Využití informačních systémů:

• základ pro zpracování poptávkového dokumentu: vybíráme na základě výběrového řízení, sami oslovíme dodavatele

• zadávání jednotlivých projektů, jejich koordinaci a kontrolu řešení – badis, hroch, účetnictví, personalistika a jejich propojení

! Ve firmě je 1 informační systém ! – skládá se z několika modulů – na personalistiku, výrobu...

-při zakládání nového IS je nutná integrace dat

Podkladové dokumenty

normy:

• globální strategie podniku – obsahuje záměry rozvoje podniku, životnost IS až 10 let, čemu se budeme věnovat, jestli se neplánuje rozšíření výroby apod.

• základní podnikové dokumenty – omezující faktory ve firmě: organizační řád (nastavení vstupních podmínek různých uživatelů do informací), finanční řád, studijní řád

-podle organizačního řádu můžeme nastavit například přístupová práva

• analýza vývojových trendů – ICT, IS, ekonomiky, výroby, jestli na to mám

  • ekonomika – specializace zdrojů, které vložíme do IT (1. investice až 10 x větší než v běžném roce; investice v běžném roce do zemědělství cca 1%, v ostatních podnicích cca 6 %)

• podklady o partnerech a konkurenci – musí se podmínky IS přizpůsobit konkrétnímu podniku

Příprava informační strategie (je zde dle obecné strategie, firmy si ji přizpůsobují dle svého rozhodnutí)

• formulace cílů, struktury a rozsahu, omezujících podmínek – otázky, co je omezením?

• analýza základních koncepčních materiálů – podkladové dokumenty (vytvoření organizační struktury, kontrolní řád, atd.)(řada firem ji nemá)

• analýza současného stavu – co mi v IS chybí a co tam potřebuji, zadám, formulace cílů, struktur, omezujících podmínek

• definice jednotlivých projektů – EKONOMIKA, personalistika, studium (hroch, badis, ....)

- řada firem je modernizována, ale bojí se obměnit model mzdy, který zůstává starý

Postup vypracování (strategie jedné podnikatelské firmy):

• ujasnění podnikatelské strategie

• mapování a popsání procesů-jestli jsou dobře navržené, jak jdou kroky za sebou (odhlášení ze zkoušky)

• definování funkčních přínosů – bakalářku nemáme papírově, ale v badisu

• stanovení požadavků na technologii – komunikace, bezpečnost, rozvoj v budoucnosti, otevřenost systému

• specifikace projektů

• stanovení priorit

• požadavky na bezpečnost – jiné v bankách, státní správě...

Cíle informační strategie

-vždy vycházet ze strategie firmy, aby byla zabudována na firemní strategii

-uživatelsky přívětivé rozhraní, prostředí

- jiná bude ve škole, jiná v jiné škole

- vybudování informačního dokumentu – např. plány na informační systém

- integrace IS – např. u hrocha dojde k doplnění části spojenou s rozvrhem

Potřeby informační strategie

-výpočet celkové ceny existence využívaného IS(TCO – celkové náklady ve vlastnictví)-těžko vyjádříme

-identifikace důležitých dat

-specifikovat i procesy, nad kterými budou data probíhat – která data spolu sečtu, vynásobím, vydělím – a z toho odvodit nějaký závěr a abychom věděli, co to číslo znamená

-vypočítat ceny za nevyužití technologií v rozsahu celé organizace – na pobočkách stačí terminály, ne pc

- záleží, zda na IS budu mít? nezavedu více modulů?

- např. ve firmě mám 20 PC navíc a nevím, proč tam jsou

- dokázat využít data z IS

Aspekty informační strategie

-aby se dohodl celý tým, informatici, manažeři, odborníci – dohoda všech klíčových pracovníků - např. na hrochovi se řeší známky a zkoušky, ne ubytování

-porozumění mezi informatiky (musíme s nimi dohodnout danou terminologii, aby ostatní všemu rozumněli) a manažery (řídí firmu) a odborníky (ekonom, personalista, atd.)

Definování přínosů

-měřitelné - lze je číselně vyjádřit (snížení skl.zásob, nákladů, zvýšení zisku, nemělo by to být snížení počtu zaměstnanců!)

-neměřitelné – zvýšení konkurence-schopnosti, zlepšení komunikace, zlepšení image, postavení na trhu, důležitější, než měřitelné ukazatele

Problémy řešení:

-vedení o tom nechce rozhodovat, nedokáží argumentovat, připadá jim to drahé

-tvorba inf.strategie by měla trvat 2-3 měsíce

-stanovení rozsahu vypracování, nejsou potřebné dokumenty, nevychází z podnikové strategie

-preferují se technologické aspekty

-není stanoven harmonogram – registrační značky, S-karty

Specifika budování IS/ICT

• -většinou si IS nebuduje podnik sám, takže zjisti, jestli má dodavatel dostupné kvalifikované specialisty VŠ a dodavatelé neznali rozdíl mezi zkouškou a zápočtem

-Stabilita technologie pro implementace – např. nedostatečná kapacita serveru

např. ve škole došlo k implementaci nového softwaru na e-mail

např. ve škole nešel nastavit groupware – nebyl správně nastaven systém – byla moc vysoká verze IS (chyba – neověřili, že všichni měli dost vysokou verzi programu)

lidé by měli dostat informace a manuá

-Stabilita a schopnosti nástrojů, Efektivnost používaných metod

-Nová funkcionalita a její vztah k existující

-Metodika a její flexibilita

Kategorizace metodik