Тема 2: Механизм менеджмента

2.1. Функции управления и их характеристика

Организационная структура управления отражает степень организованности системы. Эта степень, в свою очередь, влияет на способность системы адаптироваться к изменениям внешней среды.

 

Структура организации объединяет составляющие элементы ее внутренней среды с помощью коммуникаций, потока информации и документооборота.  

Структура управления является формой процесса управления.

Ядром процесса управления являются функции управления:

1. Планирование.

2. Организация.

3. Мотивация.

4. Контроль.

5. Координация.

 

1. Планирование-стадия процесса управления, на которой определяются цели деятельности, необходимые для нее средства, а также разрабатываются методы достижения целей, наиболее эффективные в конкретных условиях.

Процесс планирования предполагает поиск ответов на следующие вопросы:

1. Каково состояние организации?(ресурсы) / Что имеем?

2. В каком направлении следует развиваться?

3. Какие помехи могут возникнуть при выполнении задачи?

4. Какие и в каком размере потребуются дополнительные ресурсы?

 Планирование включает в себя следующие стадии:

1. Анализ внутренней среды(оценка ресурсной базы).

2. Определение целей.

3. Определение способов по достижению целей.

4. Выбор методов оперативного контроля.

2.Организация - обеспечивающая функция управления, направленная на создание необходимых условий для достижения целей.

Основные задачи организации:

Формирование структуры компании и обеспечение ее деятельности финансами, оборудованием, сырьем, материалами и трудовыми ресурсами.

Этапы осуществления функции организации:

1. Разработка и совершенствование организационной структуры управления

2. Определение типов взаимоотношений в организации

3. Распределение полномочий

4. Построение системы внутрифирменных коммуникаций

5. Организационные отношения предприятия с элементами внешней среды

3.Мотивация-комплекс мероприятий по стимулированию деятельности работника или коллектива, направленный на достижение индивидуальных или общих целей организации.

4.Контроль - управленческая деятельность, задача которой является количественная и качественная оценка, а также учет результатов работы организации. Исходя из понимания контроля, основные инструменты контроля - это:

1) наблюдение.

2) проверка всех сторон деятельности.

3) учет

4) анализ

Требования к контролю:

1. Оперативность(своевременность).

2. Гласность.

3. Объективность.

4. Экономическая целесообразность.

5.Координация - центральная функция процесса управления, обеспечивающая его бесперебойность и непрерывность. Главная задача координации заключается в согласованности работы всех звеньев организации, путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними.  

Эти функции управления являются первичными, на их основе строится структура.

2.2. Принципы управления

1. Разделение труда

2. Единоначалие

3. Централизация и децентрализация

4. Полномочия и ответственности

5. Скалярная цепь (движение информации)

6. Подчиненность личных интересов интересам организации

7. Корпоративный дух

8. Инициативы

9. Стабильность персонала

10. Нормы управляемости