- •1. Роль маркетинга в экономическом развитии страны.
- •1.1. Основные понятия маркетинга
- •1.2. Маркетинговая среда организации.
- •1.3. Стратегические и конъюнктурные приоритеты маркетинга
- •1.4. Процесс и концепции управления маркетингом.
- •1.5. Россия и роль маркетинга
- •2. Комплексное исследование товарного рынка
- •2.1. Общие характеристики и классификация рынка
- •2.2. Потребительские рынки
- •2.3. Рынки предприятий
- •2.4. Критерии и методы сегментирования рынка
- •2.5. Маркетинговые исследования
- •2.6. Система маркетинговой информации и методы её сбора
- •2.7. Подготовка аналитического отчёта по состоянию рынка
- •3. Товар и его коммерческие характеристики
- •3.1. Товар в маркетинговой деятельности с позиции многоуровневой модели
- •3.2. Жизненный цикл товара
- •3.3. Этапы создания нового товара
- •3.4. Позиционирование товара
- •3.5. Ассортимент
- •3.6. Марка
- •3.7. Упаковка
- •4. Разработка ценовой политики
- •4.1. Виды цен и особенности их применения
- •4.2. Цели, задачи и методы расчёта цен
- •4.3. Ценовые стратегии
- •4.4. Виды скидок и условия их применения
- •5. Товародвижение и сбытовая политика
- •5.1. Понятие товародвижения
- •5.2. Каналы товародвижения: уровни и типы организации
- •5.4. Организация оптовой и розничной торговли
- •5.5. Управление товародвижением
- •6. Формирование спроса и стимулирование сбыта (фосстис)
- •6.1. Классификация форм фосстис
- •6.2. Виды и средства рекламы
- •6.3.Pablic Relations (Пиар)
- •6.4. Товарная пропаганда
- •6.5. Методы персональных продаж
- •6.6. Формы краткосрочного стимулирования реализации продукции
- •7. Сервисная политика
- •7.1. Понятие и виды сервиса
- •7.2. Понятия и классификация услуг
- •7.3. Особенности маркетинга в сфере услуг
- •8. Планирование маркетинга
- •8.1. Цель, задачи и принципы планирования маркетинга
- •8.2. План маркетинга: характеристика основных разделов
- •8.3. Разработка программ маркетинговой деятельности
- •8.4. Бюджет маркетинга
- •8.5. Маркетинговый контроль
- •9. Организация маркетинга на предприятии
- •9.1. Принципы организации маркетинга
- •9.2. Структуры предприятий, ориентированных
3.6. Марка
Марка – это имя, термин, знак, рисунок или их сочетание, предназначенное для идентификации товаров (услуг), продавца, товаропроизводителя. Атрибутами марки являются:
Марочное название – это буква, слово, группа букв или слов, которые можно произнести.
Марочный знак – рисунок, символ, знак, цвет, т.е. то, что можно увидеть
Товарный знак – марочное название и/или марочный знак, обеспеченный правовой защитой.
Авторское право – исключительное право на воспроизведение, публикацию и продажу, содержание и форму литературного, музыкального или художественного произведения, обеспеченные правовой защитой.
Современный подход организации маркетинговой политики предприятия получил название «брендинг». Сюда включают как саму марку, так и комплекс решений, связанных с узнаваемостью, запоминаемостью и формированием у потребителей благожелательного представления о товаре или услуге предлагаемых под конкретным брендом. Сегодня бренд и брендинг относятся к нематериальным активам, причём с учётом тенденции рынка фирмы достаточно регулярно проводят ребрендинг, т.е. изменяют марку и перепозиционируют товар. Грамотная марочная политика предполагает значительные затраты, но и открывает перспективы для получения дополнительных доходов. Как правило, эти доходы связаны с упрощением выхода на рынок новых продуктов фирмы и возможностью премиального ценообразования, когда фирма устанавливает высокие цены, потому что это соответствует запросам потребителей. Марочная политика сопряжена с рисками, поэтому при наличии в мире более миллиона марок и известности из них не более 0,1% главной задачей любой компании с позиции брендинга является укрепление позиций марки на рынках фирм.
Финансовые вложения в брендинг зависят от сопоставления рисков и возможных результатов, поэтому, сегодня значительная часть компаний поручают работу по созданию и раскрутки марки специализированным, как правило, консалтинговым фирмам.
3.7. Упаковка
Тара – место помещения товара.
Этикетка
Вкладыши – например, инструкция
Упаковка выполняет следующие функции:
Обеспечение сохранности продукта
Донесение до потребителя информации о продукте (функции, сроках хранения, правила использования)
Средства рекламы
Создание благоприятных условий для употребления товара
Коммуникативные функции
Современные требования к упаковке включают необходимость:
Правильного описания продукта
Соответствие размеров упаковки величине товара
Удобство расположения в транспортных средствах и на полках магазина
Передача имиджа продукта
В настоящее время существует специальное законодательство и международное требования по части упаковки.
4. Разработка ценовой политики
Виды цен и особенности их применения
Цели, задачи и методы расчёта цен
Ценовые стратегии
Виды скидок и условия их применения
4.1. Виды цен и особенности их применения
Под ценой в широком смысле понимаются все объективные и субъективные затраты, связанные с приобретением продукта.
В зависимости от ряда признаков может быть предложена следующая классификация цен:
В зависимости от обслуживающей сферы и форм обращения выделяют следующие виды цен:
Оптовые,
розничные,
закупочные,
цены на строительную продукцию
В зависимости от вида обслуживаемого рынка различают цены:
Товарных рынков
На рынке капитала
На рынке труда
В зависимости от степени и способа регулирования со стороны государства цены делят на:
Жёстко фиксируемые (назначаемые)
Регулируемые
Договорные (контрактные)
Свободные (рыночные)
В зависимости от масштаба рынка:
Местные
Национальные (внутренние)
Мировые (внешние)
В зависимости от времени действия цены бывают:
Плановые
Фактические (текущие)
Сопоставимые
В зависимости от срока действия:
Постоянные
Временные
Сезонные
Разовые
В зависимости от порядка размещения транспортных расходов цены делят на 2 группы:
Цены франко-станция (порт отправления)
Цены франко-станция (порт назначения)
В зависимости от стадии продажи:
Цены спроса
Цены предложения
Цены реализации
