
- •Раздел 1. Характеристика разделов плана маркетинга
- •I. Характеристика исследуемой организации и ее деятельности.
- •Раздел 2. Характеристика исследуемой организации и ее деятельности.
- •Раздел 3. Ситуационный анализ.
- •Внешний ситуационный анализ.
- •3.2. Внутренний ситуационный анализ.
- •4. Swot - анализ деятельности организации
- •5. Маркетинговые стратегии организации
- •Контроль выполнения плана - маркетинга организации
- •Заключение
- •Список использованных источников
- •Приложения
- •Общие требования к выполнению курсовой работы
- •Список литературы
Общие требования к выполнению курсовой работы
Общий объем курсовой работы (введение, содержательная часть и заключение) должен составлять 30 - 40 страниц машинописного текста (шрифт Times New Roman, кегль 14, интервал 1,5) на листах формата А 4. Допускается рукописный вариант оформления курсовой работы. Объем работы при этом увеличивается на 25 - 40 % по сравнению с машинописным вариантом исполнения.
Таблицы, рисунки и формулы нумеруются в порядке возрастания в пределах всей работы.
Ссылки на литературу по тексту обязательны.
Список литературы
Виханский, В.Р., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гардарика, 2002
Иванов, А.В. Профессиональный маркетинг. - СПб.:Питер,2011. - 496 с.
Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс.: Пер. с англ. - М.: ООО «И.Д.Вильямс», 2011. - 496 с.
Котлер, Ф. Маркетинг, Менеджмент / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2002 с.
Кузьмина, Е.Е. Планирование маркетинга: учеб. пособие / Е.Е.Кузьмина, Н.М.Шаляпина; под ред. д.э.н. Е.Е.Кузьминой. - Ростов н/Д. : Феникс, 2007. - 367 с.
Павлова, Н.Н. Маркетинг в практике современной фирмы: Учебник для бизнес-школ. - М.: Норма, 2007. - 384 с.
Разумовская, А.Л. Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога-практика / Анна Разумовская, Валентин Янченко. - М.: Вершина, 2006. - 496 с.
Черняховская, Т.Н. Маркетинговая деятельность предприятия: теория и практика / Т.Н.Черняховская. - М.: Высшее образование, 2008. - 743 с.
Шаповалов, В.А. Управление маркетингом и маркетинговый анализ: учебное пособие / В.А.Шаповалов. - Ростов н/Д : Феникс, 2008. - 345 с.
Григорьев, М.Н. Маркетинг. Учебник для вузов. Изд.»Юрайт». ISBN978-5-9916-1145-9, 3-е издание. 448 с. (http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1 cid=25&pl1 id1652)
Короткова, Т.Л., Власов, А.В. Коммерциализация и маркетинг инноваций. Изд-во «Креативная экономика». ISBN978-5-51292-087-5, 168 с. (http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1 cid=25&pl1 id1657)
Кондратенко, Н.М. Маркетинг, Учебник для вузов. Изд. «Юрайт». ISBN978-5-9916-1026-1, 3-издание, 540 с. (http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1 cid=25&pl1 id1653)
Приложение 1
Индексная модель учета факторов влияния на деятельность организации
Учитываемые факторы |
Важность для организации |
Влияние на организацию |
Направленность влияния |
Интегральная оценка |
Демографические факторы |
||||
1 |
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
3 и т.д. |
|
|
|
|
Социально-экономические факторы |
||||
1 |
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
3 и т.д. |
|
|
|
|
Факторы культурной среды |
||||
1 |
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
3 и т.д. |
|
|
|
|
Природные факторы |
||||
1 |
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
3 и т.д. |
|
|
|
|
Факторы научно-технического прогресса |
||||
1 |
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
3 и т.д. |
|
|
|
|
Политико-правовые факторы |
||||
1 |
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
3 и т.д. |
|
|
|
|
Приложение 2
Обобщенная модель учета факторов влияния на деятельность организации
Перечень учитываемых факторов |
Характер влияния на результаты деятельности организации |
||
Положительное |
Нейтральное |
Отрицательное |
|
Демографические факторы |
|||
1 |
|
|
|
2 |
|
|
|
3 и т.д. |
|
|
|
Социально-экономические факторы |
|||
1 |
|
|
|
2 |
|
|
|
3 и т.д. |
|
|
|
Факторы культурной среды |
|||
1 |
|
|
|
2 |
|
|
|
3 и т.д. |
|
|
|
Природные факторы |
|||
1 |
|
|
|
2 |
|
|
|
3 и т.д. |
|
|
|
Факторы научно-технического прогресса |
|||
1 |
|
|
|
2 |
|
|
|
3 и т.д. |
|
|
|
Политико-правовые факторы |
|||
1 |
|
|
|
2 |
|
|
|
3 и т.д. |
|
|
|
Приложение 3
Порядок выбора поставщика для организации
Критерии выбора |
№ (название) фирмы-поставщика |
|||
1 |
2 |
3 |
И т.д. |
|
Репутация фирмы-поставщика в рассматриваемом сегменте рынка |
|
|
|
|
Качество продукции, поставляемой в организацию |
|
|
|
|
Наличие рекламаций |
|
|
|
|
Используемая система контроля поставляемой продукции |
|
|
|
|
Величина отпускной цены |
|
|
|
|
Готовность обеспечивать ритмичность поставок |
|
|
|
|
Широта ассортимента поставляемой продукции |
|
|
|
|
Готовность идти на ценовые скидки |
|
|
|
|
Готовность к выполнению экстренных поставок |
|
|
|
|
Условия кредита |
|
|
|
|
Итого: |
|
|
|
|
Примечания: 1. шкала оценки должна быть единой для всех поставщиков; 2. величина оценки определяется экспертным путем; 3. все оценки по каждой графе (поставщику) суммируются в строчке «Итого»
Приложение 4
Конструирование профиля поставщика
Показатели |
Величина оценки |
||||||
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
1 |
2 |
3 |
|
Репутация фирмы-поставщика в рассматриваемом сегменте рынка |
|
|
|
|
|
|
|
Качество продукции, поставляемой в организацию |
|
|
|
|
|
|
|
Наличие рекламаций |
|
|
|
|
|
|
|
Используемая система контроля поставляемой продукции |
|
|
|
|
|
|
|
Величина отпускной цены |
|
|
|
|
|
|
|
Готовность обеспечивать ритмичность поставок |
|
|
|
|
|
|
|
Широта ассортимента поставляемой продукции |
|
|
|
|
|
|
|
Готовность идти на ценовые скидки |
|
|
|
|
|
|
|
Готовность к выполнению экстренных поставок |
|
|
|
|
|
|
|
Условия кредита |
|
|
|
|
|
|
|
Примечания: ----- Мнение (оценка) фирмы;……Мнение поставщика
Построение двух ломаных графиков позволяет выявить сходство двух оценок и величину расхождений.
Приложение № 5
М
атрица
SWOT - анализа
Рыночные факторы
Факторы организации
|
Возможности (перечень в порядке убывания важности для организации) 1 2 3 4 и т.д. |
Угрозы (перечень в порядке убывания влияния на организацию) 1 2 3 4 и т.д. |
Сильные стороны (перечень составляется на основе результатов шкалирования) 1 2 3 4 и т.д. |
Поле «Сила и Возможности» |
Поле «Сила и Угрозы» |
Слабые стороны (перечень составляется на основе результатов шкалирования) 1 2 3 4 и т.д. |
Поле «Слабости и Возможности» |
Поле «Сила и Угрозы» |
Приложение 6
Табличное представление маркетинговой стратегии организации применительно к конкретному товару (услуге)
Наименование товара (услуги) |
Рынок (сегмент рынка) |
Состояние спроса |
Вид маркетинговой стратегии примени-тельно к спросу |
Этап ЖЦТ (услуги) |
Рекомендуемые стратегии в рамках плана маркетинга |
Направленность маркетинговых усилий организации |
|||
Товарная |
Ценовая |
Сбытовая |
Продвиже- ния |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Приложение 7
План мероприятий по продвижению продукции организации.
№№ п/п |
Наименование мероприятия |
Необходимые средства для осуществления мероприятий |
Планируемые результаты |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Приложение 8
Расчет стоимости программы продвижения продукции организации
№№ п/п |
Перечень мероприятий по продвижению |
Объем заказа |
Стоимость, тыс.руб. |
Лицо, ответственное за выполнение мероприятия |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Приложение 9
Расчет сметы расходов программы продвижения продукции организации
№№ п/п |
Перечень мероприятий по продвижению |
Планируемый период осуществления затрат, тыс. руб. |
Итого за год, тыс. руб. |
|||
1 квартал |
2 квартал |
3 квартал |
4 квартал |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|