- •Isbn 9965-573-67-0
- •Кафедра экономики и управления на предприятии
- •Предисловие
- •Глава 1 Теоретическая часть
- •1 Организация основного
- •1.1 Предмет и задачи курса
- •1.2 Общая и производственная структура
- •1.3 Производственный процесс и его организация
- •1.3.1 Структура производственного процесса,
- •1.3.2 Производственный цикл и его структура
- •1.4 Типы и формы организации производства
- •1.4.1 Тип производства и факторы его определяющие
- •1.4.2 Организация поточного производства.
- •1.4.3 Особенности организации непрерывно-поточных линий
- •1.4.4 Основы расчета непрерывно-поточных линий
- •1.4.5 Особенности организации прерывно-поточных линий. Регламент работы прерывно-поточных (прямоточных) линий
- •1.4.6 Расчет межоперационных оборотных заделов
- •1.4.7 Особенности организации поточных линий
- •1.4.8. Автоматизация поточного производства
- •1.4.9 Организационные условия и преимущества
- •1.5 Организация научно-технической подготовки
- •1.5.1 Научно-исследовательские работы
- •1.5.2 Конструкторская подготовка производства
- •1.5.3 Технологическая подготовка производства
- •1.6 Основы организации инновационной
- •1.6.1 Основные характеристики современного рынка
- •1.6.2 Развитие отечественного рынка чистой
- •1.6.3 Рынок капитала (инвестиций) – важнейшая
- •1.6.4 Рациональный выбор инновационных проектов
- •1.7 Организация контроля качества продукции
- •1.7.1 Качество продукции и его основные показатели
- •1.7.2 Управление качеством продукции
- •1.7.3 Технический контроль производства
- •1.7.4 Виды и методы технического контроля
- •1.8 Организация охраны окружающей среды
- •2 Основы организации
- •2.1 Содержание и задачи подразделений
- •2.2 Организация инструментального хозяйства
- •2.2.1 Планирование обеспечения производства
- •2.2.2 Организация инструментального
- •2.3 Организация ремонтного хозяйства предприятия
- •2.3.1 Структура ремонтного хозяйства, виды
- •2.3.2 Подготовка и организация ремонтных работ
- •2.4 Организация энергетического хозяйства
- •2.5 Организация транспортного хозяйства
- •2.6 Организация складского хозяйства
- •2.7 Организация освоения производства
- •Глава 2 расчетно-практическая часть
- •I Методические указания к решению практических
- •1 Организация производственного процесса
- •1.1 Определение длительностей технологического и
- •Задание
- •Решение
- •1.2 Определение длительности сложного
- •1.3 Расчет оптимальной планировки оборудования
- •2 Организация производства на основе сетевого
- •2.1 Расчет временных параметров организации
- •2.2 Расчет временных параметров сетевого графика
- •3 Организация поточного производства
- •4 Организация обслуживания производства
- •4.1 Организация инструментального производства Задание
- •Исходные данные
- •Решение
- •4.2 Организация ремонтного хозяйства
- •4.2.1 Определение длительности ремонтного цикла,
- •Задание
- •Исходные данные
- •Решение
- •4.2.2 Расчет количества обслуживающего персонала Задание
- •Исходные данные
- •Решение
- •4.3 Организация транспортно-складского хозяйства Задание
- •Исходные данные
- •Решение
- •4.4 Организация энергетического хозяйства Задание
- •Исходные данные
- •Решение
- •II Методические указания к решению практических задач в строительной отрасли Планирование работ на основе теории поточного
- •1 Расчет параметров разноритмичного
- •1, 2, …, 5 – Номера бригад
- •1, 2, …, 5 – Номера бригад
- •2 Определение числа бригад и срока окончания
- •3 Технологическая увязка неритмичных потоков
- •I, II, …,VI – номера захваток; 1,2,3 – номера бригад
- •4 Расчетный метод увязки неритмичных потоков
- •На захватках
- •5 Расчет параметров потока с использованием
- •III Методические указания к курсовому
- •1 Задание на проектирование
- •2 Организация сложного потока
- •2.1 Структура сложного производственного потока
- •2.2 Ведомость расчета продолжительностей
- •3 Циклограмма сложного потока
- •3.1 Расчет периодов включения в работу
- •Операционных потоков
- •3.2 Основные параметры запроектированных
- •4 Сетевое моделирование сложного
- •4.1 Разработка модели и расчет временных
- •4.2 Оптимизация сетевого графика по времени
- •5 Проектирование плана-графика работ и расчет
- •5.1 Проектирование сводного плана-графика работ
- •5.2 Расчет межоперационных оборотных заделов
- •Приложение а
- •С хемы сборки изделий
- •Приложение б
- •Параметры производственных процессов
- •Приложение в
- •Нормы времени выполнения операций
- •Приложение г
- •Примерная схема размещения организационно-проектных материалов на листе № 1 графической части курсового проекта
- •Окончание приложения г Примерная схема размещения организационно-проектных материалов на листе № 2 графической части курсового проекта
- •IV Методические указания к курсовому
- •2 Титульный список строительства
- •3 Структура комплексного потока возведения
- •4 Сводный календарный план строительства
- •5 Построение циклограммы комплексного потока и
- •6 Комплексный укрупненный сетевой график
- •7 Общеплощадочный строительный генеральный план
- •7.1 Размещение монтажных кранов
- •7.2 Временные автодороги
- •7.3 Приобъектные склады
- •7.4 Мобильные (инвентарные) временные здания
- •7.5 Расчет энерго- и водоснабжения строительной площадки
- •8 Технико-экономическая оценка проекта
- •Исходные данные вариантов заданий
- •Окончание приложения б
- •Приложение в
- •Архитектурно-планировочные схемы размещения объектов градостроительных комплексов (по вариантам)
- •Примерная схема размещения проектно-технологических материалов на листе №1 графической части курсового проекта
- •Примерная схема размещения проектно-технологических материалов на листе № 2 графической части курсового проекта
- •Приложение д
- •Распределение сметной стоимости строительства объектов градостроительного комплекса по видам работ, тыс. Тенге (на дату введения национальной валюты рк)
- •Укрупненные показатели стоимости наружных сетей и коммуникаций, тенге (на дату введения национальной валюты рк)
- •Приложение к
- •Нормативы расхода, запаса основных строительных материалов и нормы их хранения на одном квадратном метре складской площади (на дату введения национальной валюты рк)
- •Нормативные показатели для определения площадей временных зданий
- •Характеристики мобильных (инвентарных) зданий и сооружений заводского изготовления
- •Приложение р
- •Условные обозначения элементов стройгенплана
- •Форма экспликации зданий и сооружений общеплощадочного стройгенплана
- •Приложение т
- •Нормативные показатели потребности в ресурсах на один миллион тенге общей сметной стоимости строительства (на дату введения национальной валюты рк)
- •Приложение у
- •Основные характеристики комплектных трансформаторных подстанций
- •Глава 3 Тестовые задания
- •1 Курс «Организация производства» представляет собой комплексную учебную дисциплину, в которой изучаются:
- •5 Что такое товарищество с ограниченной ответственностью?
- •6 Что такое товарищество с дополнительной ответственностью?
- •7 Что такое акционерное общество?
- •8 Каковы основные отличительные особенности акционерного общества открытого типа (оао)?
- •9 Каковы основные отличительные особенности акционерного общества закрытого типа (зао)?
- •17 Какие производственные процессы относятся к вспомогательным?
- •25 Что представляет собой предметная специализация производства?
- •26 Что представляет собой подетальная специализация производства?
- •27 Что представляет собой технологическая специализация производства?
- •30 Что представляет собой прямоточность, как один из общих принципов рациональной организации производственных процессов?
- •42 Что такое режимные перерывы?
- •43 Что представляет собой производственный цикл простого процесса?
- •44 Что представляет собой операционный цикл, как структурная единица производственного цикла простого процесса?
- •45 На что влияет порядок сочетания во времени выполнения операционных циклов?
- •46 Основными видами сочетания операционных циклов (видов движения предметов труда по операциям процесса) являются:
- •47 Чем характеризуется последовательный вид движения предметов труда по операциям процесса?
- •48 Последовательный вид движения предметов труда по операциям процесса отличается:
- •49 В каких условиях наиболее целесообразно использовать последовательный вид движения предметов труда по операциям процесса?
- •50 Чем характеризуется параллельно-последовательный вид движения предметов труда по операциям процесса?
- •51 Какова длительность производственного цикла при параллельно-последовательном виде движения предметов труда по сравнению с последовательным видом?
- •54 Параллельно-последовательный вид движения предметов труда по операциям процесса отличается:
- •55 В каких условиях наиболее целесообразно использовать параллельно-последовательный вид движения предметов труда по операциям процесса?
- •56 Чем характеризуется параллельный вид движения предметов труда по операциям процесса?
- •57 В каких условиях наиболее целесообразно использовать параллельный вид движения предметов труда по операциям процесса?
- •58 Что представляет собой производственный цикл сложного процесса?
- •59 Целью координации простых процессов, составляющих сложный производственный процесс, является:
- •60 Чем определяется длительность цикла сложного процесса производства изделия?
- •61 Что представляет собой коэффициент параллельности простых процессов, объединенных в сложный производственный процесс?
- •62 Сокращение производственного цикла возможно по следующим основным направлениям:
- •63 Чем определяется производственная структура предприятия или цеха?
- •64 Дать определение понятия «цех».
- •65 Какие производственные цехи относятся к основным?
- •66 К вспомогательным цехам предприятия относятся:
- •67 К обслуживающим хозяйствам предприятия относятся:
- •68 Как уровень специализации предприятия может влиять на его производственную структуру?
- •69 Что является отличительными признаками заводов с полным технологическим циклом?
- •70 Что является отличительными признаками заводов с неполным технологическим циклом?
- •71 Что является отличительными признаками сборочных заводов?
- •72 Что является отличительными признаками заводов, специализированных на производстве заготовок определенного вида?
- •73 Что является отличительными признаками заводов подетальной специализации?
- •74 По каким основным направлениям специализации происходит формирование цехов предприятия?
- •75 Назвать характерные черты технологической специализации цехов предприятия.
- •76 Назвать характерные черты предметной специализации цехов предприятия.
- •77 Что подразумевается под понятием «тип производства»?
- •78 Какие факторы положены в основу классификации типов производственных процессов?
- •79 Назвать три основных типа производственных процессов.
- •81 Единичные производственные процессы характеризуются тем, что на каждом рабочем месте:
- •83 Серийные производственные процессы характеризуются тем, что на каждом рабочем месте:
- •85 Массовые производственные процессы характеризуются тем, что на каждом рабочем месте:
- •86 Условием массовости производственного процесса является:
- •88 В зависимости от степени специализации поточные линии бывают:
- •89 Какие поточные линии называют однопредметными?
- •90 Какие поточные линии называют многопредметными?
- •92 Какие линии называются прерывно–поточными или прямоточными?
- •93 Что называют тактом (штучным ритмом) непрерывно-поточной линии с поштучной передачей обрабатываемых изделий?
- •94 Что называют ритмом непрерывно-поточной линии с партионной передачей обрабатываемых изделий?
- •95 По способу поддержания ритма различают линии:
- •96 Что представляют собой поточные линии с регламентированным ритмом?
- •97 Что представляют собой поточные линии со свободным ритмом?
- •98 Для чего предназначены рабочие конвейеры?
- •99 Для чего предназначены распределительные конвейеры?
- •100 Что такое синхронизация операций непрерывно-поточной линии?
- •101 Исходным расчетным нормативом при проектировании поточной линии является:
- •102 На непрерывно-поточных линиях создают заделы:
- •103 Что представляет собой технологический задел, создаваемый на непрерывно-поточной линии?
- •104 Что представляет собой транспортный задел, создаваемый на непрерывно-поточной линии?
- •105 Что представляет собой резервный (страховой) задел, создаваемый на непрерывно-поточной линии?
- •106 Как определить величину межоперационного оборотного задела между смежными операциями на прерывно-поточной (прямоточной) линии?
- •107 Что является отличительной особенностью автоматических линий с жесткой кинематической связью?
- •108 Что является отличительной особенностью автоматических линий с гибкой кинематической связью?
- •111 В чем заключается основное содержание третьей фазы технической подготовки производства?
- •114 Назвать отличительные особенности последовательного метода перехода на выпуск новых изделий.
- •115 Назвать отличительные особенности параллельного метода перехода на выпуск новых изделий.
- •116 Назвать отличительные особенности параллельно-последовательного метода перехода на выпуск новых изделий.
- •118 По количеству и значимости характеризуемых свойств изделий показатели качества делятся на:
- •119 Что характеризуют единичные показатели качества продукции?
- •120 Что характеризуют комплексные показатели качества продукции?
- •121 Что характеризуют определяющие показатели качества продукции?
- •122 Что характеризуют интегральные показатели качества продукции?
- •124 Что представляет собой система стандартизации, как необходимый компонент управления качеством продукции?
- •125 Назвать характерные особенности государственных стандартов (гост) в системе стандартизации управления качеством продукции.
- •126 Назвать характерные особенности отраслевых стандартов (ост) в системе стандартизации управления качеством продукции.
- •127 Назвать характерные особенности стандартов предприятия в системе стандартизации управления качеством продукции.
- •137 Что такое организационно-технологическая надежность проектных решений?
- •138 В чем заключается основная задача календарного планирования производства?
- •139 Основное назначение линейного графика, как организационно-технологической модели производственного процесса.
- •141 Перечислить основные виды задач календарного планирования.
- •143 Какие задачи календарного планирования называются временными?
- •144 Какие задачи календарного планирования называются стоимостными?
- •145 Что такое комплексные бригады?
- •147 Что такое временные показатели организационно-технологических моделей производственных процессов?
- •148 Что такое стоимостные показатели организационно-технологических моделей производственных процессов?
- •149 Что такое период развертывания потока?
- •150 Что такое интенсивность (мощность) производственного потока?
- •151 Назвать основные временные параметры производственных потоков.
- •152 Что такое период выпуска готовой продукции?
- •153 Что такое сетевой график?
- •154 Дать определение понятия «работа» в сетевом моделировании.
- •155 Дать определение понятия «событие» в сетевом моделировании.
- •156 В чём заключается принцип обратной связи, используемый в комплексной системе управления качеством продукции?
- •157 Что представляет собой агрегатно-узловой метод ремонта производственного оборудования?
- •158 В чём заключается принцип динамичности, используемый в комплексной системе управления качеством продукции?
- •160 Основными задачами входного контроля, осуществляемого на уровне производственного предприятия, являются:
- •162 В чём заключается принцип стандартизации, используемый в комплексной системе управления качеством продукции?
- •163 Что представляет собой капитальный ремонт производственного оборудования?
- •164 Что называется научным открытием?
- •165 Каким образом лицо, не являющееся патентообладателем, может воспользоваться объектом промышленной собственности, защищённым патентом?
- •166 Что представляет собой текущий ремонт производственного оборудования?
- •167 Что такое изобретение?
- •168 Что такое грузовой поток?
- •169 Что такое рационализаторское предложение?
- •170 Назвать основные меры, применяемые для оптимизации сетевого графика по времени.
- •171 В чём заключается принцип системного подхода, используемый в комплексной системе управления качеством продукции?
- •172 Научные основы организации и нормирования труда можно подразделить на следующие основные группы:
- •173 Назвать социально-экономические основы научной организации труда.
- •174 Назвать технико-технологические основы научной организации труда.
- •175 Назвать психофизиологические основы научной организации труда.
- •176 Определить понятие «нормирование труд».
- •177 Норма времени рабочих – это:
- •178 Норма затрат труда – это:
- •179 Норма выработки – это:
- •180 Норма времени машины – это:
- •181 Норма производительности машины – это:
- •182 Что такое элементные нормы?
- •183 Что такое укрупненные нормы?
- •184 Нормой обслуживания называется:
- •185 Нормой времени обслуживания называется:
- •186 Нормативы численности работающих представляют собой:
- •187 Что такое научная организация труда?
- •188 Перечислить основные формы разделения труда.
- •189 Что предусматривает функциональная форма разделения труда?
- •190 Что предусматривает профессионально-технологическая форма разделения труда?
- •191 Что предусматривает квалификационная форма разделения труда?
- •192 Что такое рациональное разделение труда?
- •193 При разработке рациональных форм разделения труда необходимо учитывать аспекты:
- •194 Дать определение понятия «кооперация труда».
- •195 Различают следующие формы кооперации труда рабочих:
- •196 Что представляет собой бригада, как основная форма кооперации труда рабочих?
- •197 Охарактеризовать понятие «рабочее место».
- •198 Дать определение понятия «рабочая зона».
- •199 Дать определение понятия «фронт работ».
- •200 Планировка рабочего места – это:
- •201 К оснащению рабочего места относятся:
- •202 Обслуживание рабочих мест представляет собой:
- •203 Основными группами элементов оснащения рабочих мест являются следующие:
- •204 Что представляет собой основное производственное оборудование?
- •205 Что представляет собой вспомогательное оборудование?
- •206 Что представляет собой технологическая оснастка?
- •207 Что представляет собой организационная оснастка?
- •208 Для чего проводят аттестацию и рационализацию рабочих мест?
- •209 Основной задачей, решаемой в процессе подготовки кадров и повышения их квалификации, является:
- •210 Основными способами подготовки рабочих кадров являются:
- •211 Перечислить основные формы подготовки рабочих кадров на производстве.
- •212 Раскрыть понятие «условия труда».
- •213 Назвать основные элементы структуры заработной платы.
- •218 Сдельно-премиальная оплата труда характеризуется:
- •219 Аккордная оплата труда рабочих отличается от сдельно-премиальной формы:
- •220 Сущность аккордного производственного задания состоит в том, что:
- •Литература
- •Содержание Предисловие .……….……………………..…….…...………
- •Глава 1 Теоретическая часть ……….………….
- •Глава 2 расчетно-практическая часть .........
- •Глава 3 Тестовые задания …………………..…….
1.6.2 Развитие отечественного рынка чистой
конкуренции новшеств
Рынок чистой конкуренции новшеств, как одна из основных сфер, в которых осуществляется инновационный процесс, должен представлять собой совокупность продавцов и покупателей, совершающих сделки со сходным товаром (новыми разработками) в ситуации, когда ни один покупатель или продавец не оказывает большого влияния на уровень текущих цен. Это предполагает необходимость компетентного государственного регулирования посредством разработки, совершенствования и корректного применения антимонопольного законодательства в инновационной сфере.
Создание и развитие инновационной сферы рынка чистой конкуренции должно базироваться на длительной и систематической работе по развитию и совершенствованию инфраструктуры, обеспечивающей соответствующий качественный и количественный уровень предложения новшеств. Не менее важно развитие современной рыночной инфраструктуры, обеспечивающей надлежащий уровень спроса на предлагаемые новшества.
Отечественные предприятия, имеющие различные масштабы и сферы деятельности, могут осуществлять свое участие в рыночных отношениях, касающихся инноваций, в следующих основных формах:
развитие собственной научной, научно-технической и экспериментальной базы для проведения научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ;
проведение исследований в кооперации с другими организациями;
оформление заказов на проведение научно-исследовательских или экспериментальных работ сторонней организацией;
приобретение лицензий на право производства товаров или оказание услуг;
покупка готового изделия, технологии, «ноу-хау», и другой интеллектуальной собственности.
При всем разнообразии форм и подходов решающим аргументом в пользу выбора того или иного новшества для внедрения зачастую является объем требуемых инвестиций как в сферу научной и научно-технической деятельности, так и в процесс преобразования новшества в нововведение.
1.6.3 Рынок капитала (инвестиций) – важнейшая
составляющая современного инновационного
процесса
Исходя из вышеизложенного, можно сделать вывод, что рынок капитала (инвестиций) является важнейшей составной частью инновационного процесса. Величина капитала во всех его видах (ссудного, оборотного, акционерного и др.), которым располагает любой субъект хозяйственных отношений, является основным ограничителем возможностей удовлетворения его потребностей (в том числе в области нововведений).
При определении инвестиционных потребностей предприятий и источников их удовлетворения важно проанализировать состояние современного рынка капитала с точки зрения всех основных признаков инвестирования.
Наиболее предпочтительными видами инвестиций в инновационную деятельность являются денежные средства. Но иногда, с учетом конкретных обстоятельств, могут быть эффективно использованы и такие разновидности инвестиционных ресурсов, как движимое и недвижимое имущество; имущественные права, связанные с авторским правом, опытом производства; совокупность технических, технологических, коммерческих и иных знаний, оформленных в виде технической документации, запатентованных «ноу-хау» и т.п.
В отношении объектов вложения особое внимание следует уделить реальным (капиталообразующим) инвестициям или вложениям средств в материальные (здания, сооружение, оборудование и т.п.) и нематериальные (патенты, лицензии, программные средства, научно-техническая и проектно-конструкторская документация и т.п.) активы.
По характеру участия в инвестировании инновационного процесса наиболее перспективными следует считать прямые инвестиции предполагающие непосредственное участие инвестора в выборе объекта инвестирования. При этом рекомендуется непосредственное вовлечение инвестора (заказчика) во все стадии инвестиционного цикла, в том числе в прединвестиционные исследования, проектирование и строительство объекта инвестирования, а также в производство конечной продукции.
В региональном аспекте в основном следует рассчитывать на внутренние инвестиции, вложения субъектов хозяйственной деятельности данного государства. К такому выводу можно прийти, проанализировав предпочтения иностранных инвесторов за последние годы развития нашей национальной экономики.
Анализируя инвестиционные потребности большинства средних и крупных предприятий отечественной промышленности по периоду инвестирования, следует подчеркнуть острую необходимость именно в среднесрочных и особенно в долгосрочных инвестициях, т.к. реализация серьезных инновационных проектов может длиться 3-5, а иногда и более лет.
По форме собственности инвестиции в инновационные проекты могут быть как частными, так и государственными. Формы участия инвестора в реализуемом проекте также могут быть самыми разнообразными: частичное участие во вновь создаваемых предприятиях или приобретение части действующих предприятий (долевое участие в ТОО); создание предприятий, полностью принадлежащих инвестору, либо приобретение в собственность действующего предприятия полностью; приобретение части активов предприятия в форме акций и участие в управлении АО с числом голосов, равным количеству имеющихся у инвестора простых акций и т.д.
Характеризуя отечественные предприятия по степени риска инвестирования в их инновационные проекты, приходится признать, что капиталовложения здесь часто характеризуются повышенной рисковостью в связи с нестабильностью спроса и отсутствием достаточной экономической стабильности в целом. Степень риска или степень неопределенности, связанная с инвестициями, может зависеть, например, от таких факторов, как время, объект вложения и др. Повышенная рисковость отраслевых инвестиционных проектов предполагает необходимость их предварительного детального анализа с финансово-экономической, технико-технологической и иных точек зрения. Необходимо также проанализировать основные факторы риска и принять соответствующие меры по их устранению или снижению уровня влияния.
С учетом классификации инвестиций по форме воспроизводства производственных фондов для реализации нововведений на казахстанских предприятиях могут быть выработаны следующие рекомендации. Основное внимание следует уделять реконструкции действующих предприятий, переоборудованию производств с заменой морально устаревшего, физически изношенного оборудования. Новое строительство следует осуществлять лишь в необходимых случаях, опираясь на соответствующее технико-экономическое обоснование.
Для развития инновационного процесса характерны следующие основные этапы:
фундаментальные исследования, финансируемые в основном из государственного бюджета на безвозвратной основе;
исследования прикладного характера, финансируемые как за счет бюджетных средств, так и за счет средств различных заказчиков;
опытно-конструкторские и экспериментальные разработки, финансируемые из тех же источников, что и на втором этапе, плюс средства организаций, реализующих инновационные проекты;
коммерциализация инновации – от запуска нового изделия в производство до выхода на рынок и далее по основным этапам жизненного цикла продукта.
Анализируя современные условия развития отечественной экономики, характеризующиеся, в частности, недостаточными ассигнованиями на развитие фундаментальной науки, можно объяснить трудности, встречающиеся на первых двух этапах инновационного процесса.
Проблемы реализации третьего и четвертого этапов инновационного процесса связаны в основном с трудностями отраслевого характера, хотя и в их основе лежат все те же общеэкономические трудности переходного периода. Ввиду общего экономического спада в 90-х годах прошедшего столетия, резкого сокращения платежеспособного спроса на продукцию большинства отечественных предприятий произошло соответствующее сворачивание, реструктуризация и закрытие многих из них. Оставшиеся предприятия, как правило, работают на морально устаревшем и физически изношенном оборудовании и не имеют средств для реализации сколько-нибудь серьезных инновационных проектов, что еще более усугубляет их незавидное экономическое положение. Большинство казахстанских институциональных инвесторов пока неохотно идут на долгосрочное кредитование отечественных инновационных проектов ввиду их повышенной рисковости, отсутствия ликвидного закладываемого имущества и недостаточной ясности перспектив реализации производимой продукции.
