Глава 1. Этикет, азбука человеческих отношений и карьерный рост

1.1. Предмет, цели и задачи изучения дициплины

Международные контакты Российской Федерации за последнее десятилетие получили весьма активное развитие. В Москве аккредитованы 154 главы дипломатических представительств иностранных государств, находятся посольства 139 стран. В свою очередь Российская Федерация имеет дипломатические представительства в 142 странах. Ежегодно в нашей стране принимают более ста иностранных делегаций на уровне глав государств, глав правительств и министров иностранных дел. Весьма интенсивно осуществляются и зарубежные визиты российского руководства. На карте мира до сих пор появляются новые независимые государства, с которыми Российская Федерация устанавливает дипломатические отношения. Приведенные цифры постоянно претерпевают изменения.

Одна из важнейших составляющих международных отношений – дипломатический протокол, являющийся острым политическим инструментом дипломатии.

Дипломатический протокол по определению, данному в Дипломатическом словаре, – это «совокупность общепринятых правил, традиций и условностей, соблюдаемых правительствами, ведомствами иностранных дел и официальными лицами в международном общении».

Знание норм и правил дипломатического протокола – необходимое условие успешной работы в сфере международных отношений.

Сложившиеся к настоящему времени правила и нормы протокола регулируют практически все формы дипломатической практики. В зависимости от состояния политических отношений с той или иной страной при применении правил протокола им придается большая или меньшая торжественность, расширяется или уменьшается количество и уровень участия официальных лиц и т.п.

Дипломатический протокол имеет богатую историю, свои особенности и традиции в той или иной стране. Но его основа стабильна и неизменна: это выражение глубокого уважения к высокому иностранному гостю, а в его лице – к стране и народу, которые он представляет.

Одной из органических составных частей дипломатического протокола является дипломатический этикет. Общение дипломатов со своими коллегами, с правительственными, общественными и деловыми кругами страны пребывания производится с соблюдением издавна установленных правил, отступление от которых может вызвать нежелательные осложнения во взаимоотношениях между дипломатическим представительством и этими кругами. Игнорирование общепринятых норм международной вежливости может нанести ущерб престижу государства.

Если дипломатический протокол является «выражением хороших манер» в отношениях между государствами, то дипломатический этикет – это проявление хороших манер в отношениях между должностными лицами, политическими и общественными деятелями, представляющими свое государство.

Правила дипломатического этикета диктуют формы обращения, переписки, строгий порядок нанесения визитов, проведения встреч и бесед, дипломатических приемов и т.п. Они же предъявляют определенные и довольно строгие требования к внешнему виду дипломата и дипломатического служащего, его одежде, манерам, поведению.

Целями освоения учебной дисциплины «Дипломатический протокол и этикет» являются:

– изучение и освоение международно-правовых, организационных, морально-этических принципов, норм и правил, действующих в практике международного сотрудничества;

– изучение истоков и эволюции протокола и этикета, современных общепринятых международных норм и правил официального и делового общения;

– изучение отечественного и зарубежного опыта организации и функционирования протокольных служб, особенностей служебной и протокольной иерархии;

– освоение универсальных организационно-протокольных положений работы с иностранными партнерами, основных норм и правил современного этикета;

– формирование у обучающихся определенного состава компетенций, которые базируются на характеристиках будущей профессиональной деятельности: область, объекты, виды и задачи этой деятельности.

Место учебной дисциплины в структуре ООП ВПО. Учебная дисциплина «Дипломатический протокол и этикет» входит в вариативную часть профессионального цикла основной образовательной программы (Б.3,В.ДВ.3) подготовки бакалавра по направлению 034700 «Документоведение и архивоведение» и профилю подготовки «Документоведение и документационное обеспечение управления».

Изучение дисциплины рассчитано на 3 зачетных единицы, 108 часов.

Место учебной дисциплины в структуре Основной Образовательной Программы Высшего Профессионального образования (ООП ВПО), компетенции студента, формируемые в результате освоения учебной дисциплины /ожидаемые результаты образования и компетенции студента по завершении освоения программы учебной дисциплины, ее структура и содержание (объем учебной дисциплины, разделы, их содержание, темы практических занятий), образовательные технологии, оценочные средства для текущего контроля успеваемости, примерные контрольные вопросы к зачету, учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины, базы данных, информационно-справочные и поисковые системы, материально-техническое обеспечение учебной дисциплины изложены в рабочих программах учебной дисциплины «Дипломатический протокол и этикет» всех форм обучения.