- •1. Психология труда, инженерная психология, эргономика. Общее представления о дисциплинах.
- •Сравнительная характеристика дисциплин по задачам и методам
- •1.Объекты психологического исследования профессий
- •3.Методы психологического изучения профессиональной деятельности.
- •Раздел 4. Функциональные состояния и работоспособность.
- •1) Предстартовое состояние – период до начала работы.
- •2) Врабатывание – начальный период, нарастание продуктивности.
- •2. Функциональные состояния: определение, подходы к изучению,классификации, факторы
- •3. Виды функциональных состояний сниженной работоспособности
- •4. Диагностика и оценка
- •5. Оптимизация фс
- •5. Эргономические аспекты безопасности труда и производства. Психология ошибок работников, их виды, причины, методы анализа и пути профилактики.
- •1. Психология безопасности
- •Соотношение различных качеств эргатических систем в фокусе проблемы безопасности
- •Концепции анализа ошибок в профессиональной деятельности. Классификации ошибок (классификационные схемы Дженсена; Фитца и Джонса; Расмуссена).
- •Ошибка и профессиональный опыт.
5. Оптимизация фс
Оптимизация ФС:
Устранение накапливающихся эффектов утомления в процессе повседневной работы
Купирование симптоматики стресса, дезорганизирующей деятельность и препятствующей ее выполнению в оптимальном режиме
Снятие чрезмерного эмоционального напряжения и восстановление оптимального эмоционального фона деятельности
Оптимизация состояния:
Исходное (фоновое)состояния – что не так?
Целевое состояние- каким оно должно быть?
Объективные методы оптимизации ФС:
Нормирование рабочих нагрузок
Оптимизация режимов труда и отдыха
Обогащение содержания труда
Элиминация факторов экологически вредной среды
Рациональная организация рабочих мест, пространств, помещений, средств и орудий труда
Изменение управленческих концепций
Организационная культура: ценности здорового образа жизни
Приемы и средства саморегуляции:
Спонтанно-сфомированные в процессе накопления жизненного и профессионального опыта.
Целенаправленно освоенные в результате применения психологических технологий обучения
Актуальность внедрения психологических программ, обучения новым навыкам ПСР:
Наличие негативной динамики ФС в ечениераочх периодов
Потребность в оптимизации ФС
Неспособность эффективно оптимизировать свое ФС при помощи спонтанно сложившихся приемов саморегуляция
Практические задачи, при которых рекомендуется проведение тренингового обучения ПСР:
Оптимизации ФС для обеспечения и поддержания высокой работоспособности в течение как можно более продолжительного периода деятельности
Формирование системы комплексных мер поддержания психического и физического здоровья
Комплексная программа обучения навыкам психологической саморегуляции ФФС на основе методов ПСР:
Нервно-мышечная релаксация
Идеомоторная тренировка
Сенсорная репродукция образов
Аутогенная тренировка
Направление повышения эффективности обучения ПСР:
Профессиональной специфики
Индивидуальных особенностей
5. Эргономические аспекты безопасности труда и производства. Психология ошибок работников, их виды, причины, методы анализа и пути профилактики.
План:
Психология безопасности
Соотношение различных качеств эргатических систем в фокусе проблемы безопасности
Концепции анализа ошибок в профессиональной деятельности. Классификации ошибок (классификационные схемы Дженсена; Фитца и Джонса; Расмуссена).
Ошибка и профессиональный опыт.
Профилактика ошибок
Расследование происшествий. Методики расследования происшествий и анализа ошибок
1. Психология безопасности
Основной источник Котик «Психология безопасности» + установочная лекция
Опасность- совокупность факторов и условий, которые угрожают здоровью и целостности человека.
Угрозы безопасности(факторы):
• Внутренние психические процессы субъекта (ошибочные действия человека. Ошибка- характеристика/оценка результата действия)
• Внешние факторы(факторы внешней среды, санитарно-гигиенические, организационные факторы)- надо защищать от внешних факторов
Психология безопасности – это отрасль психологической науки, изучающая психологические причины несчастных случаев, возникающих в процессе труда и других видов деятельности, и пути использования психологии для повышения безопасности деятельности
Несчастный случай можно определить как событие, возникающее в результате некоторого нарушения трудового процесса и стечения определённых обстоятельств обстоятельств чаще всего в тот период, когда человек находится в опасной зоне.
Причины несчастных случаев:
Эволюция человека. С развитием орудий труда расширился диапазон воздействия человека на окружающий его мир как по разнообразию, так и по интенсивности. При этом, очевидно, расширился и круг ответных реакций внешнего мира на человека в процессе его труда. Но с развитием техники опасность растёт быстрее, чем человеческое противодействие ей.
Ошибки современного человека обходятся ему гораздо дороже.
Адаптация человека к опасности. Для современного человека техника стала средством удовлетворения многих потребностей, источником удовольствия, объектом мотивации, фактором престижа. Используя блага, даваемые техникой, и привыкая к ним, человека зачастую забывает, что техника обычно является ещё и источником высокой опасности.
Воздействуясистемой безопасности на человека, можно,с одной стороны, способствовать повышению его профессиональных умений производительно и безопасно работать, а также повышению мотивации к безопасному труду и, с другой – обеспечить человека правилами, индивидуальными средствами защиты и таким путём дополнительно увеличить его результатирующую защищённость.
При этом защищенность человека традиционно делится на 2 направления: физическая и психологическая.
Физическая связана непосредственно физическими методами защиты (конструкция орудий, выдача средств защиты и т.д.), а психологическая связана с учетом человеческих и личных факторов эргатической системы, которая призвана снизить вероятность несчастного случая.
Говоря о человеке как элементе эргатической системы следует упомянуть, что под человеческим фактором понимается совокупность присущих профессиональному контингенту в целом качеств и свойств, а под личным фактором речь идет о личных качествах. Эти 2 фактора являются ключевыми для рассмотрения психологией безопасности.
В сумме, все это начинает работать, когда работники добровольно и систематически выполняют все требования безопасности, это подводит к концепции культуры безопасности труда.
Культура безопасности- особая морально-психологическая атмосфера в организации, характеризующаяся, во-первых, приоритетом ценностей безопасности и социальной ответственности в сфере ценностных ориентаций сотрудников и в иерархии организанионных ценностей: во-вторых, направленностью сотрудников организации на упреждающее выявление опасных факторов и предотвращение безопасности. У нее много факторов как и везде, в учебнике несколько глав, но все логично и можно фантазировать, напр., что факторы и внутренние, и эргономические, и социальные. Ну и далее.
