- •Менеджмент и его роль в рыночной экономике.
- •Эволюция концепций менеджмента.
- •1. Научное управление (1885 – 1920 гг.)
- •2. Административная школа (1920 – 1950 гг.)
- •3. Школа человеческих отношений (1930 – 1950 гг.)
- •4. Поведенческие науки (теория социальных систем) (1950 гг. По настоящее время)
- •5. Школа науки управления (количественный подход) (1950 гг. По настоящее время)
- •Зарубежные модели управления.
- •Развитие менеджмента в России.
- •Принципы и законы менеджмента.
- •Организация как открытая система. Внешняя и внутренняя среда организации.
- •Подходы к менеджменту: процессный, системный и ситуационный.
- •Кадры управления и их роль в системе менеджмента. Требования, предъявляемые к ним.
- •Функции менеджмента: сущность, классификация и их значение.
- •Планирование как функция управления.
- •Стратегическое планирование: сущность и характеристика основных его этапов.
- •Организация как функция управления.
- •Организация взаимодействия и полномочия. Понятие: делегирование, полномочия, ответственность. Виды полномочий.
- •Организационные структуры: понятия, основные составляющие и их характеристика. Принципы и требования к формированию структур управления.
- •Виды структур управления и их характеристика.
- •Типы структур
- •Адаптивные структуры управления. Виды и их характеристика.
- •Проектная
- •Матричная
- •Бригадная
- •Бюрократические структуры управления: виды и их характеристика.
- •Организационные структуры предприятий будущего: виртуальные корпорации, многомерные организации.
- •Проектирование структур управления: основные этапы и методы проектирования.
- •Мотивация как функция управления.
- •Содержательные теории мотивации.
- •Процессуальные теории мотивации.
- •Контроль как функция управления. Виды контроля, характеристика процесса контроля.
- •Сущность и классификация методов управления.
- •Экономические методы управления.
- •Организационно-распорядительные методы управления.
- •Социально-психологические методы управления.
- •Цель и ее роль в процессе менеджмента. Сущность методов управления по целям.
- •Технология процесса управления: характеристика процедуры, операции, цикла.
- •Цикл управления
- •Трудовые коллективы. Виды, структура, причины формирования.
- •Характеристика неформальной группы
- •Управление группами.
- •Личность в системе менеджмента.
- •Конфликты в менеджменте. Сущность, виды, причины возникновения.
- •Управление конфликтами.
- •Управление стрессами.
- •Управленческие решения. Сущность, многоаспектность, технология, требования к решениям.
- •Технология процесса разработки управленческих решений.
- •Среда принятия решений.
- •Методы и модели разработки управленческих решений.
- •Реализация управленческих решений и ответственность руководителя.
- •Стили руководства и их характеристика.
- •Теории лидерства.
- •Теории личностных черт.
- •Ситуативные теории лидерства.
- •Модификация ситуативной теории лидерства.
- •Ситуативно-личностные теории.
- •Теория ожидания-взаимодействия.
- •Формы власти и влияния.
- •Персонал: понятие, классификация и состав.
- •Классификация персонала
- •Состав персонала
- •Системы управления персоналом: принципы, функции, методы.
- •Технология процесса управления персоналом.
- •Система информационного обеспечения управления.
- •Инновационный потенциал менеджмента.
- •Управление организационными изменениями. Сущность организационных изменений
- •Препятствия изменениям
- •Преодоление препятствий изменениям
- •Экономическая и социальная эффективность менеджмента.
Личность в системе менеджмента.
Личность – это человек как субъект отношений и сознательной деятельности с устойчивой системой социально-значимых черт, характеризующих его свойства и качества.
В менеджменте личность человека, ее сущность, рассматривается с точки зрения поведения работника, способов общения с товарищами по труду, начальниками и подчиненными. Менеджеров интересуют вопросы отношения человека к делу, его способности, опыт, порядочность, честность, инициатива и другие свойства и качества, которые оказывают или могут оказывать существенное влияние на деятельность всего предприятия.
Личность человека формируется под воздействием множества факторов внутреннего и внешнего окружения (например, семья, дошкольные учреждения, школа, средние и высшие учебные заведения, трудовые коллективы и др.). Однозначного ответа на вопрос о том, какие условия необходимы для формирования личности в приемлемом для общества отношении пока еще нет. Одни ученые утверждают, что это генетические данные, другие – физические данные, третьи – семейные условия и т.д. В то же время остается неясным, как и почему в благополучной семье может вырасти преступная личность, а в ненормальной с общественной точки зрения семье развивается вполне нормальная человеческая личность.
Человек – существо общественное, в нем есть и те, и другие качества. Само общество создает тот фон, на котором развивается и формируется личность. Социально-экономические отношения и внешняя среда являются существенными факторами, в которых формируются не только отдельная личность, но и ее окружение. Социально-экономические отношения создаются людьми, в то же время они объективны. Человек застает их готовыми, уже сформировавшимися.
Постепенно, по мере участия в процессе труда, человек все более активно совершенствует условия своего существования, работает, творит, создает материальные и духовные блага и услуги. Личность его при этом не останавливается в развитии. Она подвержена влиянию извне, меняется, совершенствуется, но в отдельных случаях и при неблагоприятной обстановке деградирует, может даже приобрести негативные черты и свойства, в конце концов разрушается.
Уровень развития личности характеризуют такие качества, как интеллектуальное развитие, сила воли, духовное богатство, морально-нравственная чистота и физическое совершенство.
Можно сделать следующие выводы:
свойства человека, приобретенные им от природы и генетически наследуемые, развиваются впоследствии под воздействием внутренних и внешних условий его жизни;
сама сущность личности предстает перед нами как совокупность мыслительных, профессиональных, духовных, физиологических и иных качеств человека в процессе его жизнедеятельности;
для менеджеров важно знать и учитывать все стороны проявления личности человека и в особенности те, которые оказывают влияние на деятельность организации в целом.