28.Роль информации при управлении проектами.

Информация: 1. Совокупность знаний, сведений и связей между ними. 2. Один из видов ресурсов, используемых в экономических процессах. Управленческая информация – совокупность сведений о процессах, протекающих внутри фирмы и ее окружении, которые служат основой принятия управленческих решений. Информация – это вид ресурсов, который не только не истощается, но и увеличивается, качественно совершенствуется и вместе с тем содействует наиболее рациональному и эффективному использованию всех остальных ресурсов. Информационный ресурс – отдельные документы и массивы документов в информационных системах. Информационный рынок можно разделить по следующим секторам: деловой, юридической информации, информации для специалистов, социально-бытовой информации, технических и программных средств. Критерии качества информации, которые необходимо учитывать при принятии решений: уместность, понятность, достаточная точность, полнота, достоверность, краткость, своевременность, получение нужным лицом, передача через нужный канал, ценность информации должна превышать затраты на ее получение. Чем полнее, правильнее и своевременнее будет информация, тем эффективнее и правильнее будут приняты решения. Информацию, используемую в проектном управлении, можно классифицировать по следующим признакам: функциональному назначению и характеру деятельности структурных подразделений. Типу связи структурного подразделения и внешней среды. Отношение к субъекту, управляющему структурным подразделением. Логическому содержанию. Процедурам преобразования. Информация и ее потоки могут разбиваться в зависимости от: направления движения (от структурных подразделений в орган управления, и наоборот). Качественного содержания (вычисление ценной по содержанию информации). Количественных характеристик.

29.Информационное обеспечение проекта.

Это база, на которой строится вся проектная управленческая деятельность. При организации информационного обеспечения необходимо исходить из ряда основных принципов: 1. Взаимодействия. 2. Законности. Точное исполнение всеми должностными лицами действующего законодательства. 3. Паритетности (равноправия). 4. Конфиденциальности. Неразглашение коммерческой тайны. 5. Компенсационности. 6. Информационной стоимости. Без внедрения информационных технологий невозможно эффективное взаимодействие между подразделениями. При обработке огромных массивов разнообразной информации технические средства выполняют эту задачу, должны понимать друг друга, что достигается за счет общих принципов информационной совместимости. Дополнительные принципы: развития, динамизма, оперативности, интегральный. Цель информационного обеспечения проектами обеспечение эффективной информационно-аналитической поддержки. Для этого нужно обеспечить: разработку и внедрение программно-технических решений, обеспечивающих автоматизацию процедур сбора, обработки и хранения информации. Создание современных экономико-математических методов анализа, моделирования и оптимизации вырабатываемых предложений. Создание и развитие защищенной информационно-телекоммуникационной инфраструктуры. При создании и развитии системы информационного обеспечения проектами должны быть выполнены следующие требования: системность, состоящая в рациональной декомпозиции системы, в том числе на компоненты системы, предоставляющие возможность автономной разработки и внедрения составных частей системы на основе единой технической политики. Открытость, состоящая в способности системы к расширению состава предоставляемых услуг и технологий, а так же числа источников информации. Стандартизация, состоящая в рациональном применении типовых или стандартизированных проектных решений и технологий. Осуществление согласованных между собой процессов проектирования и поэтапной модернизации структурных составляющих системы. Основные компоненты системы информационного обеспечения: технология организации сбора информации. Технология обработки и хранения информации. Аналитическая обработка информации о ходе проекта. Предоставление информации о реализации проекта. Обеспечение информационной безопасности. Случаи создания информационных систем управления проектами: 1. Отсутствие информационной системы. Одни получаю информацию в виде бумажных документов. Обрабатывают их. Порождают новые, которые являются входными для других. 2. На предприятии действует автоматизированная система управления. Помимо бумажных документов, часть вводится в систему для обработки и получения сводной информации. 3. С использованием локальных средств автоматизации. Отдельно автоматизируются те или иные функции. Качество реализации выше, время обработки сокращается, но все те же документы. 4. Единая информационная среда источников потребления информации. Бумажный документ носитель юридического статуса. Файл, сохраненный в электронной системе, неотъемлемая часть системы и связан с объектом базы данных, на основании которого он был получен. Создатели информации и ее потребители работают с информацией напрямую. 5. комплексная автоматизация предприятий. Предполагает не только совмещение выполнения этапов проектных исследований, но м участие всей команды проектантов в решении функциональных задач каждого этапа. Программно-техническая поддержка – локальная сеть предприятия, либо интернет.