Глава 3. Система маркетинговых исследований рынка косметики для женщин и средств по уходу за кожей, и маркетинговой информации в г. Мытищи

В данной главе рассматривается маркетинговое исследование рынка косметики для женщин и средств по уходу за кожей, а также определяется метод и разработка инструментов сбора первичных данных. Указывается объект исследования, объем выборки и разработка детального плана сбора данных, а также полевые условия и анализ полученной информации.

3.1 Определение метода и разработка инструментов сбора первичных данных

Для проведения данного исследования необходимо провести качественные и количественные исследования.

Качественные методы предполагают проведение глубокого исследования для получения истинного представления о рассматриваемом предмете, требуют меньшего количества людей как объектов исследования. Общей чертой всех качественных методов является то, что они основаны на сборе и анализе нечисловых данных. Качественные методы будут использованы для определения мотивации потребителей.

Количественные методы основаны на предпосылке, что мы можем охарактеризовать и численно оценить поведение и отношение людей к чему-либо. Предполагается также, что числовые данные можно проанализировать с использованием методов статистики для получения ценных и надежных знаний о представляющей интерес теме. Количественные методы будут полезны для определения сегментов рынка, потребителей. Используется предположение, лежащее в основе этих методов, о том, что люди могут, и будут отвечать честно и точно на наши вопросы[5,C.19].

Инструментом сбора данных будет являться анкета, состоящая из закрытых и открытых вопросов. Анкета будет использована при проведении опросов и интервью с покупателями женской косметики и средств по уходу за кожей.

Анкета

1. Возраст (подчеркнуть)

(15-20 лет) (21-35 лет) (36-50 лет) (51 и более лет)

2. Пользуетесь ли Вы косметическими средствами для ухода за кожей?