- •Тема 1: Основы менеджмента
- •1.1 Природа, сущность, задачи менеджмента
- •1.2 Организация как объект управления. Составные части, уровни, процессы
- •1.3 Элементы процесса управления, его функции
- •Процесс управления включает следующие элементы:
- •Тема 2: Эволюция управленческой мысли
- •2.1 Характеристика школ и направлений развития менеджмента
- •Тема 2: Механизм менеджмента
- •2.1. Функции управления и их характеристика
- •Ядром процесса управления являются функции управления:
- •2.2. Принципы управления
- •Тема 3: внутренняя и внешняя среда организации
- •К факторам прямого воздействия(микросреда) относятся:
- •К факторам косвенного воздействия относятся:
- •Описание внешней среды: Факторы прямого воздействия (Микросреда)
- •Характеристика факторов косвенного воздействия(макросреда):
- •Тема 4: Управленческие решения
- •Управленческое решение должно отвечать следующим требованиям:
- •Классификация управленческих решений:
- •Тема 5: Подходы к определению понятия " Стратегия"
- •Тема 6: Организационные структуры управления (осу)
- •Тема 7: Коммуникации
- •7.1 Понятие и роль коммуникаций
- •Корпоративная социальная ответственность
- •Корпоративное управление
- •Можно выделить три уровня управления в компаниях:
- •Основные принципы эффективного корпоративного управления:
- •Управление человеческими ресурсами
- •Простая модель мотивации содержит 4 элемента:
- •Концепции мотивации в различных научных школах
- •Теории мотивации (содержательные)
- •Процессуальные теории
- •Лидерство и власть в организации
- •Управление группами
- •Управление конфликтами и стрессами в организации
- •Управление изменениями в организации
- •Концепция организационного развития
- •Самоменеджмент
1.2 Организация как объект управления. Составные части, уровни, процессы
Организация-относительно автономная группа людей, деятельность которой сознательно координируется для достижения общих целей.
Организация представляет собой планируемую систему совокупных усилий, в которой каждый участник имеет свою, четко определенную роль, цель, свои задачи и обязанности. Эти обязанности распределяются между участниками для достижения целей организации, а не индивидуальных целей.
Организация имеет четко определенные границы, обуславливаемые видом деятельности, числом работников, капиталом, производственной мощностью, территорией и другими факторами.
Границы деятельности организации зафиксированы в :
1) Уставе
2) Учредительном договоре
3) Положении
Организациями являются частные и государственные фирмы, государственные учреждения, общественные объединения, учреждения культуры, образования.
Любая организация состоит из трех основных элементов. Это:
1) Люди, входящие в данную организацию
2) Цели и задачи, для решения которых она создается
3) Управление организацией, которое формирует и мобилизует потенциал организации для решения стоящих задач.
организация - открытая система, встроенная во внешнюю среду, с которой организация находится в состоянии постоянного обмена. На входе она получает ресурсы из внешней среды, на выходе она отдает во внешнюю среду созданный продукт. Поэтому жизнедеятельность организации состоит из трех основных процессов:
1) получение ресурсов из внешней среды: трудовые, финансовые, основные средства (оборудование..), нематериальные активы (лицензии, патенты, бренды, навыки персонала), материальные активы, минерально-сырьевые активы (полезные ископаемые);
2) преобразование ресурсов в готовый продукт (черный ящик);
3) передача произведенного продукта во внешнюю среду.
1.3 Элементы процесса управления, его функции
Управление – это единый процесс, который представлен разными управленческими работниками или органами. Целью их взаимодействия является выработка единого управляющего воздействия на объект управления.
К управленческим кадрам относятся менеджеры (руководители), специалисты и служащие (технические исполнители).
Центральное место в управлении занимает менеджер. Он возглавляет определенный коллектив, ему принадлежит право принятия и контроля управленческих решений, именно он несет всю полноту ответственности за результаты работы коллектива.
Менеджер – руководитель, профессиональный управляющий, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями принятия решений по конкретным видам деятельности организации.
Менеджер - наемный профессиональный управляющий; специалист по организации и управлению производством.
Процесс управления включает следующие элементы:
1) Управляющую систему (субъект управления)
2) Управляемую систему (объект управления)
3) Управляющее воздействие в форме управленческого решения
4) Конечный результат
5) Общую цель
6) Обратную связь, которая представляет собой передачу информации о результатах управляющего воздействия от объекта управления к его субъекту.
Управление как единый процесс, обеспечивающий согласованность совместного трудового процесса, осуществляющегося в разных формах, через разные функции управления.
Выделение в управлении отдельных функций – объективный процесс, связанный, прежде всего, со сложностью производства.
Состав функции управления должен обеспечить эффективную реакцию управляющей системы на любое изменение управляемой системы и внешней среды.
Можно выделить прямое управляющее воздействие (основные функции):
планирование,
организация,
мотивация,
контроль (регулирование).
Кроме основных существуют специфические / конкретные функции управления. Их перечень, содержание зависят от специфики управляемого объекта. К таким функциям относятся:
Управление основным производством
У. вспомогательным производством
У. человеческими ресурсами
У. финансами
У. маркетингом
У. инвестициями
Выделяют следующие функциональные направления менеджмента: бизнес планирование, фин. менеджмент, инновационный, менеджмент персонала, проектный, информационный, производственный, стратегический….
