Electric відомі своїми науково-технічними досягненнями та їх вдалою реалізацією на сучасній елементній базі. Відомі своєю скрупульозністю німці нарікають на апарати PANASONIC, зауважуючи, що вони практично неадаптовані до нашої ненадійної мережі зв'язку й нестабільності енергопостачання. А ось апарати VEF (Латвія) перетворюють недоліки українських телефонних ліній на свої конкурентні переваги. Ці апарати створювалися із самого початку саме для цих ліній, і вони, звісно, переважають у ціні.

Методику оцінки конкурентоспроможності телефонних апаратів наведено нижче. Параметри якості телефонних апаратів наведено в табл. 1, цінові параметри – у табл. 2. Така методика надає змогу визначити більш придатний товар для нашого ринку. Значення показника конкурентоспроможності такої продукції дорівнює 100 або близьке до нього.

Розглянемо моделі одного класу в нижньому діапазоні цін.

Економічні характеристики товарів

Методика оцінки конкурентоспроможності телефонних апаратів

Оцінка конкурентоспроможності збігається з визначенням коефіцієнта конкурентоспроможності

,

Ітп – індекс якості (індекс технічних параметрів); Іеп – індекс цін (індекс економічних параметрів), тобто

,

аі – коефіцієнт вагомості параметра, gі – співвідношення параметрів товарів.

,

Pa – значення параметра товару, що оцінюється; Рк – значення параметра конкуруючого товару або продукції;

,

де Sco – ціна споживання продукції, що оцінюється; SCК – ціна споживання продукції конкуруючої фірми; Sс – ціна споживання;

Sc = SП + Q (Q – сумарні витрати споживача за весь період користування товаром або продукцією).

Завдання

Ознайомтеся з інформацією, що склалася на ринку продажу телефонних апаратів.

Ознайомтеся з методикою оцінки конкурентоспроможності продукції.

Виявіть базовий товар, що буде виступати як конкуруючий.

Зробіть оцінку й проаналізуйте, який бренд є найбільш конкурентоспроможним на ринку України.

Розв’язок: ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

Висновки:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Завдання № 2 та методичні рекомендації до його виконання

На основі матриці визначення «своєї стратегічної групи» визначити до якої групм належить підприємства «Світоч». Та проаналізуйте його конкурентів.

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Висновки:_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Завдання № 2 та методичні рекомендації до його виконання

Проведіть аналіз конкурентних переваг трьох фірм конкурентів виробників побутової техніки.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Оцінка конкурентів підприємства

Оцінки: В — відмінно, Д — добре, З — задовільно, П — погано.

Висновки:_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Завдання № 3 та методичні рекомендації до його виконання

Заповніть лист аналізу сильних і слабких сторін підприємств конкурентів

Група І- краща, ніж будь-хто на ринку, явний лідер у галузі.

Група ІІ- вище середнього рівня, показники господарської діяльності хороші і стабільні.

Група ІІІ- середній рівень, повна відповідність галузевим стандартам, стійка позиція на ринку.

Група ІV- треба потурбуватися про поліпшення своїх позицій на ринку, є привід до переживань, показники господарської діяльності погіршуються.

Група V- ситуація тривожна, позиція на ринку повинна бути поліпшена найбільш рішуче, підприємство попало в кризову ситуацію.

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Висновки:_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Вихідний контроль ____________________

1.Складові конкурентноспроможності товару:

 економічні параметри;

 технічні параметри;

 ефективність реклами;

 сукупність естетичних властивостей товару.

2.Чи може підприємство за власним бажанням сертифікувати продукцію,

якщо вона не підлягає обов’язковій сертифікації?

 так;

 ні.

3.Запишіть формули визначення конкурентноспроможності:

 за одиничними показниками кожного параметру

 групові показники – економічні і технічні

 інтегральний показник конкурентноспроможності

4.Аналізований товар поступається перед базовим, якщо:

 К інт.< 1

 К інт.>1

5.Основний метод забезпечення якості продукції в Україні на

сучасному етапі:

 впровадження обов’язкової сертифікації продукції;

 проведення державної атестації товарів;

 присудження державного знаку якості продукції.

 Необхідно встановити відповідність між лівими і правими

елементами завдання, а відповідь записати у вигляді правильної

комбінації цифр і букв:

«Ролі у конкурентній боротьбі за Котлером»

1. «Ринковий лідер» а) ринкова частка близько 10%;

2. «Ринковий претендент» б) ринкова частка близько 30%;

3. «Послідовник» в) ринкова частка близько 40%;

4. «Фірма яка обслуговує ринкову нішу» г) ринкова частка близько 20%.

7. Назвіть основні функції конкуренції

________________________________________________________________

8. Закон України „ Про захист від недобросовісної конкуренції” був

прийнятий:

а) у 1990 році;

б) у 1996 році;

в) у 2000 році.

9. На якому ринку умови вступу для виробника обмежені?

а) чистої монополії;

б) чистої конкуренції;

в) монополістичної конкуренції;

г) олігополістичної конкуренції;

10. На якому ринку продукт унікальний, його нічим замінити не можна?

а) чистої монополії;

б) чистої конкуренції;

в) монополістичної конкуренції;

г) олігополістичної конкуренції;

11. На ринку ситуація гострої конкуренції, підприємство у скрутному

становищі. Ціль буде наступна:

а) максимізація поточного прибутку;

б) завоювання лідерства за показниками якості;

в) забезпечення процесу виживання.

12. Вчений Портер усі стратегії конкуренції групує у такі класи:

а) стратегія проникнення;

б) стратегія досягнення лідерства за витратами;

в) стратегія диференціації;

г) стратегія якості.

Після виконання роботи студент повинен

Завдання додому Організаційні заходи, спрямовані на підвищення конкурентоспроможності підприємства

Оцінка за роботу:

Підпис викладача:

І н с т р у к ц і й н а к а р т а

Практична робота № __9___

Тема заняття Поведінка споживачів

Мета заняття. Придбати навики визначення собівартості продукції та ціни

Матеріально-технічне обладнання та посібники для роботиІнструкційна карта

Рекомендована література:

Войчак А.В. Федоренко А.В. Маркетингові дослідження ст.322-330.

Зміст та послідовність виконання роботи

1. Вхідний контроль

На які категорії поділяються організації споживачі ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Завдання № 1 та методичні рекомендації до його виконання

Заповніть таблиці

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Висновки:_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Завдання № 2 та методичні рекомендації до його виконання

Визначити графічно набір з максимальною корисністю, якщо відомі ціни товарів А та Б (Р_А та Р_Б) та дохід споживача 5.В таблиці також надані набори байдужості цих товарів.

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Висновки:_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Завдання № 3та методичні рекомендації до його виконання

Визначити графічно набір з максимальною корисністю, якщо ціна товару А Р_А = 10 грн., товару Б Р_Б = 5 грн. Дохід споживача складає S =120 грн. У табл. 11.3 надані набори байдужості цих товарів.

Бюджетна лінія - всі комбінації товарів, за яких загальна сума витрат дорівнює доходу.

Для побудови бюджетної лінії необхідно скласти рівняння останньої.

Його загальний вигляд:

Підставляємо відомі нам дані і отримуємо рівняння:

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Висновки:_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Вихідний контроль

1. Споживчий ринок формується з:

а) підприємств, які закуповують товари для їх подальшої реалізації

споживачам;

б) осіб, які купують товари для особистого або родинного споживання;

в) осіб, які купують товар для продажу;

г) підприємств виробників готової продукції.

2. Ринок організацій - споживачів формується з:

а) підприємств - виробників;

б) підприємств гуртової торгівлі;

в) підприємств роздрібної торгівлі;

г) бюджетних організацій та уряду;

д) безприбуткових організацій.

3. Назвіть спонукальні фактори маркетингу __________________________

4. Фактори культурного рівня:

а) субкультура;

б) референті групи;

в) вид занять.

5. Фактори соціального порядку:

а) мотивація;

б) сім’я;

в) соціальне положення;

6. Фактори особистого порядку:

а) ролі і статуси;

б) ік і етап життєвого циклу сім’ї;

в) тип особистості.

7. Попит організацій є похідним від попиту кінцевих споживачів:

а) так;

б) ні.

8. В якій послідовності здійснюється процес прийняття рішення про

купівлю:

1) пошук інформації;

2) реагування на купівлю;

3) усвідомлення проблеми;

4) оцінювання;

5) прийняття рішення.

Відповідь:

а) 1,4,3,2,5;

б) 3,1,4,5,2;

в) 3,4,1,2,5.

Після виконання роботи студент повинен

Завдання додому Система VALS

Оцінка за роботу:

Підпис викладача:

І н с т р у к ц і й н а к а р т а

Практична робота № __10___

Тема заняття Презентація звіту про дослідження

Мета заняття Придбати навики підготовки звіту про дослідження

Матеріально-технічне обладнання та посібники для роботи

Рекомендована література:

Зміст та послідовність виконання роботи

1. Вхідний контроль

2. Завдання № 1 та методичні рекомендації до його виконання

Розробити звіт з ринкового дослідження за критеріями

1.Компонування маркетингової інформаційної системи

2.Аналіз внутрішнього середовища підприємства

3. Аналіз факторів маркетингового середовища прямого та непрямого впливу на підприємстві

4. Розробка концепції маркетингового дослідження

5. Планування маркетингового дослідження

6. Представлення отриманих результатів

Письмовий звіт може складатися з нижче вказаних частин:

1. Титульний аркуш. Тут указується тема звіту, назва організації, для якої він складений, та організації, що його представляє, дата складення звіту, можуть бути названі особи, для яких складено звіт і які його розробили.

2. Зміст. Перелік усіх розділів та параграфів із вказівкою на сторінки, де вони знаходяться у звіті.

3. Короткий огляд. Це найбільш важлива складова частина звіту, оскільки тут акцентується увага на всіх важливих моментах основної частини звіту. Тут має місце основна інформація, а також найбільш вагомі результати проведеного дослідження та рекомендації.

Структура короткого огляду може бути така:

• вступ (хто дав санкцію на проведення дослідження і з якою метою, якою проблемою або гіпотезою керувався дослідник);

• найбільш суттєві відкриття чи результати;

• висновки та рекомендації.

4. Вступ — інформація, необхідна читачеві для того, щоб належним чином оцінити обговорення теми в основній частині звіту. Тут також слід пояснити терміни, які використані при складанні звіту, передісторію проведення даних досліджень, чітко визначити їх специфічні цілі.

5. Основна частина. Повинна містити детальні матеріали дослідження, його метод, результати та обмеження. До відома читачів необхідно довести, яким був проект дослідження і чому, які дані (первинні чи вторинні) були використані, як збирались первинні дані й визначалася вибірка.

Результати досліджень повинні бути викладені детально з використанням відповідних таблиць, діаграм, рисунків.

Обговорюючи обмеження, слід указати на міру точності розрахунків та можливості узагальнення одержаних результатів.

6. Висновки і рекомендації по кожному об’єкту дослідження чи проблеми.

7. Додатки — матеріали, які занадто складні, спеціалізовані або необов’язкові в основній частині звіту (копії опитувальних листків, форми реєстрації спостережень, карти для визначення вибірки, об’ємні таблиці, бібліографія тощо).

При проведенні презентації усного звіту про результати маркетингових досліджень слід дотримуватися наступного:

• витримувати часові межі презентації;

• витрачати не більше половини відведеного часу на офіційну презентацію;

• надавати достатньо часу для пояснення інформації, яка міститься в таблицях, діаграмах тощо;

• резервувати час для відповідей на запитання та дискусії;

• використовувати зрозумілі слова і фрази;

• звернути увагу на дикцію.

У процесі підготовки ілюстративних матеріалів необхідно дотримуватися правил:

• таблиці та діаграми мають бути простими і зрозумілими, відбиваючими найважливіші результати проведених маркетингових досліджень;

• наочні матеріали не повинні перевантажувати слухачів над­лишком інформації;

• техніка виконання наочних матеріалів повинна дозволяти користуватись ними всім присутнім;

• поєднаність кольорів має бути гармонійною;

• час на подання матеріалів повинен бути розподілений пропорційно.

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

4. Вихідний контроль ________

1. В чому сутність вимог до звіту про результати маркетингових досліджень?

2. Який перелік частин звіту в їх логічній послідовності?

3. Що повинно бути відображено в частинах звіту:

• на титульному аркуші;

• у змісті;

• в короткому огляді;

• у вступі;

• в основній частині;

• у висновках та рекомендаціях?

4. В чому полягає необхідність подання такого розділу звіту, як короткий огляд?

5. Що виноситься в додатки до звіту?

6. В чому полягають основні правила підготовки і подання усного звіту?

7. Які правила ефективної презентації усного звіту?

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _____________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

Після виконання роботи студент повинен

Завдання додому

Підпис викладача:

І н с т р у к ц і й н а к а р т а

Практична робота № __11___

Тема заняття Аналіз сприйняття продукту і торгової марки

Мета заняття Придбати навики аналізу сприйняття продукту

Матеріально-технічне обладнання та посібники для роботи: Інструкційна карта

Рекомендована література

http://pidruchniki.ws/1293120948874/marketing/spriynyattya_produktu_torgovoyi_marki

Зміст та послідовність виконання роботи

1. Вхідний контроль

____________________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Завдання № 1 та методичні рекомендації до його виконання ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

3. Завдання № 2 та методичні рекомендації до його виконання ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Вихідний контроль ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Після виконання роботи студент повинен

Завдання додому Завдання ринкового дослідження послуг

Оцінка за роботу:

Підпис викладача: