5. Функции менеджера в организации

Основная задача менеджера – создание таких условий для осуществления групповой деятельности, которые позволили бы каждому человеку внести свой вклад в достижение цели организации с минимальными затратами времени и ресурсов.

Содержание деятельности менеджера – процесс реализации общих и специальных (специфических) функций управления.

Необходимость в функциональной специализации вызвана разнообразием видов управлен­ческих работ, связанных с различными областями знаний.

Функция (от лат. functio - исполнение, осуществление) - деятельность, обязанность, ра­бота.

Функция – вид однородной, обособившейся деятельности, необходимой для достижения цели организации.

Состав функций зависит от конкретных условий функционирования организации. Состав и численность аппарата управления определяется функциями управления и составляющими их операциями.

Впервые функции управления были определены в нале XX века А. Файолем.

Выделяют общие (административные) и специфические (конкретные) функции управления.

Общие функции связаны с самой приро­дой организационной системы. В любой коммерческой и некоммерческой организации обязательно присутствуют такие функции как планирование, организация, контроль, стимулиро­вание (мотивация). Общие функции управления осуществляются руководителями всех уровней, но затраты времени и усилий на их выполнение отличаются от уровня к уровню.

Планирование – определение целей и задач организации, увязка целей и ресурсов.

Организация – определение уровня организационного порядка и закрепление его структурой.

Мотивация – процесс побуждения людей к труду.

Контроль – непрерывное сопоставление фактических результатов с запланированными и корректировка деятельности работников в соответствии с поставленными целями.

Затраты времени и усилий на функции управления по уровням управления

Функции управления	Уровни менеджмента
	Высший	Средний	Низовой
П ланирование
Стимулирование
О рганизация
К онтроль

Конкретные функции выделяются по группам функциональных процессов, кото­рые являют­ся объектом управления со стороны менеджмента:

• производство;

• маркетинг;

• финансы;

• работа с кадрами;

• эккаунтинг (учет и анализ хозяйственной деятельности).

Необходимость в развитии ЛПУ приводит к появлению еще одной области деятельности - воспро­изводственной, связанной с обновлением производственных фондов, вне­дрением новых технологий.

Управление маркетингом призвано увя­зать в единый процесс удовлетворение потреб­ностей клиентов организации и достижение целей организации. Для этого осуществляется управление такими процессами и действиями, как: изучение рынка; реклама; ценообразование; создание систем сбыта; распределение созданной продукции; сбыт.

Управление финансами - управление процессом движения финансовых средств в орга­низации. Для этого осуществляется: составление бюджета и финансового плана; формирование денежных ресурсов; распределение денег между различными сторонами, определя­ющими жизнь организации; оценка финансового потенциала организации.

Управление персоналом связано с обеспечением производственной и других сфер людскими ресурсами (наем, подготовка и переподготовка).Также предполагает выполнение всех управленческих действий, связанных с социальной сферой: оплатой, благосостоянием и условиями найма.

Управление эккаунтингом предполагает управление процессом обработки и анализа финансовой информации о работе организации с целью сравнения фактической деятельности организации с ее воз­можностями, а также с деятельностью других организаций. Это по­зволяет организации вскрыть проблемы, на которые она должна обратить пристальное внимание, и выбрать лучшие пути осущест­вления ее деятельности.