Після виконання роботи студент повинен

Знати: джерела та методику використання інформації її види.

Вміти: використовувати інформацію в маркетингових дослідженнях

Завдання додому Аналітична система ринкового дослідження

Оцінка за роботу:

Підпис викладача:

І н с т р у к ц і й н а к а р т а

Практична робота № __3___

Тема заняття: Розробка анкети як засобу отримання первинної інформації

Мета заняття Придбати навики розробки анкети

Матеріально-технічне обладнання та посібники для роботи Інструкційні картки

Зміст та послідовність виконання роботи

1. Вхідний контроль

1. Назвіть та охарактеризуйте три основні частини опитувального листка.

____________________________________________________________________________________

2. Перелічіть і охарактеризуйте типи питань, які використовуються при розробці опитувальних листків.

____________________________________________________________________________________

3. Дайте відповідь на наступні питання:

• Що таке «правило лійки»?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• В чому сутність «ефекту випромінювання»?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• Охарактеризуйте комунікативні блоки анкет.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• Що таке «паспортичка» анкети?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• Для чого використовуються контактні питання анкети?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• Що являють собою буферні питання анкети?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Що таке стиль респондента? Яким він може бути? Як необхідно до нього пристосовуватися?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. Назвіть основні проблеми, пов’язані з правильним формулюванням питань анкети.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6. Яким є оптимальний розмір анкети?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

7. Що означає форматування анкети?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

8. Дайте визначення маркетингових інформаційних систем.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

9. Назвіть основні проблеми, пов’язані з інформаційним забезпеченням підприємств.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

10.Назвіть та охарактеризуйте основні підсистеми маркетингових інформаційних систем.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Завдання № 1 та методичні рекомендації до його виконання

Підприємство "Галицькі продукти" планує вийти на ринок безалкогольних напоїв з новим продуктом, який буде вироблятися з фруктового соку й призначений для споживачів віком від 15 до 25 років. Перед початком розробки новинки підприємство хоче ретельніше вивчити смаки й уподобання даної цільової групи споживачів. Для цього заплановано провести опитування споживачів у даному географічному регіоні через особисте опитування вибірки споживачів, зокрема студентів.

Розробіть анкету, яку можна було б запропонувати підприємству для проведення опитування серед студентської молоді.

При розробці анкети використовуйте наступні форми запитань:

• альтернативні, що потребують відповіді "так" або "ні";

• з вибірковою відповіддю, яка пропонує вибір з трьох і більше відповідей;

• за шкалою Лайкерта – коли необхідно визначити ступінь згоди або незгоди із суттю якогось твердження;

• семантичний диференціал – шкалу розрядів між двома полярними поняттями;

• шкалу важливості - шкалу розрядів з ранжируванням характеристик за ступенем важливості;

• оціночну шкалу – шкалу з ранжуванням характеристик від "відмінно" до "задовільно";

• питання без заданої структури, що потребує текстової відповіді в довільному стилі;

• підбір словесних асоціацій – коли необхідно назвати слово, асоціативне заданому;

• прохання завершити речення, оповідання або рисунок.

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Висновки : __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Завдання № 2 та методичні рекомендації до його виконання

Розробіть анкету для опитування серед студентів щодо випуску шоколаду _____________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Висновки : __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Вихідний контроль

1.. Суб’єктами інформаційних відносин є:

a) громадяни України;

б) юридичні особи;

в) держава.

2..Вид інформаційної діяльності-використання – це:

a) задоволення інформаційних потреб громадян юридичних осіб і держави;

б) набуття, придбання, накопичення інформації громадянами, юридичними

особами або державою.

3.Первинний документ – це:

a) документ, що являє собою результат аналітико-систематичної та іншої

переробки одного або кількох документів;

б) документ, що містить в собі вихідну інформацію.

4. Необхідно встановити відповідність між лівими і правими елементами

завдання, а відповідь записати у вигляді правильної комбінації цифр і букв:

«Види інформації»

1. За призначенням а) ідеї, методи статистики;

2. Залежно від ролі в діяльності

підприємства

б) внутрішня, зовнішня;

3. Залежно від джерел опитування

в) вихідні та контрольні дані;

4. Залежно від змісту г) стратегічна, тактична, оперативна;

5.Державну інформаційну політику розробляють і здійснюють:

a) органи державної влади загальної компетенції;

б) відповідні органи спеціальної компетенції.

Після виконання роботи студент повинен

Знати: Методику складання анкети

Вміти:Правильно формулювати питання в анкеті

Завдання додому Постачальники інформації ринкового дослідження

Оцінка за роботу:

Підпис викладача:

І н с т р у к ц і й н а к а р т а