
- •1. Планы предприятия, их виды, классификация и взаимосвязи.
- •2. Бизнес-планы: их основное содержание и области применения.
- •3.Школы менеджмента:эволюция и содержание.
- •4. Анализ внешней и внутренней среды организации.
- •5.Методы менеджмента: содержание,механизмы,области использования.
- •6 Целевая система управления фирмой
- •7 Функциональная система менеджмента
- •8. Типовые схемы оргструктур управления.
- •9. Элементы и параметры орг. Структур управления.
- •10. Кооперация и разделение труда в организации.
- •11. Централизация и децентрализация управления фирмой.
- •12. Коммуникационные сети и процессы в организациях.
- •13. Управленческий контроль как функция менеджмента.
- •14. Стратегический менеджмент: классификация стратегий, область их применения.
- •15. Стратегический менеджмент: методы разработки стратегий управления.
- •16.Вопр. Нововведение в менеджменте и организационное развитие фирмы.
- •17. Системная характеристика организаций.
- •18.Вопр. Принципы, законы и закономерность организации.
- •19 Вопр. Инструментальные, органические, корпоративные, ассоциативные, сетевые организации.
- •20. Орг. Структура управления крупной производственной организации.
- •21. Методы оценки эффективности инновационных проектов.
- •22. Особенности национального менеджмента в развитых странах.
- •23. Проектирование организационных структур управления: методы, этапы, реализация проектов.
- •24. Кризис в развитии организации.
- •25. Понятие, цели и содержание антикризисного управления
- •26. Банкротство предприятия.
- •28. Процессуальные теории трудовой мотивации
- •29. Понятие и элементы трудовой мотивации.
- •30. Методология, организация и технология разработки управленческих решений.
- •31.Оценка основных фондов фирмы: виды, проблемы оценки и пути их решения.
- •Основные средства, их структура и классификация
- •Учет стоимости основных средств.
- •32. Амортизация основных фондов: сущность, показатели, методы начисления.
- •33. Анализ эффективности использования основных фондов фирмы.
- •34. Оборотные средства фирмы: состав, структура, общая характеристика.
- •Состав, структура и классификация оборотных средств
- •Кругооборот оборотных средств. Показатели оборачиваемости
- •35.Инвестиции фирмы: виды, структура, общая характеристика.
- •Принцип адаптационных издержек.
- •Принцип мультипликатора (множителя).
- •36.Источники финансирования инвестиционной деятельности предприятия
- •37. Тарифная система оплаты труда
- •38. Производительность труда на фирме: понятие, показатели.
- •39. Трудоемкость продукции фирмы: виды, показатели, оценка.
- •40. Производственная программа : понятие, показатели, оценка выполнения.
- •41. Показатели себестоимости и их взаимосвязь.
- •42. Ценовая политика фирмы, методы ценообразования и обоснования их выбора.
- •43. Прибыль предприятия: понятия, показатели, взаимосвязь.
- •44. Показатели рентабельности: Классификация, расчеты.
- •45.Показатели финансового состояния предприятия, их оценки.
- •3.Отношение краткосрочной задолженности к собственному капиталу:
- •4. Отношение дебиторской задолженности к выручке от реализации:
- •5. Отношение ликвидных активов к краткосрочной задолженности предприятия:
- •46. Методы оценки эффективности инвестиционных проектов.
- •47.Определение доходности дисконтированных денежных потоков при оценке эффективности капитальных вложений.
- •49. Зароботная плата как цена труда. Методы государственного воздействия на уровень заработной платы.
- •50. Теория издержек производства: понятие, показатели, оценка.
- •51. Инфляция, проблемы ее учета в планировании и оценке деятельности предприятий.
- •4. Временной фактор
- •52.Ценные бумаги: их виды, стоимость, доходность.
- •53. Фондовая биржа: ее органы, виды биржевых сделок.
- •Биржевой маклер.
- •54. Налоговая система, ее характеристика
- •56. Современная банковская система. Банки и их функции.
- •57.Структурные сдвиги в составе продукции, методы оценки их влияние на показатели деятельности фирмы.
- •58.Анализ трудовых и материальных затрат в себестоимости продукции.
- •59.Оценка и анализ затрат на обслуживание и управление производством на фирме
- •61. Власть и партнерство в менеджменте.
- •Учет индивидуальных психологических особенностей работников в менеджменте.
- •Управление конфликтами и стрессами.
- •64.Малые группы в менеджменте: классификация, структура, методы изучения.
- •Социально-психологический климат в коллективе, методы его оценки и коррекции.
- •66. Требования к личным качествам руководителей, классификация типов менеджеров, лидерство.
- •67. Стиль управления, факторы влияющие на его формирование.
- •68. Организационная культура: факторы формирования, современные теории развития.
- •69. Планирование потребности в трудовых ресурсах.
- •70. Методы оценки и отбора персонала.
- •71. Аттестация персонала: понятие, содержание, процедура проведения.
- •72. Организация и планирование подготовки и повышения квалификации персонала.
- •73. Сущность стимулирования труда. Опыт отечественных и зарубежных предприятий.
- •74. Текучесть кадров: понятие, оценка и методы предупреждения.
- •75. Трудовая адаптация персонала: факторы и стадии.
- •76. Управление деловой карьерой.
- •77.Положение об управленческих подразделениях, должностные инструкции работников: содержание, порядок разработки и утверждения.
- •78. Методы определения численности управленческого персонала.
- •79. Деловая этика: категории, виды и содержание делового общения.
- •80. Этика вербальных и невербальных процессов в деловом общении.
- •Кому? (направлено сообщение) - Аудитория с каким эффектом? - Эффективность.
- •1. Невербальная коммуникация
- •81. Жизненный цикл товара.
- •82. Принципы создания сети распределения (товародвижения), типы каналов распределения. Участники каналов распределения.
- •83. Цели маркетинговых исследований, этапа проведения, маркетинговая
- •84.Формирование спроса и стимулирование сбыта продукции
- •85. Определение паблик рилейшнз.
- •86. Рынок в маркетинге: характеристики, сегментация, методы выхода на рынок.
- •1.Географический:
- •3. Социально-экономический.
- •87. Позиционирование товара, оценка конкурентоспособности товара и фирмы.
- •88. Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей.
- •Планирование и разработка бюджета маркетинга.
- •90. Понятие, показатели и методы оценки качества товара.
1. Планы предприятия, их виды, классификация и взаимосвязи.
По содержанию и форме проявления различают следующие формы планирования и виды планов.
1. С точки зрения обязательности плановых заданий - директивное и индикативное планирование.
Директивное пла-е представляет собой процесс принятия решений, имеющих обязательный характер для объектов плани-я.
В составе индикативного плана могут быть обязательные задания, но их число весьма ограничено. В целом же он носит направляющий, рекомендательный характер.
2. В зависимости от срока, на который составляется план, и степени детализации плановых расчетов принято различать долгосрочное(перспективное), среднесрочное и краткосрочное (текущее) планирование.
Перспективное - охватывает период более 5 лет (10,15,20). Такие планы призваны
определять долговременную стратегию предприятия, включая социальное, экономическое, научно-технологическое развитие.
Среднесрочное планирование осуществляется на период от 1 года до 5 лет. На некоторых предприятиях среднесрочное совмещается с текущим. В этом случае составляется скользящий пятилетний план, в котором первый год детализируется до уровня текущего плана и представляет собой по сути дела краткосрочный план.
Текущее планирование охватывает период до 1 года, включая полугодичное, квартальное,
месячное, недельное (декадное) и суточное планирование.
3. По содержанию плановых решений выделяют стратегическое, тактическое, оперативно- календарное и бизнес-планирование.
Стратегическое — ориептиропапо на долгосрочную перспектину и определяет основные направления развития хозяйствующего субъекта.
Посредством стратегического пла-я принимаются решения о том, как расширить Дея-ть в области бизнеса, создать новые сферы бизнеса, стимулировать процесс удовлетворения нужд потребителей, какие усилия следует предпринять для удовлетворения рыночного спроса, на каких рынках лучше действовать, какую продукцию выпускать, с какими партнерами вести бизнес.
Тактическое - процесс создания предпосылок для реализации новых возможностей, а оперативно-календарное - процесс реализации. В результате тактического пла-я составляется план экономического и социального развития предприятия, представляющий комплексную программу производственной, хозяйственной и социальной деятельности предприятия на соответствующий период.
Оперативно-календарное - является завершающим этапом в план-ии хозяйственной Дея-ти фирмы. Основная задача состоит в конкретизации показателей тактического плана с целью организации повседневной планомерной и ритмичной работы предприятия и его структурных подразделений.
Бизнес-планирование. Бизнес- план предназначен для оценки целесообразности внедрения того или иного меропроиятия. Особенно это касается инноваций, которые требуют для своей реализации крупных инвестиций.
2. Бизнес-планы: их основное содержание и области применения.
Бизнес-план является документом, в котором поэтапно проводится описание процесса функционирования предприятия. Бизнес-план по традиции создается при учреждении предприятия, но особенную актуальность его применения можно увидеть в такие важнейшие моменты функционирования предприятия, как расширение масштабов деятельности, перепрофилирование, участие в новом инвестиционном проекте с привлечением крупных потенциальных инвесторов.
Среди основных видов бизнес-плана можно установить следующие:
- бизнес-планы создаваемого предприятия и действующего. В первом случае компания опирается на прогнозные и оценочные данные. Во втором – опирается на результаты и опыт функционирования предприятия.
- бизнес-план, описывающий стадии развития предприятия за счет самофинансирования, и бизнес-план для привлечения сторонних инвестиций.
Именно в производственной сфере, остро испытывающей дефицит инвестиций, данный документ является основой для всех планов.
Бизнес-план выполняет три важнейших функции:
- технико-экономическое обоснования. Разработка бизнес-плана заставляет владельца или директора предприятия изложить свои идеи на бумаге, дать обоснование и оценку тех предложений, на которые он опирается;
- инструмента управления, содержащего те критерии, по которым будет дана оценка работы предприятия;
- инструмента для обеспечения финансирования и\или инвестирования предприятия.
Структура бизнес-плана:
1.Титульный лист, на котором название и реквизиты предприятия, сведения о его учредителях.
2.Введение, отражающее основные направления деятельности предприятия, представляющее краткую характеристику и стоимость предлагаемого продукта (услуги); необходимый объем инвестиций и источники финансирования (собственные и привлеченные); обоснование перспективности проекта; описание способа и каналов продвижения продукта.
3. Раздел «Исследование и анализ рынка» дает обоснование главной цели проекта с отражением таких аспектов, как исследование исследование ситуации на рынке; выделение и анализ новых и существующих партнеров, конкурентов, потребителей, прогноз цен.
4. Раздел «Сущность проекта» содержит изложение тех основных целей, которые поставлены перед предприятием (описывается основная продукция и способность предприятия к ее выпуску; общая стоимость проекта).
5. Раздел «План маркетинга» включает разработку программ рыночных исследований, общий объем и ассортимент выпускаемой продукции; обоснование ценовой политики; планирование сбыта и товародвижения; рекламной политики и затраты на эти цели; планирование сервиса и контроль.
6. Раздел «Производственный план» содержит характеристики производственного процесса, пути модернизации, уменьшения себестоимости продукции.
7. Раздел «Организационный план» включает следующие элементы:
организационно-правовую форму коммерческой организации; структуру управления; характеристику участников (акционеров) и руководящего состава; кадровую политику; материально-техническую обеспеченность управления и контроля.
8. Раздел «Оценка рисков» содержит классификацию и выделение наиболее очевидных для организации рисков и способов их минимизации или предотвращения.
9. Раздел «Финансовый план» указывает на разработку таких финансовых документов, как сводный баланс доходов и расходов; план денежных поступлений и расходов, план по источникам и использованию средств.
10. Раздел «Приложение» включает документы и источники, использованные при подготовке бизнес-плана (анкеты, опросы клиентов, копии договоров, прейскуранты цен).
Бизнес-план фирмы, представленный инвестору, является одним из лучших документальных аргументов в выборе последним того или иного инвестиционного проекта.