Донецкий национальный университет

Факультет математики и информационных технологий

Кафедра „Информационные системы управления"

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

к самостоятельному изучению и выполнению контрольных работ

по дисциплине „Маркетинг информационных продуктов и услуг"

(для студентов специальности 0201)

Донецк

2014

Методические указания к самостоятельному изучению и выполнению контрольных работ по дисциплине „Маркетинг информационных продуктов и услуг" (для студентов специальности 0201)/ Э.И.Миронова.- Донецк:, 2014.—18с.

Методические указания рекомендованы студентам специальности «Документоведение и информационная деятельность» дневной, заочной и ускоренной формы обучения.

Содержание

1. Задания для самостоятельной работы 4

2. Рекомендуемая литература 13

3. Структура и содержание контрольной работы 14

4. Правила оформления работ 16

1. Задания для самостоятельной работы

Тема 1 Сущность маркетинга и содержание курса

Методические указания

Самостоятельная работа по этой теме очень важна потому, что определяет маркетинг как философию бизнеса. Раскрывает основные понятия маркетинга. Определяет значение маркетинга в современных условиях и эволюцию его развития. Надо обратить внимание на то, что одним из базовых понятий маркетинга является категория «потребности», одна из классификаций которых приведена в виде пирамиды А.Маслоу. В этой теме необходимо также проанализировать различные концепции маркетинговой деятельности: производственную, товарную, сбытовую, маркетинговую и социально-этического маркетинга. Студент должен определить и охарактеризовать субъектов маркетинговой деятельности.

План

1 .Понятие маркетинга

2. Возникновение и развитие маркетинга.

3. Потребности и их классификация

4. Концепция маркетинговой деятельности

5. Субъекты маркетинга

Рекомендуемая литература[1], [5], [9], [12], [14].

Контрольные вопросы

1. Докажите, на что ориентируются предприятия, осуществляя маркетинговую деятельность

2. Как процесс роста потребностей порождает уверенность персонала фирмы в благоприятных перспективах своей деятельности?

3. В каких условиях предприятие сосредоточивает свое внимание на различных концепциях маркетинговой деятельности?

Тема 2 Система и характеристики маркетинга

Методические указания

Данная тема при самостоятельном изучении требует понимания принципов и функций маркетинга. После этого необходимо определить совокупность комплекса маркетинга, выделить его основные элементы: товар, цена, товародвижение и продвижение товара.

На следующем этапе самостоятельной работы целесообразно

определить виды спроса, которые будут влиять на виды маркетинга и

конкретизировать маркетинговые действия.

Студент должен самостоятельно изучить особенности и составляющие внешней маркетинговой среды, от которой зависит эффективное функционирование любого предприятия. Надо также подчеркнуть, что среда подразделяется на микро - и макросреду, которые по-разному связаны с деятельностью предприятия.

План

1. Принципы и функции маркетинга

2. Основные элементы комплекса маркетинга

3. Виды маркетинга

4. Микросреда маркетинга

5. Макросреда маркетинга

Рекомендуемая литература[5], [4], [14], [20].

Контрольные вопросы

1. Почему до сих пор существуют различные классификации принципов и функций маркетинга?

2. Определите виды спроса, которым будут соответствовать состояния рыночной среды.

3. Сформулируйте задачи маркетинга в отношении различных видов спроса.

4. Почему маркетинговый комплекс называют «marketing-mix»?